AlphaSense는 조직이 공개 및 비공개 정보를 분석해 더 빠르고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 시장 인텔리전스 및 검색 플랫폼입니다. AI 기반 도구를 통해 기업 공시, 증권사 리서치, 전문가 인터뷰, 시장 동향, 내부 데이터, 프리미엄 외부 콘텐츠 등 다양한 출처를 통합하며, 금융 서비스, 헬스케어, 기술 분야의 실사와 리서치를 지원합니다. AlphaSense는 대기업, 금융기관, 자산운용사를 대상으로 관련 인사이트를 발굴하고 불확실성을 줄이도록 설계된 생성형 AI 기능을 제공합니다.
원격 어카운트 매니저, 에너지 및 산업 부문
에너지 및 산업 부문의 AlphaSense SaaS 고객을 대상으로 고객 유지, 도입 확대, 갱신 및 계정 확장을 관리합니다. 고객 관계를 구축하고 AI 기반 시장 인텔리전스 플랫폼의 성장을 이끕니다.
설명
- 담당 고객 포트폴리오의 고객 유지율을 관리합니다
- 월간, 분기별, 연간 매출 목표를 초과 달성하면서 AlphaSense 도입을 추가 사업 부문으로 확대합니다
- 위험에 처한 매출을 파악하고 이탈 방지 활동을 지원합니다
- 고객 유지 성과를 예측합니다
- 어카운트 이그제큐티브와 협력하여 확장 기회를 발굴합니다
- 고객의 조직 구조, 이해관계자, 이니셔티브 및 성과 지표를 파악하여 사용자와 의사결정권자의 참여를 이끌고, 미개척 영역을 찾으며, 효과적인 메시지를 개발합니다
- 사용자 및 영향력 있는 이해관계자와 강력한 관계를 구축합니다
- 주요 이해관계자를 대상으로 비즈니스 리뷰를 주도합니다
- 관련 리소스와 정보를 고객에게 선제적으로 공유합니다
- 현장 방문과 런치 앤 런 세션을 통해 고객과의 대면 접점을 유지합니다
- 고객을 대상으로 AlphaSense의 이익을 대변하고 내부적으로 고객의 요구를 옹호합니다
- 제품, 마케팅 및 영업 팀을 위해 고객 성공 사례와 제품 피드백을 수집합니다
지원 자격
- 기존 고객 포트폴리오의 유지와 확장에 중점을 둔 3년 이상의 어카운트 관리 경험
- 초기 판매 이후 계정의 갱신 및 확장 목표를 관리한 경험
- Fortune 1000 고객과 관계를 구축하고 발전시킨 입증된 역량
- 내부 및 외부 이해관계자 전반에 걸친 뛰어난 관계 관리 능력
- 건전한 비즈니스 판단력과 효과적인 프로세스 및 전술에 대한 헌신
- 빠르게 배우고 조정하는 능력
- SaaS 환경에서 효과적인 고객 참여 방식에 대한 지식
- 뛰어난 구두, 서면 및 프레젠테이션 능력
- 복잡한 문제를 단순화하여 명확하게 전달하는 능력
- 명시된 산업 분야의 경험은 필수 요건이 아닙니다
복리후생
- 성과 기반 보너스
- 지분
- 폭넓은 복리후생 프로그램