AlphaSense е платформа за пазарна информация и търсене, която помага на организациите да анализират публична и частна информация за по-бързо и по-информирано вземане на решения. Нейните инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, обединяват източници като фирмени отчети, анализи на брокери, разговори с експерти, пазарни тенденции, вътрешни данни и премиум външно съдържание, като подпомагат комплексния анализ и проучванията във финансовите услуги, здравеопазването и технологиите. AlphaSense обслужва големи корпорации, финансови институции и компании за управление на активи, като предлага възможности за генеративен изкуствен интелект, създадени за откриване на релевантни изводи и намаляване на несигурността.
Мениджър клиенти за енергетиката и индустриалния сектор – дистанционна работа
Управлявайте задържането, използването, подновяванията и разширяването на отношенията с SaaS клиентите на AlphaSense в енергетиката и индустриалния сектор. Изграждайте клиентски отношения и стимулирайте растежа на платформа за пазарна информация, базирана на изкуствен интелект.
Съединени щати100 000 $ – 120 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажбиОписание
- Поддържате задържането на клиентите в повереното портфолио
- Разширявате използването на AlphaSense в допълнителни бизнес звена, като надхвърляте месечните, тримесечните и годишните цели за приходи
- Идентифицирате приходите, изложени на риск, и подпомагате предотвратяването на отлив на клиенти
- Прогнозирате резултатите по задържане на клиенти
- Партнирате си с търговските ръководители за откриване на възможности за разширяване
- Опознавате структурите, заинтересованите страни, инициативите и показателите за ефективност на клиентите, за да ангажирате потребители и вземащи решения, да откривате неизползвани възможности и да разработвате ефективни послания
- Изграждате силни отношения с потребители и влиятелни заинтересовани страни
- Водите бизнес прегледи за ключови заинтересовани страни
- Проактивно споделяте подходящи ресурси и информация с клиентите
- Поддържате лично присъствие при клиентите чрез обиколки на работните пространства и обучителни сесии по време на обяд
- Представлявате интересите на AlphaSense пред клиентите и защитавате вътрешно потребностите на клиентите
- Събирате истории за успеха на клиентите и обратна връзка за продукта за екипите по продукта, маркетинга и продажбите
Изисквания
- Три или повече години опит в управлението на клиентски акаунти с фокус върху задържането и разширяването на съществуващо клиентско портфолио
- Опит в управлението на цели за подновяване и разширяване на акаунти след първоначалната продажба
- Доказана способност за развитие и разрастване на отношения с клиенти от Fortune 1000
- Силни умения за управление на отношенията с вътрешни и външни заинтересовани страни
- Добра бизнес преценка и отдаденост на ефективни процеси и тактики
- Способност за бързо учене и адаптиране
- Познания за ефективни практики за ангажиране на клиенти в SaaS среда
- Отлични устни, писмени и презентационни умения
- Способност за опростяване и ясно комуникиране на сложни въпроси
- Опитът в изброените индустрии не е задължителен
Придобивки
- Бонус според представянето
- Капиталово участие
- Щедра програма от придобивки