Expel es una empresa de ciberseguridad y SaaS centrada en la detección y respuesta gestionadas (MDR). Sus servicios ayudan a investigar casos de phishing, realizar búsquedas proactivas de amenazas, priorizar vulnerabilidades y ofrecer protección continua a organizaciones de distintos tamaños. La plataforma de operaciones de seguridad Expel Workbench™ se conecta con la tecnología existente para ayudar a los equipos de seguridad a investigar amenazas, reducir el ruido de las alertas y responder con mayor eficiencia. Expel combina esta plataforma con un equipo experto en seguridad para reforzar las operaciones de seguridad de sus clientes y permitirles centrarse en sus objetivos empresariales más amplios.
Arquitecto principal de soluciones en Expel (remoto, Estados Unidos)
Lidera la estrategia técnica para oportunidades de seguridad empresarial en Expel, guiando pruebas de valor y la incorporación inicial de clientes. Colabora con Ventas y Entrega en entornos complejos de SIEM, endpoints, nube y respuesta a incidentes.
Estados Unidos186.000 $ – 195.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de solucionesDescripción
- Define la estrategia técnica para oportunidades empresariales complejas desde el descubrimiento hasta la prueba de valor, la incorporación y los primeros 30 días del cliente
- Lidera las pruebas de valor estableciendo criterios de éxito, planificando la entrega, coordinando equipos, resolviendo problemas y supervisando la ejecución
- Evalúa los desafíos de los posibles clientes y relaciona sus necesidades con las capacidades y limitaciones del servicio de Expel
- Realiza demostraciones técnicas del servicio y presenta argumentos técnicos claros a profesionales y responsables ejecutivos
- Actúa como asesor técnico de confianza abordando objeciones, poniendo a prueba supuestos y recomendando enfoques técnicos sólidos
- Trabaja con ejecutivos de cuentas y líderes de Ventas en la planificación de oportunidades, el descubrimiento, el posicionamiento competitivo, las RFP/RFI y los requisitos complejos
- Prepara a los equipos de Entrega para transiciones eficaces de preventa a prestación del servicio
- Gestiona las escalaciones técnicas durante las pruebas de valor y los primeros 30 días del servicio hasta su resolución
- Colabora con los equipos de Ventas, Producto, Ingeniería, SOC, Detección y Respuesta, Éxito del Cliente y Entrega
- Mantiene conocimientos prácticos en SIEM, endpoints/EDR, redes, nube, operaciones de seguridad, respuesta a incidentes, comportamiento de atacantes y detección y respuesta
- Mejora los métodos de prueba de valor, los materiales técnicos, los procesos, las transferencias a clientes y la capacitación interna
- Fortalece las capacidades técnicas y consultivas del equipo general de Arquitectura de Soluciones
Requisitos
- Al menos 8 años de experiencia relevante en Arquitectura de Soluciones, Ingeniería de Ventas, ventas técnicas de seguridad, consultoría de seguridad, operaciones de seguridad, respuesta a incidentes u otro trabajo comparable de seguridad orientado al cliente
- Experiencia demostrada en un nivel sénior o principal
- Capacidad para gestionar de forma independiente oportunidades empresariales complejas e influir en las partes interesadas sin autoridad formal
- Experiencia considerable liderando pruebas de valor empresariales complejas
- Sólidos conocimientos de operaciones de seguridad, respuesta a incidentes, comportamiento de atacantes, arquitectura de redes, entornos de nube, SIEM, endpoints/EDR y detección y respuesta
- Capacidad para explicar cómo funcionan conjuntamente las tecnologías de seguridad en entornos reales de clientes
- Excelentes habilidades narrativas para audiencias técnicas y ejecutivas
- Mentalidad de asesor de confianza y seguridad para cuestionar respetuosamente los enfoques propuestos
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos y partes interesadas
- Alta inteligencia emocional y capacidad para gestionar desacuerdos y prioridades contrapuestas
- Curiosidad y compromiso constante con el aprendizaje
- Receptividad al acompañamiento y los comentarios
- Evidencia de haber mejorado procesos, estrategia técnica, capacitación, entregables para clientes o prácticas del equipo
- Autorización para trabajar en Estados Unidos
- Se prefiere una licenciatura en Ciencias de la Computación, Seguridad de la Información o un campo relacionado
Beneficios
- Tiempo libre remunerado ilimitado
- Ubicación de trabajo flexible
- Hasta 24 semanas de permiso parental
- Prestaciones integrales de salud
- Participación en el capital
- Prácticas de compensación transparentes y equitativas
- Oportunidades de viaje para reuniones con clientes, sesiones informativas con ejecutivos, conferencias, roadshows y visitas a la sede de Expel