Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansForsikringOffentlig sektor
Export Development Canada (EDC) er Canadas føderale eksportkredittbyrå og et kroneselskap som støtter kanadiske selskaper når de går inn i og ekspanderer på internasjonale markeder. Finansierings- og forsikringsteamene tilbyr kredittforsikring for handel, garantier, støtte til arbeidskapital, eksport- og kjøperfinansiering, strukturert finansiering og prosjektfinansiering samt egenkapitalinvesteringer. EDC kombinerer også markedsinformasjon, rådgivningstjenester, digitale verktøy og spesialiserte initiativer som Trade Impact Program og Business Connections. Organisasjonen betjener eksportører på tvers av bransjer, blant annet landbruk og mat, cleantech, forsvar og energi, med fokus på å håndtere internasjonal risiko, diversifisere markeder, legge til rette for bærekraftig handel og hjelpe bedrifter med å konkurrere globalt.

Sjefsarkitekt for ServiceNow Enterprise-arbeidsflyter

Led arkitekturen for ServiceNow CSM-arbeidsflyter, automatisering, integrasjoner og standarder for virksomhetsplattformen hos Export Development Canada. Led transformasjonsinitiativer på tvers av kundeservice, juridisk, drift, risiko og virksomhetsarkitektur.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for den arkitektoniske visjonen og veikartet for ServiceNow-arbeidsflyter, playbooks, saksbehandling og automatiseringsfunksjoner
  • Fastsette virksomhetsstandarder for arbeidsflyt- og automatiseringsarkitektur
  • Definere målarkitektur på tvers av ServiceNow og andre automatiseringsplattformer
  • Finne muligheter for å standardisere, forenkle, automatisere og forbedre forretningsprosesser
  • Etablere arkitekturprinsipper, styringsrutiner, standarder og designmønstre for ServiceNow- og automatiseringsløsninger
  • Lede arkitekturgjennomganger og aktiviteter for designstyring
  • Utvikle mønstre for integrasjons-, sikkerhets- og dataarkitektur
  • Vurdere AI, intelligent automatisering og funksjoner for arbeidsflytorkestrering
  • Bygge gjenbrukbare arkitekturmønstre og implementeringsstandarder
  • Støtte flere leveranseteam i å ta i bruk virksomhetsplattformen
  • Gjennomføre gjennomførbarhetsvurderinger og vurdere nye plattformfunksjoner og bransjetrender
  • Anbefale teknologiinvesteringer som støtter forretningsmål
  • Gi teknisk lederskap og arkitektonisk retning til produktteam, forretningsanalytikere, utviklere og leverandører
  • Samarbeide på tvers av Customer Service Management, juridisk, drift, risiko og virksomhetsarkitektur

Krav

  • Universitetsgrad innen datavitenskap, informasjonsteknologi, ingeniørfag, business technology management eller et beslektet fagområde
  • Minst 10 års erfaring med virksomhetsteknologiarkitektur, plattformarkitektur, forretningsløsningsarkitektur eller digital transformasjon
  • Minst 10 års praktisk erfaring med å utforme og implementere komplekse virksomhetsløsninger med ServiceNow og automatiseringsteknologier
  • ServiceNow-sertifiseringer som er relevante for rollen
  • Erfaring med å utforme ServiceNow-arbeidsflyter på virksomhetsnivå, saksbehandlingsløsninger og funksjoner for prosessautomatisering
  • Sterk kunnskap om ServiceNow-arkitektur, plattformstyring, arbeidsflytdesign, integrasjonsmønstre, sikkerhet, datahåndtering og skalerbarhet
  • Dokumenterte resultater fra å lede tverrfunksjonell transformasjon av forretningsprosesser på tvers av flere forretningsområder og interessentgrupper
  • Evne til å tolke komplekse forretningskrav og omsette dem til praktiske og vedlikeholdbare teknologiløsninger
  • Erfaring med å definere målarkitekturer, teknologiveikart og standarder for virksomhetsplattformer
  • Bakgrunn innen arkitektur for virksomhetsarbeidsflyter
  • Erfaring med integrasjons- og API-arkitektur
  • Erfaring med å utforme automatiserings- og orkestreringsløsninger i virksomhetsskala
  • Sterke konsultative, fasiliterende og kommunikative ferdigheter, med evne til å påvirke ledere innen virksomhet og teknologi
  • Erfaring fra smidige leveransemiljøer og tverrfunksjonelle produktteam
  • Lovlig adgang til å arbeide i Canada ved søknadstidspunktet; kanadisk statsborgerskap eller permanent opphold er foretrukket
  • Evne til å oppfylle kravene til nødvendig statlig sikkerhetsklarering

Fordeler

  • Resultatbasert insentiv
  • Konkurransedyktig lønns- og fordelspakke
  • Balanse mellom arbeid og fritid
  • Mulighet for hybridarbeid
  • Tre til fire ukers betalt ferie
  • Periode med virksomhetsstenging
  • Tidlige fredager om sommeren
  • Møtefrie fredager
  • Løpende læringsmuligheter
  • Opplæringsprogrammer
  • Workshops
  • Språkopplæring
  • Inkluderende arbeidsplass med likestilling i arbeidslivet
  • Trivselsinitiativer
  • Støtte til psykisk helse
  • Treningsprogrammer
  • Muligheter for frivillig arbeid
  • Programmer for samfunnsansvar
  • Flyttehjelp for kvalifiserte kandidater