Expel adalah perusahaan keamanan siber dan SaaS yang berfokus pada Managed Detection and Response (MDR). Layanannya mendukung investigasi phishing, perburuan ancaman, penentuan prioritas kerentanan, dan perlindungan berkelanjutan bagi organisasi dengan berbagai ukuran. Expel Workbench™ Security Operations Platform terhubung dengan teknologi yang sudah ada untuk membantu tim keamanan menyelidiki ancaman, mengurangi gangguan akibat banyaknya peringatan, dan merespons dengan lebih efisien. Expel memadukan platform ini dengan tim keamanan ahli untuk memperkuat operasi keamanan pelanggan, sekaligus memungkinkan mereka tetap berfokus pada bisnis yang lebih luas.
Arsitek Solusi Utama di Expel (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Memimpin strategi teknis untuk peluang keamanan perusahaan di Expel, serta mengarahkan Proof of Value dan orientasi pelanggan pada tahap awal. Berkolaborasi dengan tim Penjualan dan Delivery dalam lingkungan SIEM, endpoint, cloud, dan respons insiden yang kompleks.
Amerika Serikat$186.000 – $195.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur solusiDeskripsi
- Menyusun strategi teknis untuk peluang perusahaan yang kompleks, mulai dari discovery hingga Proof of Value, orientasi, dan 30 hari pertama pelanggan
- Memimpin Proof of Value dengan menetapkan kriteria keberhasilan, merencanakan pelaksanaan, mengoordinasikan tim, menyelesaikan masalah, dan memantau eksekusi
- Menilai tantangan prospek dan menghubungkan kebutuhannya dengan kemampuan serta keterbatasan layanan Expel
- Menyampaikan demonstrasi layanan teknis dan narasi teknis yang jelas kepada praktisi serta pemangku kepentingan eksekutif
- Berperan sebagai penasihat teknis tepercaya dengan menangani keberatan, menguji asumsi, dan merekomendasikan pendekatan teknis yang tepat
- Bekerja sama dengan Account Executive dan pemimpin Penjualan dalam perencanaan peluang, discovery, positioning kompetitif, RFP/RFI, dan persyaratan kompleks
- Mempersiapkan tim Delivery untuk transisi yang efektif dari pra-penjualan ke delivery layanan
- Mengelola eskalasi teknis selama Proof of Value dan 30 hari pertama layanan hingga terselesaikan
- Berkolaborasi dengan tim Penjualan, Produk, Engineering, SOC, Detection & Response, Customer Success, dan Delivery
- Mempertahankan keahlian praktis dalam SIEM, endpoint/EDR, jaringan, cloud, operasi keamanan, respons insiden, perilaku penyerang, serta deteksi dan respons
- Mengembangkan metode Proof of Value, materi teknis, proses, serah terima pelanggan, dan enablement internal
- Memperkuat kemampuan teknis dan konsultatif tim Solutions Architecture yang lebih luas
Persyaratan
- Setidaknya 8 tahun pengalaman relevan dalam Solutions Architecture, Sales Engineering, penjualan keamanan teknis, konsultasi keamanan, operasi keamanan, respons insiden, atau pekerjaan keamanan yang berhadapan dengan pelanggan dan sebanding
- Memiliki kinerja yang terbukti pada tingkat senior atau utama
- Mampu mengelola peluang perusahaan yang kompleks secara mandiri dan memengaruhi pemangku kepentingan tanpa wewenang formal
- Pengalaman luas memimpin Proof of Value perusahaan yang kompleks
- Pengetahuan kuat tentang operasi keamanan, respons insiden, perilaku penyerang, arsitektur jaringan, lingkungan cloud, SIEM, endpoint/EDR, serta deteksi dan respons
- Mampu menjelaskan cara berbagai teknologi keamanan beroperasi bersama dalam lingkungan pelanggan yang nyata
- Keterampilan storytelling yang sangat baik untuk audiens teknis maupun eksekutif
- Pola pikir penasihat tepercaya dengan kepercayaan diri untuk menantang pendekatan yang diusulkan secara sopan
- Kemampuan manajemen proyek dan pemangku kepentingan yang kuat
- Kecerdasan emosional yang tinggi dan kemampuan menangani perbedaan pendapat serta prioritas yang bersaing
- Rasa ingin tahu dan komitmen berkelanjutan untuk belajar
- Terbuka terhadap coaching dan umpan balik
- Bukti pernah meningkatkan proses, strategi teknis, enablement, hasil kerja pelanggan, atau praktik tim
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat
- Gelar sarjana di bidang Ilmu Komputer, Keamanan Informasi, atau bidang terkait lebih disukai
Tunjangan
- Cuti berbayar tanpa batas
- Lokasi kerja fleksibel
- Cuti orang tua hingga 24 minggu
- Tunjangan kesehatan komprehensif
- Partisipasi ekuitas
- Praktik kompensasi yang transparan dan adil
- Kesempatan bepergian untuk pertemuan pelanggan, pengarahan eksekutif, konferensi, roadshow, dan kunjungan ke kantor pusat Expel