
Export Development Canada (EDC) — федеральное экспортно-кредитное агентство Канады и корпорация Короны, поддерживающая канадские компании при выходе на международные рынки и их расширении за рубежом. Финансовые и страховые подразделения EDC предлагают страхование торговых кредитов, гарантии, поддержку оборотного капитала, экспортное и покупательское финансирование, структурированное и проектное финансирование, а также инвестиции в акционерный капитал. EDC также предоставляет рыночную аналитику, консультационные услуги, цифровые инструменты и специализированные инициативы, такие как Trade Impact Program и Business Connections. Организация обслуживает экспортёров из различных отраслей, включая агропродовольственный сектор, чистые технологии, оборонную промышленность и энергетику, уделяя особое внимание управлению международными рисками, диверсификации рынков, развитию устойчивой торговли и помощи компаниям в конкуренции на мировом рынке.
Главный архитектор корпоративных рабочих процессов ServiceNow
Руководите архитектурой рабочих процессов CSM, автоматизацией, интеграциями и корпоративными стандартами платформы ServiceNow в Export Development Canada. Направляйте инициативы по трансформации в сфере обслуживания клиентов, права, операционной деятельности, рисков и корпоративной архитектуры.
112 006 $ – 149 341 $ / год
ГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийБэкенд-инженерИнженер-программистОписание
- Отвечать за архитектурное видение и дорожную карту рабочих процессов, плейбуков, управления обращениями и возможностей автоматизации ServiceNow
- Устанавливать корпоративные стандарты архитектуры рабочих процессов и автоматизации
- Определять целевую архитектуру ServiceNow и других платформ автоматизации
- Находить возможности для стандартизации, упрощения, автоматизации и совершенствования бизнес-процессов
- Формировать архитектурные принципы, практики управления, стандарты и шаблоны проектирования для решений ServiceNow и автоматизации
- Руководить архитектурными проверками и мероприятиями по управлению проектированием
- Разрабатывать шаблоны интеграции, безопасности и архитектуры данных
- Оценивать возможности ИИ, интеллектуальной автоматизации и оркестрации рабочих процессов
- Создавать многократно используемые архитектурные шаблоны и стандарты реализации
- Поддерживать несколько команд разработки при внедрении корпоративной платформы
- Проводить оценку осуществимости, а также анализировать новые возможности платформ и отраслевые тенденции
- Рекомендовать технологические инвестиции, способствующие достижению бизнес-результатов
- Обеспечивать техническое лидерство и архитектурное руководство для продуктовых команд, бизнес-аналитиков, разработчиков и поставщиков
- Взаимодействовать с подразделениями управления обслуживанием клиентов, юридическим, операционным, риск-менеджмента и корпоративной архитектуры
Требования
- Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии, управления бизнес-технологиями или смежной области
- Не менее 10 лет опыта в архитектуре корпоративных технологий, архитектуре платформ, архитектуре бизнес-решений или цифровой трансформации
- Не менее 10 лет практического опыта проектирования и внедрения сложных корпоративных решений с использованием ServiceNow и технологий автоматизации
- Сертификаты ServiceNow, соответствующие должности
- Опыт проектирования корпоративных рабочих процессов ServiceNow, решений для управления обращениями и возможностей автоматизации процессов
- Глубокое знание архитектуры ServiceNow, управления платформой, проектирования рабочих процессов, интеграционных шаблонов, безопасности, управления данными и масштабируемости
- Подтвержденный опыт руководства межфункциональной трансформацией бизнес-процессов в нескольких подразделениях и среди различных групп заинтересованных сторон
- Умение анализировать сложные бизнес-требования и преобразовывать их в практичные и сопровождаемые технологические решения
- Опыт определения целевых архитектур, технологических дорожных карт и стандартов для корпоративных платформ
- Опыт в области архитектуры корпоративных рабочих процессов
- Опыт работы с архитектурой интеграций и API
- Опыт проектирования решений автоматизации и оркестрации корпоративного масштаба
- Сильные консультативные, фасилитационные и коммуникативные навыки, а также способность влиять на руководителей бизнеса и технологий
- Опыт работы в Agile-средах разработки и межфункциональных продуктовых командах
- Законное право работать в Канаде на момент подачи заявки; предпочтительно гражданство Канады или статус постоянного жителя
- Готовность пройти необходимые процедуры государственной проверки безопасности
Преимущества
- Премия по результатам работы
- Конкурентоспособный пакет вознаграждения и льгот
- Баланс между работой и личной жизнью
- Возможности гибридного формата работы
- От трех до четырех недель оплачиваемого отпуска
- Период закрытия организации
- Сокращенный рабочий день по пятницам летом
- Пятницы без совещаний
- Возможности для постоянного обучения
- Учебные программы
- Практические семинары
- Языковое обучение
- Инклюзивная рабочая среда с соблюдением принципов равенства в сфере занятости
- Инициативы по поддержанию благополучия
- Поддержка психического здоровья
- Фитнес-программы
- Возможности волонтерства
- Программы социальной ответственности
- Помощь с переездом для подходящих кандидатов