Expel
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Expel ist ein Unternehmen für Cybersicherheit und SaaS mit Schwerpunkt auf Managed Detection and Response (MDR). Die Services unterstützen bei Phishing-Untersuchungen, der Bedrohungssuche, der Priorisierung von Schwachstellen und dem kontinuierlichen Schutz von Organisationen unterschiedlicher Größe. Die Sicherheitsbetriebsplattform Expel Workbench™ verbindet sich mit vorhandenen Technologien und hilft Sicherheitsteams dabei, Bedrohungen zu untersuchen, die Anzahl von Alarmmeldungen zu reduzieren und effizienter zu reagieren. Expel kombiniert diese Plattform mit einem erfahrenen Sicherheitsteam, um die Sicherheitsabläufe seiner Kunden zu stärken und ihnen zugleich zu ermöglichen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Principal Solutions Architect bei Expel (Remote, Vereinigte Staaten)

Leiten Sie die technische Strategie für komplexe Enterprise-Security-Chancen bei Expel und begleiten Sie Proofs of Value sowie das frühe Kunden-Onboarding. Arbeiten Sie bereichsübergreifend mit Sales und Delivery an anspruchsvollen SIEM-, Endpoint-, Cloud- und Incident-Response-Umgebungen.

Beschreibung

  • Gestalten Sie die technische Strategie für komplexe Enterprise-Chancen – von der Bedarfsermittlung über den Proof of Value und das Onboarding bis zu den ersten 30 Tagen des Kunden
  • Leiten Sie Proofs of Value, indem Sie Erfolgskriterien festlegen, die Umsetzung planen, Teams koordinieren, Probleme lösen und die Durchführung überwachen
  • Bewerten Sie die Herausforderungen potenzieller Kunden und verknüpfen Sie deren Anforderungen mit den Möglichkeiten und Grenzen des Services von Expel
  • Präsentieren Sie technische Servicedemonstrationen und verständliche technische Argumentationen für Fachanwender und Führungskräfte
  • Agieren Sie als vertrauenswürdige technische Beratung, indem Sie Einwände adressieren, Annahmen prüfen und fundierte technische Vorgehensweisen empfehlen
  • Arbeiten Sie mit Account Executives und Sales-Führungskräften an Opportunity-Planung, Bedarfsermittlung, Wettbewerbspositionierung, RFPs/RFIs und komplexen Anforderungen
  • Bereiten Sie Delivery-Teams auf einen erfolgreichen Übergang vom Pre-Sales in die Servicebereitstellung vor
  • Steuern Sie technische Eskalationen während Proofs of Value und in den ersten 30 Servicetagen bis zur Lösung
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Sales, Product, Engineering, SOC, Detection & Response, Customer Success und Delivery zusammen
  • Halten Sie praxisnahe Kenntnisse in SIEM, Endpoint/EDR, Netzwerken, Cloud, Security Operations, Incident Response, Angreiferverhalten sowie Detection and Response auf dem neuesten Stand
  • Entwickeln Sie Methoden für Proofs of Value, technische Materialien, Prozesse, Kundenübergaben und interne Enablement-Maßnahmen weiter
  • Stärken Sie die technischen und beratenden Fähigkeiten des gesamten Solutions-Architecture-Teams

Anforderungen

  • Mindestens 8 Jahre einschlägige Erfahrung in Solutions Architecture, Sales Engineering, technischem Security-Vertrieb, Security Consulting, Security Operations, Incident Response oder vergleichbarer kundenorientierter Sicherheitsarbeit
  • Nachweisliche Leistungen auf Senior- oder Principal-Level
  • Fähigkeit, komplexe Enterprise-Chancen selbstständig zu steuern und Stakeholder ohne formale Weisungsbefugnis zu beeinflussen
  • Umfangreiche Erfahrung in der Leitung komplexer Proofs of Value für Enterprise-Kunden
  • Fundierte Kenntnisse in Security Operations, Incident Response, Angreiferverhalten, Netzwerkarchitektur, Cloud-Umgebungen, SIEM, Endpoint/EDR sowie Detection and Response
  • Fähigkeit zu erklären, wie Sicherheitstechnologien in realen Kundenumgebungen zusammenspielen
  • Hervorragende Fähigkeit, sowohl technischen als auch leitenden Zielgruppen überzeugende Zusammenhänge zu vermitteln
  • Haltung einer vertrauenswürdigen Beratung mit dem nötigen Selbstvertrauen, vorgeschlagene Vorgehensweisen respektvoll zu hinterfragen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projekt- und Stakeholder-Management
  • Hohe emotionale Intelligenz und die Fähigkeit, mit Meinungsverschiedenheiten und konkurrierenden Prioritäten umzugehen
  • Neugier und anhaltende Lernbereitschaft
  • Offenheit für Coaching und Feedback
  • Nachweise für Verbesserungen an Prozessen, technischer Strategie, Enablement, Kundenergebnissen oder Teampraktiken
  • Arbeitsberechtigung in den Vereinigten Staaten
  • Bachelorabschluss in Informatik, Informationssicherheit oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt

Zusatzleistungen

  • Unbegrenzter bezahlter Urlaub
  • Flexible Wahl des Arbeitsorts
  • Bis zu 24 Wochen Elternzeit
  • Umfassende Gesundheitsleistungen
  • Beteiligung am Eigenkapital
  • Transparente und faire Vergütungspraktiken
  • Reisemöglichkeiten für Kundentermine, Briefings für Führungskräfte, Konferenzen, Roadshows und Besuche am Expel-Hauptsitz

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