Expel là một công ty an ninh mạng và SaaS tập trung vào dịch vụ Phát hiện và Ứng phó được Quản lý (MDR). Các dịch vụ của công ty hỗ trợ điều tra hành vi lừa đảo qua email, săn tìm mối đe dọa, ưu tiên xử lý lỗ hổng và bảo vệ liên tục cho các tổ chức thuộc nhiều quy mô khác nhau. Nền tảng Vận hành An ninh Expel Workbench™ kết nối với công nghệ hiện có để giúp các đội ngũ bảo mật điều tra mối đe dọa, giảm nhiễu cảnh báo và ứng phó hiệu quả hơn. Expel kết hợp nền tảng này với đội ngũ chuyên gia an ninh để củng cố hoạt động bảo mật của khách hàng, đồng thời giúp họ tập trung vào các hoạt động kinh doanh rộng hơn.
Kiến trúc sư giải pháp cấp cao tại Expel (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Dẫn dắt chiến lược kỹ thuật cho các cơ hội bảo mật doanh nghiệp tại Expel, hướng dẫn Proof of Value và quá trình tiếp nhận khách hàng ban đầu. Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Triển khai trong các môi trường SIEM, thiết bị đầu cuối, đám mây và ứng phó sự cố phức tạp.
Hoa Kỳ186.000 $ – 195.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư giải phápMô tả
- Định hình chiến lược kỹ thuật cho các cơ hội doanh nghiệp phức tạp từ khâu khám phá đến Proof of Value, tiếp nhận và 30 ngày đầu tiên của khách hàng
- Dẫn dắt Proof of Value bằng cách thiết lập tiêu chí thành công, lập kế hoạch triển khai, điều phối các nhóm, giải quyết vấn đề và giám sát tiến độ
- Đánh giá thách thức của khách hàng tiềm năng và kết nối nhu cầu của họ với năng lực cũng như giới hạn của dịch vụ Expel
- Trình bày các buổi minh họa dịch vụ kỹ thuật và những nội dung kỹ thuật rõ ràng cho chuyên gia thực hành và các bên liên quan cấp điều hành
- Đóng vai trò cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy bằng cách giải đáp phản đối, kiểm chứng giả định và đề xuất phương án kỹ thuật phù hợp
- Làm việc với các Giám đốc khách hàng và lãnh đạo Kinh doanh về lập kế hoạch cơ hội, khám phá nhu cầu, định vị cạnh tranh, RFP/RFI và các yêu cầu phức tạp
- Chuẩn bị cho các nhóm Triển khai chuyển tiếp hiệu quả từ giai đoạn tiền bán hàng sang cung cấp dịch vụ
- Quản lý các vấn đề kỹ thuật cần xử lý trong Proof of Value và 30 ngày đầu cung cấp dịch vụ cho đến khi được giải quyết
- Phối hợp với các nhóm Kinh doanh, Sản phẩm, Kỹ thuật, SOC, Phát hiện & Ứng phó, Thành công khách hàng và Triển khai
- Duy trì chuyên môn thực tiễn về SIEM, thiết bị đầu cuối/EDR, mạng, đám mây, vận hành bảo mật, ứng phó sự cố, hành vi kẻ tấn công và phát hiện, ứng phó
- Phát triển phương pháp Proof of Value, tài liệu kỹ thuật, quy trình, bàn giao khách hàng và hoạt động đào tạo nội bộ
- Nâng cao năng lực kỹ thuật và tư vấn của toàn bộ nhóm Kiến trúc giải pháp
Yêu cầu
- Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm liên quan trong Kiến trúc giải pháp, Kỹ thuật bán hàng, bán hàng kỹ thuật về bảo mật, tư vấn bảo mật, vận hành bảo mật, ứng phó sự cố hoặc công việc bảo mật hướng đến khách hàng tương đương
- Có thành tích được chứng minh ở cấp cao cấp hoặc chính
- Có khả năng tự quản lý các cơ hội doanh nghiệp phức tạp và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan mà không cần quyền hạn chính thức
- Có nhiều kinh nghiệm dẫn dắt Proof of Value phức tạp cho doanh nghiệp
- Am hiểu sâu về vận hành bảo mật, ứng phó sự cố, hành vi kẻ tấn công, kiến trúc mạng, môi trường đám mây, SIEM, thiết bị đầu cuối/EDR và phát hiện, ứng phó
- Có khả năng giải thích cách các công nghệ bảo mật phối hợp trong môi trường thực tế của khách hàng
- Kỹ năng kể chuyện xuất sắc với cả đối tượng kỹ thuật và cấp điều hành
- Có tư duy của một cố vấn đáng tin cậy và sự tự tin để thẳng thắn nhưng tôn trọng khi chất vấn các phương án đề xuất
- Có năng lực quản lý dự án và các bên liên quan tốt
- Có trí tuệ cảm xúc cao và khả năng xử lý bất đồng cũng như các ưu tiên cạnh tranh
- Tò mò và luôn cam kết học hỏi
- Sẵn sàng tiếp nhận hướng dẫn và phản hồi
- Có bằng chứng về việc cải thiện quy trình, chiến lược kỹ thuật, hoạt động đào tạo, sản phẩm bàn giao cho khách hàng hoặc phương thức làm việc của nhóm
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ
- Ưu tiên bằng cử nhân Khoa học máy tính, An toàn thông tin hoặc lĩnh vực liên quan
Phúc lợi
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Địa điểm làm việc linh hoạt
- Nghỉ phép chăm sóc con lên đến 24 tuần
- Chế độ phúc lợi sức khỏe toàn diện
- Tham gia chương trình cổ phần
- Chính sách lương thưởng minh bạch và công bằng
- Cơ hội đi công tác để gặp khách hàng, tham dự buổi trao đổi với lãnh đạo, hội nghị, roadshow và thăm trụ sở Expel