
Export Development Canada (EDC) — федеральне експортно-кредитне агентство Канади та корпорація Корони, що підтримує канадські компанії під час виходу на міжнародні ринки й розширення діяльності за кордоном. Фінансові та страхові підрозділи EDC надають страхування торговельних кредитів, гарантії, підтримку оборотного капіталу, експортне та покупцеве фінансування, структуроване й проєктне фінансування, а також інвестиції в акціонерний капітал. EDC також пропонує ринкову аналітику, консультаційні послуги, цифрові інструменти та спеціалізовані ініціативи, як-от Trade Impact Program і Business Connections. Організація обслуговує експортерів у різних галузях, зокрема в агропродовольчому секторі, сфері чистих технологій, оборонній промисловості та енергетиці, зосереджуючись на управлінні міжнародними ризиками, диверсифікації ринків, розвитку сталої торгівлі та допомозі компаніям у глобальній конкуренції.
Головний архітектор корпоративних робочих процесів ServiceNow
Керуйте архітектурою робочих процесів CSM, автоматизацією, інтеграціями та корпоративними стандартами платформи ServiceNow в Export Development Canada. Очолюйте ініціативи трансформації у сферах обслуговування клієнтів, права, операційної діяльності, ризиків і корпоративної архітектури.
112 006 $ – 149 341 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБекенд-інженерІнженер-програмістОпис
- Відповідати за архітектурне бачення та дорожню карту робочих процесів, плейбуків, керування зверненнями й можливостей автоматизації ServiceNow
- Встановлювати корпоративні стандарти архітектури робочих процесів і автоматизації
- Визначати цільову архітектуру ServiceNow та інших платформ автоматизації
- Знаходити можливості для стандартизації, спрощення, автоматизації та вдосконалення бізнес-процесів
- Формувати архітектурні принципи, практики управління, стандарти й шаблони проєктування для рішень ServiceNow та автоматизації
- Керувати архітектурними перевірками й заходами з управління проєктуванням
- Розробляти шаблони інтеграції, безпеки та архітектури даних
- Оцінювати можливості ШІ, інтелектуальної автоматизації та оркестрації робочих процесів
- Створювати багаторазово використовувані архітектурні шаблони й стандарти реалізації
- Підтримувати кілька команд розробки у впровадженні корпоративної платформи
- Проводити оцінювання здійсненності та аналізувати нові можливості платформ і галузеві тенденції
- Рекомендувати технологічні інвестиції, що сприяють досягненню бізнес-результатів
- Забезпечувати технічне лідерство й архітектурний супровід для продуктових команд, бізнес-аналітиків, розробників і постачальників
- Співпрацювати з підрозділами управління обслуговуванням клієнтів, юридичним, операційним, ризик-менеджменту та корпоративної архітектури
Вимоги
- Вища освіта в галузі комп’ютерних наук, інформаційних технологій, інженерії, управління бізнес-технологіями або суміжній галузі
- Щонайменше 10 років досвіду в архітектурі корпоративних технологій, архітектурі платформ, архітектурі бізнес-рішень або цифровій трансформації
- Щонайменше 10 років практичного досвіду проєктування та впровадження складних корпоративних рішень із використанням ServiceNow і технологій автоматизації
- Сертифікації ServiceNow, релевантні цій посаді
- Досвід проєктування корпоративних робочих процесів ServiceNow, рішень для керування зверненнями та можливостей автоматизації процесів
- Глибокі знання архітектури ServiceNow, управління платформою, проєктування робочих процесів, інтеграційних шаблонів, безпеки, керування даними та масштабованості
- Підтверджений досвід керування міжфункціональною трансформацією бізнес-процесів у кількох підрозділах і серед різних груп зацікавлених сторін
- Здатність аналізувати складні бізнес-вимоги та перетворювати їх на практичні рішення, придатні для супроводу
- Досвід визначення цільових архітектур, технологічних дорожніх карт і стандартів для корпоративних платформ
- Досвід у сфері архітектури корпоративних робочих процесів
- Досвід роботи з архітектурою інтеграцій та API
- Досвід проєктування рішень автоматизації й оркестрації корпоративного масштабу
- Сильні консультативні, фасилітаційні та комунікаційні навички, а також здатність впливати на керівників бізнесу й технологічних напрямів
- Досвід роботи в Agile-середовищах розробки та міжфункціональних продуктових командах
- Законне право працювати в Канаді на момент подання заявки; перевагою є громадянство Канади або статус постійного резидента
- Здатність пройти необхідні процедури державної перевірки безпеки
Переваги
- Премія за результатами роботи
- Конкурентоспроможний пакет винагороди та пільг
- Баланс між роботою та особистим життям
- Можливості гібридного формату роботи
- Три-чотири тижні оплачуваної відпустки
- Період закриття організації
- Скорочений робочий день у п’ятницю влітку
- П’ятниці без нарад
- Можливості безперервного навчання
- Навчальні програми
- Практичні семінари
- Мовне навчання
- Інклюзивне робоче середовище з дотриманням принципів рівності у сфері зайнятості
- Ініціативи для підтримки добробуту
- Підтримка психічного здоров’я
- Фітнес-програми
- Можливості волонтерства
- Програми соціальної відповідальності
- Допомога з переїздом для кандидатів, які відповідають вимогам