Expel è un’azienda di cybersicurezza e SaaS focalizzata sulla rilevazione e risposta gestite (MDR). I suoi servizi supportano le indagini sul phishing, la ricerca proattiva delle minacce, la definizione delle priorità delle vulnerabilità e la protezione continua di organizzazioni di diverse dimensioni. La piattaforma per le operazioni di sicurezza Expel Workbench™ si integra con la tecnologia esistente per aiutare i team di sicurezza a indagare sulle minacce, ridurre il rumore degli avvisi e rispondere in modo più efficiente. Expel combina questa piattaforma con un team di esperti di sicurezza per rafforzare le operazioni di sicurezza dei clienti, consentendo loro di concentrarsi sulle attività aziendali più ampie.
Architetto principale delle soluzioni presso Expel (da remoto, Stati Uniti)
Guida la strategia tecnica per le opportunità di sicurezza aziendale presso Expel, conducendo prove di valore e l'inserimento iniziale dei clienti. Collabora con i team Vendite e Delivery su ambienti complessi di SIEM, endpoint, cloud e risposta agli incidenti.
Stati Uniti186.000 $ – 195.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseIngegnere delle soluzioniDescrizione
- Definire la strategia tecnica per opportunità aziendali complesse, dalla fase di discovery alla prova di valore, all'inserimento e ai primi 30 giorni del cliente
- Guidare le prove di valore definendo i criteri di successo, pianificando la delivery, coordinando i team, risolvendo i problemi e monitorando l'esecuzione
- Valutare le sfide dei potenziali clienti e collegare le loro esigenze alle capacità e ai limiti del servizio di Expel
- Presentare dimostrazioni tecniche del servizio e narrazioni tecniche chiare a professionisti e stakeholder dirigenziali
- Agire come consulente tecnico di fiducia affrontando le obiezioni, verificando le ipotesi e raccomandando approcci tecnici validi
- Collaborare con gli Account Executive e i responsabili Vendite alla pianificazione delle opportunità, alla discovery, al posizionamento competitivo, alle RFP/RFI e ai requisiti complessi
- Preparare i team Delivery a transizioni efficaci dalla prevendita all'erogazione del servizio
- Gestire le escalation tecniche durante le prove di valore e nei primi 30 giorni del servizio fino alla risoluzione
- Collaborare con i team Vendite, Prodotto, Ingegneria, SOC, Rilevamento e Risposta, Customer Success e Delivery
- Mantenere competenze pratiche in SIEM, endpoint/EDR, reti, cloud, operazioni di sicurezza, risposta agli incidenti, comportamento degli attaccanti e rilevamento e risposta
- Far evolvere i metodi di prova di valore, i materiali tecnici, i processi, i passaggi di consegne ai clienti e la formazione interna
- Rafforzare le capacità tecniche e consulenziali dell'intero team di Solution Architecture
Requisiti
- Almeno 8 anni di esperienza pertinente in Solution Architecture, Sales Engineering, vendita tecnica di soluzioni di sicurezza, consulenza sulla sicurezza, operazioni di sicurezza, risposta agli incidenti o attività comparabili di sicurezza a contatto con i clienti
- Esperienza dimostrata a livello senior o principal
- Capacità di gestire in autonomia opportunità aziendali complesse e influenzare gli stakeholder senza autorità formale
- Esperienza significativa nella guida di prove di valore aziendali complesse
- Solida conoscenza delle operazioni di sicurezza, della risposta agli incidenti, del comportamento degli attaccanti, dell'architettura di rete, degli ambienti cloud, del SIEM, degli endpoint/EDR e del rilevamento e della risposta
- Capacità di spiegare come le tecnologie di sicurezza operano insieme negli ambienti reali dei clienti
- Eccellenti capacità narrative per interlocutori tecnici e dirigenziali
- Mentalità da consulente di fiducia e sicurezza nel mettere rispettosamente in discussione gli approcci proposti
- Solide capacità di gestione dei progetti e degli stakeholder
- Elevata intelligenza emotiva e capacità di gestire disaccordi e priorità concorrenti
- Curiosità e impegno costante nell'apprendimento
- Disponibilità a ricevere coaching e feedback
- Evidenze di miglioramento di processi, strategia tecnica, formazione, deliverable per i clienti o pratiche del team
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti
- Laurea in Informatica, Sicurezza delle Informazioni o campo correlato preferibile
Benefit
- Ferie retribuite illimitate
- Luogo di lavoro flessibile
- Fino a 24 settimane di congedo parentale
- Benefit sanitari completi
- Partecipazione azionaria
- Pratiche retributive trasparenti ed eque
- Opportunità di viaggio per incontri con i clienti, briefing con i dirigenti, conferenze, roadshow e visite alla sede di Expel