Expel은 관리형 탐지 및 대응(MDR)에 주력하는 사이버 보안 및 SaaS 기업입니다. 피싱 조사, 위협 헌팅, 취약점 우선순위 지정, 다양한 규모의 조직을 위한 지속적인 보호를 지원하는 서비스를 제공합니다. Expel Workbench™ Security Operations Platform은 기존 기술과 연동되어 보안팀이 위협을 조사하고, 경고 노이즈를 줄이며, 더욱 효율적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. Expel은 이 플랫폼을 전문 보안팀과 결합해 고객의 보안 운영을 강화하는 동시에 고객이 더 폭넓은 비즈니스에 집중할 수 있도록 돕습니다.
Expel 수석 솔루션 아키텍트(원격, 미국)
Expel의 엔터프라이즈 보안 영업 기회에 대한 기술 전략을 이끌고 가치 검증과 초기 고객 온보딩을 주도합니다. 영업 및 딜리버리 팀과 협력하여 복잡한 SIEM, 엔드포인트, 클라우드, 사고 대응 환경을 다룹니다.
설명
- 발견 단계부터 가치 검증, 온보딩, 고객 서비스 시작 후 첫 30일까지 복잡한 엔터프라이즈 기회의 기술 전략을 수립합니다
- 성공 기준 설정, 딜리버리 계획 수립, 팀 조정, 문제 해결, 실행 모니터링을 통해 가치 검증을 이끕니다
- 잠재 고객의 과제를 평가하고 고객의 요구 사항을 Expel 서비스의 기능 및 한계와 연결합니다
- 실무 담당자와 경영진 이해관계자에게 기술 서비스 데모와 명확한 기술 설명을 제공합니다
- 이의를 해결하고 가정을 검증하며 타당한 기술 접근 방식을 제안해 신뢰받는 기술 자문 역할을 수행합니다
- 어카운트 임원 및 영업 리더와 기회 계획, 발견, 경쟁 포지셔닝, RFP/RFI, 복잡한 요구 사항을 함께 다룹니다
- 프리세일즈에서 서비스 딜리버리로 효과적으로 전환할 수 있도록 딜리버리 팀을 준비합니다
- 가치 검증 기간과 서비스 시작 후 첫 30일 동안 발생하는 기술 에스컬레이션을 해결될 때까지 관리합니다
- 영업, 제품, 엔지니어링, SOC, 탐지 및 대응, 고객 성공, 딜리버리 팀과 협업합니다
- SIEM, 엔드포인트/EDR, 네트워킹, 클라우드, 보안 운영, 사고 대응, 공격자 행동, 탐지 및 대응에 관한 실무 전문성을 유지합니다
- 가치 검증 방법, 기술 자료, 프로세스, 고객 인계, 내부 역량 강화를 발전시킵니다
- 솔루션 아키텍처 팀 전체의 기술 및 컨설팅 역량을 강화합니다
지원 자격
- 솔루션 아키텍처, 세일즈 엔지니어링, 기술 보안 영업, 보안 컨설팅, 보안 운영, 사고 대응 또는 이에 준하는 고객 대면 보안 업무에서 8년 이상의 관련 경력
- 시니어 또는 수석급에서 성과를 낸 경험
- 복잡한 엔터프라이즈 기회를 독립적으로 관리하고 공식적인 권한 없이도 이해관계자에게 영향력을 행사할 수 있는 능력
- 복잡한 엔터프라이즈 가치 검증을 이끈 풍부한 경험
- 보안 운영, 사고 대응, 공격자 행동, 네트워크 아키텍처, 클라우드 환경, SIEM, 엔드포인트/EDR, 탐지 및 대응에 대한 깊은 지식
- 실제 고객 환경에서 보안 기술이 어떻게 함께 작동하는지 설명할 수 있는 능력
- 기술 담당자와 경영진 모두를 대상으로 뛰어난 스토리텔링을 할 수 있는 능력
- 신뢰받는 자문가의 자세와 제안된 접근 방식을 정중하게 검토할 수 있는 자신감
- 뛰어난 프로젝트 및 이해관계자 관리 역량
- 높은 감성 지능과 의견 충돌 및 상충하는 우선순위를 처리하는 능력
- 호기심을 갖고 지속적으로 학습하려는 태도
- 코칭과 피드백을 기꺼이 받아들이는 자세
- 프로세스, 기술 전략, 역량 강화, 고객 산출물 또는 팀 업무 방식을 개선한 경험
- 미국에서 근무할 수 있는 허가
- 컴퓨터 과학, 정보 보안 또는 관련 분야의 학사 학위 우대
복리후생
- 무제한 유급 휴가
- 유연한 근무 위치
- 최대 24주의 육아휴직
- 종합적인 건강 복지
- 지분 참여
- 투명하고 공정한 보상 관행
- 고객 미팅, 경영진 브리핑, 컨퍼런스, 로드쇼, Expel 본사 방문을 위한 출장 기회
