캐나다 수출개발공사(EDC)는 캐나다 기업의 해외 시장 진출과 사업 확장을 지원하는 캐나다 연방 수출신용기관이자 국영 기업입니다. 금융 및 보험 부문은 무역신용보험, 보증, 운전자금 지원, 수출금융 및 구매자금융, 구조화금융과 프로젝트금융, 지분 투자를 제공합니다. 또한 시장 정보, 자문 서비스, 디지털 도구와 함께 Trade Impact Program 및 Business Connections와 같은 전문 이니셔티브를 운영합니다. EDC는 농식품, 청정기술, 국방, 에너지를 비롯한 다양한 산업의 수출 기업을 지원하며, 국제 위험 관리, 시장 다변화, 지속 가능한 무역 촉진, 글로벌 경쟁력 강화를 돕는 데 중점을 둡니다.
수석 ServiceNow 엔터프라이즈 워크플로 아키텍트
Export Development Canada에서 ServiceNow CSM 워크플로, 자동화, 통합 및 엔터프라이즈 플랫폼 표준의 아키텍처를 주도합니다. 고객 서비스, 법무, 운영, 리스크 및 엔터프라이즈 아키텍처 전반의 혁신 과제를 이끕니다.
설명
- ServiceNow 워크플로, 플레이북, 사례 관리 및 자동화 역량의 아키텍처 비전과 로드맵을 총괄
- 워크플로 및 자동화 아키텍처의 전사 표준 수립
- ServiceNow와 기타 자동화 플랫폼 전반의 목표 상태 아키텍처 정의
- 비즈니스 프로세스를 표준화, 단순화, 자동화하고 개선할 방법 발굴
- ServiceNow 및 자동화 솔루션을 위한 아키텍처 원칙, 거버넌스 관행, 표준 및 설계 패턴 수립
- 아키텍처 검토 및 설계 거버넌스 활동 주도
- 통합, 보안 및 데이터 아키텍처 패턴 개발
- AI, 지능형 자동화 및 워크플로 오케스트레이션 역량 평가
- 재사용 가능한 아키텍처 패턴과 구현 표준 구축
- 여러 딜리버리 팀의 엔터프라이즈 플랫폼 도입 지원
- 타당성 평가를 수행하고 새로운 플랫폼 역량과 업계 동향 분석
- 비즈니스 성과를 지원하는 기술 투자 권고
- 제품 팀, 비즈니스 분석가, 개발자 및 공급업체에 기술 리더십과 아키텍처 방향 제시
- 고객 서비스 관리, 법무, 운영, 리스크 및 엔터프라이즈 아키텍처 부문과 협업
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 정보 기술, 공학, 비즈니스 기술 관리 또는 관련 분야의 대학 학위
- 엔터프라이즈 기술 아키텍처, 플랫폼 아키텍처, 비즈니스 솔루션 아키텍처 또는 디지털 전환 분야에서 10년 이상의 경력
- ServiceNow 및 자동화 기술을 활용해 복잡한 엔터프라이즈 솔루션을 설계하고 구현한 10년 이상의 실무 경험
- 직무와 관련된 ServiceNow 자격증
- ServiceNow 엔터프라이즈 워크플로, 사례 관리 솔루션 및 프로세스 자동화 역량의 아키텍처 설계 경험
- ServiceNow 아키텍처, 플랫폼 거버넌스, 워크플로 설계, 통합 패턴, 보안, 데이터 관리 및 확장성에 대한 높은 이해도
- 여러 사업부와 이해관계자 그룹에 걸친 전사적 비즈니스 프로세스 혁신을 주도한 실적
- 복잡한 비즈니스 요구사항을 해석하여 실용적이고 유지 관리 가능한 기술 솔루션으로 전환하는 능력
- 엔터프라이즈 플랫폼의 목표 상태 아키텍처, 기술 로드맵 및 표준을 정의한 경험
- 엔터프라이즈 워크플로 아키텍처 경험
- 통합 및 API 아키텍처 경험
- 엔터프라이즈 규모의 자동화 및 오케스트레이션 솔루션 설계 경험
- 비즈니스 및 기술 리더에게 영향력을 발휘할 수 있는 뛰어난 컨설팅, 퍼실리테이션 및 커뮤니케이션 역량
- 애자일 딜리버리 환경 및 여러 기능이 협업하는 제품 팀에서 근무한 경험
- 지원 시 캐나다에서 합법적으로 근무할 수 있어야 하며, 캐나다 시민권자 또는 영주권자를 우대
- 필수 정부 보안 심사 조건을 충족할 수 있어야 함
복리후생
- 성과 기반 인센티브
- 경쟁력 있는 보상 및 복리후생 패키지
- 일과 삶의 균형
- 하이브리드 근무 옵션
- 3~4주의 유급 휴가
- 회사 지정 휴무 기간
- 여름철 금요일 조기 퇴근
- 회의 없는 금요일
- 지속적인 학습 기회
- 교육 프로그램
- 워크숍
- 언어 교육
- 고용 평등을 실천하는 포용적인 직장
- 웰니스 프로그램
- 정신 건강 지원
- 피트니스 프로그램
- 자원봉사 기회
- 사회적 책임 프로그램
- 자격을 갖춘 후보자를 위한 이전 지원
