החברה לפיתוח היצוא של קנדה (EDC) היא סוכנות האשראי הפדרלית ליצוא של קנדה ותאגיד כתר התומך בחברות קנדיות בכניסה לשווקים בינלאומיים ובהתרחבות בהם. צוותי המימון והביטוח שלה מספקים ביטוח אשראי מסחרי, ערבויות, תמיכה בהון חוזר, מימון יצוא ומימון רוכשים, מימון מובנה ומימון פרויקטים, וכן השקעות הון. EDC משלבת גם מודיעין שוק, שירותי ייעוץ, כלים דיגיטליים ויוזמות ייעודיות כגון תוכנית השפעת הסחר ותוכנית הקשרים העסקיים. הארגון משרת יצואנים ממגוון ענפים, ובהם חקלאות ומזון, טכנולוגיות נקיות, ביטחון ואנרגיה, ומתמקד בניהול סיכונים בינלאומיים, בגיוון שווקים, בקידום סחר בר־קיימא ובסיוע לעסקים להתחרות בזירה הגלובלית.
ארכיטקט ראשי לתהליכי עבודה ארגוניים ב-ServiceNow
הובלת הארכיטקטורה של תהליכי CSM, אוטומציה, אינטגרציות ותקני פלטפורמה ארגוניים ב-Export Development Canada. הובלת יוזמות שינוי בשירות הלקוחות, במשפטים, בתפעול, בניהול סיכונים ובארכיטקטורה ארגונית.
תיאור
- אחריות על החזון הארכיטקטוני ועל מפת הדרכים לתהליכי עבודה, ספרי הפעלה, ניהול תיקים ויכולות אוטומציה ב-ServiceNow
- קביעת תקנים ארגוניים לארכיטקטורת תהליכי עבודה ואוטומציה
- הגדרת ארכיטקטורת יעד ב-ServiceNow ובפלטפורמות אוטומציה נוספות
- איתור דרכים לתקנון, פישוט, אוטומציה ושיפור של תהליכים עסקיים
- ביסוס עקרונות ארכיטקטורה, שיטות ממשל, תקנים ותבניות תכנון עבור פתרונות ServiceNow ואוטומציה
- הובלת סקירות ארכיטקטורה ופעילויות ממשל תכנון
- פיתוח תבניות לאינטגרציה, אבטחה וארכיטקטורת נתונים
- הערכת יכולות AI, אוטומציה חכמה ותזמור תהליכי עבודה
- בניית תבניות ארכיטקטורה ותקני יישום הניתנים לשימוש חוזר
- תמיכה במספר צוותי מסירה באימוץ הפלטפורמה הארגונית
- ביצוע הערכות היתכנות והערכת יכולות פלטפורמה מתפתחות ומגמות בתעשייה
- המלצה על השקעות טכנולוגיות התומכות בתוצאות עסקיות
- מתן הובלה טכנית והכוונה ארכיטקטונית לצוותי מוצר, מנתחי עסקים, מפתחים וספקים
- שיתוף פעולה בתחומי ניהול שירות הלקוחות, משפטים, תפעול, סיכונים וארכיטקטורה ארגונית
דרישות
- תואר אקדמי במדעי המחשב, טכנולוגיית מידע, הנדסה, ניהול טכנולוגיות עסקיות או תחום קשור
- לפחות 10 שנות ניסיון בארכיטקטורת טכנולוגיה ארגונית, ארכיטקטורת פלטפורמות, ארכיטקטורת פתרונות עסקיים או טרנספורמציה דיגיטלית
- לפחות 10 שנות ניסיון מעשי בתכנון וביישום פתרונות ארגוניים מורכבים באמצעות ServiceNow וטכנולוגיות אוטומציה
- הסמכות ServiceNow הרלוונטיות לתפקיד
- ניסיון בתכנון תהליכי עבודה ארגוניים ב-ServiceNow, פתרונות לניהול תיקים ויכולות לאוטומציית תהליכים
- ידע נרחב בארכיטקטורת ServiceNow, ממשל פלטפורמה, תכנון תהליכי עבודה, תבניות אינטגרציה, אבטחה, ניהול נתונים ומדרגיות
- ניסיון מוכח בהובלת שינוי רב-תחומי של תהליכים עסקיים בין יחידות עסקיות וקבוצות בעלי עניין שונות
- יכולת לפרש דרישות עסקיות מורכבות ולהמיר אותן לפתרונות טכנולוגיים מעשיים וברי-תחזוקה
- ניסיון בהגדרת ארכיטקטורות יעד, מפות דרכים טכנולוגיות ותקנים לפלטפורמות ארגוניות
- רקע בארכיטקטורת תהליכי עבודה ארגוניים
- ניסיון בארכיטקטורת אינטגרציה ו-API
- ניסיון בתכנון פתרונות אוטומציה ותזמור בקנה מידה ארגוני
- כישורי ייעוץ, הנחיה ותקשורת מצוינים, עם יכולת להשפיע על מנהיגים עסקיים וטכנולוגיים
- ניסיון בעבודה בסביבות מסירה אג'יליות ובצוותי מוצר רב-תחומיים
- זכאות חוקית לעבוד בקנדה בעת הגשת המועמדות; אזרחות קנדית או תושבות קבע מועדפות
- יכולת לעמוד בתנאי הסינון הביטחוני הממשלתי הנדרשים
הטבות
- תמריץ המבוסס על ביצועים
- חבילת שכר והטבות תחרותית
- איזון בין עבודה לחיים
- אפשרויות לעבודה היברידית
- שלושה עד ארבעה שבועות של חופשה בתשלום
- תקופת סגירה ארגונית
- ימי שישי קצרים בקיץ
- ימי שישי ללא ישיבות
- הזדמנויות למידה מתמשכות
- תוכניות הכשרה
- סדנאות
- הכשרה לשונית
- סביבת עבודה מכילה עם שוויון בתעסוקה
- יוזמות לקידום רווחה
- תמיכה בבריאות הנפש
- תוכניות כושר
- הזדמנויות להתנדבות
- תוכניות לאחריות חברתית
- סיוע ברילוקיישן למועמדים זכאים