Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
FinanzenRegierungVersicherungen
Export Development Canada (EDC) ist Kanadas staatliche Exportkreditagentur und eine Crown Corporation, die kanadische Unternehmen beim Eintritt in internationale Märkte und bei deren Ausbau unterstützt. Die Finanzierungs- und Versicherungsteams bieten unter anderem Warenkreditversicherungen, Garantien, Unterstützung bei der Betriebskapitalfinanzierung, Export- und Käuferfinanzierungen, strukturierte Finanzierungen und Projektfinanzierungen sowie Beteiligungsinvestitionen an. Darüber hinaus verbindet EDC Marktinformationen, Beratungsleistungen, digitale Tools und spezielle Initiativen wie das Trade Impact Program und Business Connections. Die Organisation unterstützt Exporteure aus Branchen wie Agrar- und Ernährungswirtschaft, Cleantech, Verteidigung und Energie. Im Mittelpunkt stehen das Management internationaler Risiken, die Diversifizierung von Märkten, die Förderung eines nachhaltigen Handels und die Unterstützung von Unternehmen im globalen Wettbewerb.

Leitender Architekt für ServiceNow-Unternehmensworkflows

Leiten Sie die Architektur von ServiceNow-CSM-Workflows, Automatisierungen, Integrationen und unternehmensweiten Plattformstandards bei Export Development Canada. Begleiten Sie Transformationsinitiativen in Kundenservice, Recht, Betrieb, Risiko und Enterprise Architecture.

Beschreibung

  • Verantwortung für die Architekturvision und Roadmap von ServiceNow-Workflows, Playbooks, Fallmanagement und Automatisierungsfunktionen
  • Festlegung unternehmensweiter Standards für Workflow- und Automatisierungsarchitektur
  • Definition der Zielarchitektur für ServiceNow und andere Automatisierungsplattformen
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Standardisierung, Vereinfachung, Automatisierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • Etablierung von Architekturprinzipien, Governance-Praktiken, Standards und Entwurfsmustern für ServiceNow- und Automatisierungslösungen
  • Leitung von Architekturprüfungen und Aktivitäten zur Design-Governance
  • Entwicklung von Mustern für Integrations-, Sicherheits- und Datenarchitektur
  • Bewertung von KI-, intelligenter Automatisierungs- und Workflow-Orchestrierungsfunktionen
  • Aufbau wiederverwendbarer Architekturmuster und Implementierungsstandards
  • Unterstützung mehrerer Bereitstellungsteams bei der Einführung der Unternehmensplattform
  • Durchführung von Machbarkeitsbewertungen sowie Bewertung aufkommender Plattformfunktionen und Branchentrends
  • Empfehlung von Technologieinvestitionen zur Unterstützung von Geschäftsergebnissen
  • Technische Führung und architektonische Orientierung für Produktteams, Business-Analysten, Entwickler und Anbieter
  • Zusammenarbeit mit Kundenservice, Recht, Betrieb, Risiko und Enterprise Architecture

Anforderungen

  • Hochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Enterprise Technology Architecture, Plattformarchitektur, Business Solution Architecture oder digitaler Transformation
  • Mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung im Entwurf und in der Implementierung komplexer Unternehmenslösungen mit ServiceNow und Automatisierungstechnologien
  • Für die Position relevante ServiceNow-Zertifizierungen
  • Erfahrung in der Architektur von ServiceNow-Unternehmensworkflows, Fallmanagementlösungen und Prozessautomatisierungsfunktionen
  • Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Architektur, Plattform-Governance, Workflow-Designs, Integrationsmuster, Sicherheit, Datenverwaltung und Skalierbarkeit
  • Nachweisliche Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Geschäftsprozess-Transformationen über mehrere Geschäftsbereiche und Stakeholdergruppen hinweg
  • Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen zu interpretieren und in praktische, wartbare Technologielösungen zu überführen
  • Erfahrung in der Definition von Zielarchitekturen, Technologieroadmaps und Standards für Unternehmensplattformen
  • Erfahrung im Bereich Enterprise-Workflow-Architektur
  • Erfahrung mit Integrations- und API-Architektur
  • Erfahrung im Entwurf von Automatisierungs- und Orchestrierungslösungen im Unternehmensmaßstab
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz sowie Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Geschäfts- und Technologieführungskräfte zu beeinflussen
  • Erfahrung in agilen Bereitstellungsumgebungen und funktionsübergreifenden Produktteams
  • Bei der Bewerbung gesetzlich berechtigt, in Kanada zu arbeiten; kanadische Staatsbürgerschaft oder dauerhafte Aufenthaltsgenehmigung wird bevorzugt
  • Fähigkeit, die erforderlichen Bedingungen für eine staatliche Sicherheitsüberprüfung zu erfüllen

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängiger Bonus
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
  • Work-Life-Balance
  • Möglichkeiten für hybrides Arbeiten
  • Drei bis vier Wochen bezahlter Urlaub
  • Betriebliche Schließungszeit
  • Früherer Feierabend am Freitag im Sommer
  • Freitage ohne Besprechungen
  • Fortlaufende Lernmöglichkeiten
  • Schulungsprogramme
  • Workshops
  • Sprachtraining
  • Inklusiver Arbeitsplatz mit Beschäftigungsgleichheit
  • Gesundheits- und Wellnessinitiativen
  • Unterstützung für psychische Gesundheit
  • Fitnessprogramme
  • Möglichkeiten für freiwilliges Engagement
  • Programme für soziale Verantwortung
  • Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten

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