Export Development Canada (EDC) je kanadská federálna agentúra pre exportné úvery a korporácia Crown, ktorá podporuje kanadské spoločnosti pri vstupe na medzinárodné trhy a ich rozširovaní na nich. Jej finančné a poisťovacie tímy poskytujú poistenie obchodných úverov, záruky, podporu prevádzkového kapitálu, exportné a nákupné financovanie, štruktúrované a projektové financovanie a kapitálové investície. EDC zároveň spája trhové informácie, poradenské služby, digitálne nástroje a špecializované iniciatívy, ako sú Trade Impact Program a Business Connections. Organizácia slúži exportérom z odvetví vrátane agropotravinárstva, čistých technológií, obrany a energetiky, pričom sa zameriava na riadenie medzinárodných rizík, diverzifikáciu trhov, podporu udržateľného obchodu a pomoc podnikom pri globálnej konkurencii.
Hlavný architekt podnikových pracovných postupov ServiceNow
Vedie architektúru pracovných postupov CSM, automatizácie, integrácií a podnikových štandardov platformy ServiceNow v Export Development Canada. Usmerňuje transformačné iniciatívy naprieč zákazníckym servisom, právnym oddelením, prevádzkou, riadením rizík a podnikovou architektúrou.
Kanada112 006 $ – 149 341 $ / rok
HybridnePlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inžinierSoftvérový inžinierPopis
- Zodpovedať za architektonickú víziu a plán rozvoja pracovných postupov, príručiek, správy prípadov a automatizačných funkcií ServiceNow
- Stanovovať podnikové štandardy pre architektúru pracovných postupov a automatizácie
- Definovať cieľovú architektúru pre ServiceNow a ďalšie automatizačné platformy
- Hľadať spôsoby štandardizácie, zjednodušenia, automatizácie a zlepšovania podnikových procesov
- Zavádzať architektonické princípy, postupy riadenia, štandardy a návrhové vzory pre riešenia ServiceNow a automatizácie
- Riadiť architektonické kontroly a činnosti správy návrhu
- Vytvárať vzory pre integráciu, bezpečnosť a dátovú architektúru
- Posudzovať možnosti umelej inteligencie, inteligentnej automatizácie a orchestrácie pracovných postupov
- Vytvárať opakovane použiteľné architektonické vzory a implementačné štandardy
- Podporovať viaceré realizačné tímy pri zavádzaní podnikovej platformy
- Vykonávať posudzovanie realizovateľnosti a hodnotiť nové možnosti platforiem a trendy v odvetví
- Odporúčať technologické investície podporujúce obchodné výsledky
- Poskytovať technické vedenie a architektonické usmernenie produktovým tímom, obchodným analytikom, vývojárom a dodávateľom
- Spolupracovať naprieč riadením zákazníckych služieb, právnym oddelením, prevádzkou, riadením rizík a podnikovou architektúrou
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, informačné technológie, inžinierstvo, riadenie podnikových technológií alebo príbuznom odbore
- Minimálne 10 rokov skúseností s podnikovou technologickou architektúrou, architektúrou platforiem, architektúrou podnikových riešení alebo digitálnou transformáciou
- Minimálne 10 rokov praktických skúseností s návrhom a implementáciou komplexných podnikových riešení využívajúcich ServiceNow a automatizačné technológie
- Certifikácie ServiceNow relevantné pre danú pozíciu
- Skúsenosti s architektúrou podnikových pracovných postupov ServiceNow, riešení správy prípadov a funkcií automatizácie procesov
- Dobrá znalosť architektúry ServiceNow, riadenia platformy, návrhu pracovných postupov, integračných vzorov, bezpečnosti, správy údajov a škálovateľnosti
- Preukázateľné skúsenosti s vedením medzifunkčnej transformácie podnikových procesov naprieč viacerými organizačnými jednotkami a skupinami zainteresovaných strán
- Schopnosť interpretovať komplexné obchodné požiadavky a premieňať ich na praktické a udržateľné technologické riešenia
- Skúsenosti s definovaním cieľových architektúr, technologických plánov a štandardov pre podnikové platformy
- Skúsenosti s architektúrou podnikových pracovných postupov
- Skúsenosti s integračnou a API architektúrou
- Skúsenosti s návrhom riešení automatizácie a orchestrácie v podnikovom meradle
- Výrazné konzultačné, facilitačné a komunikačné schopnosti vrátane schopnosti ovplyvňovať vedúcich pracovníkov v oblasti obchodu a technológií
- Skúsenosti s prácou v agilnom prostredí a medzifunkčných produktových tímoch
- Pri podávaní žiadosti právna spôsobilosť pracovať v Kanade; uprednostňuje sa kanadské občianstvo alebo trvalý pobyt
- Schopnosť splniť požadované podmienky bezpečnostnej previerky vlády
Benefity
- Motivačná odmena na základe výkonu
- Konkurenčný balík odmeňovania a benefitov
- Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom
- Možnosti hybridnej práce
- Tri až štyri týždne platenej dovolenky
- Obdobie uzavretia spoločnosti
- Skorší koniec pracovného času v piatky počas leta
- Piatky bez porád
- Priebežné možnosti vzdelávania
- Školiace programy
- Workshopy
- Jazykové vzdelávanie
- Inkluzívne pracovisko s podporou rovnosti v zamestnaní
- Iniciatívy na podporu zdravia
- Podpora duševného zdravia
- Fitness programy
- Možnosti dobrovoľníctva
- Programy spoločenskej zodpovednosti
- Príspevok na presťahovanie pre oprávnených kandidátov