Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada (EDC) — федеральное экспортно-кредитное агентство Канады и корпорация Короны, поддерживающая канадские компании при выходе на международные рынки и их расширении за рубежом. Финансовые и страховые подразделения EDC предлагают страхование торговых кредитов, гарантии, поддержку оборотного капитала, экспортное и покупательское финансирование, структурированное и проектное финансирование, а также инвестиции в акционерный капитал. EDC также предоставляет рыночную аналитику, консультационные услуги, цифровые инструменты и специализированные инициативы, такие как Trade Impact Program и Business Connections. Организация обслуживает экспортёров из различных отраслей, включая агропродовольственный сектор, чистые технологии, оборонную промышленность и энергетику, уделяя особое внимание управлению международными рисками, диверсификации рынков, развитию устойчивой торговли и помощи компаниям в конкуренции на мировом рынке.

Главный архитектор корпоративных рабочих процессов ServiceNow

Руководите архитектурой рабочих процессов CSM, автоматизацией, интеграциями и корпоративными стандартами платформы ServiceNow в Export Development Canada. Направляйте инициативы по трансформации в сфере обслуживания клиентов, права, операционной деятельности, рисков и корпоративной архитектуры.

Описание

  • Отвечать за архитектурное видение и дорожную карту рабочих процессов, плейбуков, управления обращениями и возможностей автоматизации ServiceNow
  • Устанавливать корпоративные стандарты архитектуры рабочих процессов и автоматизации
  • Определять целевую архитектуру ServiceNow и других платформ автоматизации
  • Находить возможности для стандартизации, упрощения, автоматизации и совершенствования бизнес-процессов
  • Формировать архитектурные принципы, практики управления, стандарты и шаблоны проектирования для решений ServiceNow и автоматизации
  • Руководить архитектурными проверками и мероприятиями по управлению проектированием
  • Разрабатывать шаблоны интеграции, безопасности и архитектуры данных
  • Оценивать возможности ИИ, интеллектуальной автоматизации и оркестрации рабочих процессов
  • Создавать многократно используемые архитектурные шаблоны и стандарты реализации
  • Поддерживать несколько команд разработки при внедрении корпоративной платформы
  • Проводить оценку осуществимости, а также анализировать новые возможности платформ и отраслевые тенденции
  • Рекомендовать технологические инвестиции, способствующие достижению бизнес-результатов
  • Обеспечивать техническое лидерство и архитектурное руководство для продуктовых команд, бизнес-аналитиков, разработчиков и поставщиков
  • Взаимодействовать с подразделениями управления обслуживанием клиентов, юридическим, операционным, риск-менеджмента и корпоративной архитектуры

Требования

  • Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии, управления бизнес-технологиями или смежной области
  • Не менее 10 лет опыта в архитектуре корпоративных технологий, архитектуре платформ, архитектуре бизнес-решений или цифровой трансформации
  • Не менее 10 лет практического опыта проектирования и внедрения сложных корпоративных решений с использованием ServiceNow и технологий автоматизации
  • Сертификаты ServiceNow, соответствующие должности
  • Опыт проектирования корпоративных рабочих процессов ServiceNow, решений для управления обращениями и возможностей автоматизации процессов
  • Глубокое знание архитектуры ServiceNow, управления платформой, проектирования рабочих процессов, интеграционных шаблонов, безопасности, управления данными и масштабируемости
  • Подтвержденный опыт руководства межфункциональной трансформацией бизнес-процессов в нескольких подразделениях и среди различных групп заинтересованных сторон
  • Умение анализировать сложные бизнес-требования и преобразовывать их в практичные и сопровождаемые технологические решения
  • Опыт определения целевых архитектур, технологических дорожных карт и стандартов для корпоративных платформ
  • Опыт в области архитектуры корпоративных рабочих процессов
  • Опыт работы с архитектурой интеграций и API
  • Опыт проектирования решений автоматизации и оркестрации корпоративного масштаба
  • Сильные консультативные, фасилитационные и коммуникативные навыки, а также способность влиять на руководителей бизнеса и технологий
  • Опыт работы в Agile-средах разработки и межфункциональных продуктовых командах
  • Законное право работать в Канаде на момент подачи заявки; предпочтительно гражданство Канады или статус постоянного жителя
  • Готовность пройти необходимые процедуры государственной проверки безопасности

Преимущества

  • Премия по результатам работы
  • Конкурентоспособный пакет вознаграждения и льгот
  • Баланс между работой и личной жизнью
  • Возможности гибридного формата работы
  • От трех до четырех недель оплачиваемого отпуска
  • Период закрытия организации
  • Сокращенный рабочий день по пятницам летом
  • Пятницы без совещаний
  • Возможности для постоянного обучения
  • Учебные программы
  • Практические семинары
  • Языковое обучение
  • Инклюзивная рабочая среда с соблюдением принципов равенства в сфере занятости
  • Инициативы по поддержанию благополучия
  • Поддержка психического здоровья
  • Фитнес-программы
  • Возможности волонтерства
  • Программы социальной ответственности
  • Помощь с переездом для подходящих кандидатов