Expelは、マネージド・ディテクション＆レスポンス（MDR）に注力するサイバーセキュリティおよびSaaS企業です。フィッシング調査、脅威ハンティング、脆弱性の優先順位付け、さまざまな規模の組織に対する継続的な保護を支援するサービスを提供しています。Expel Workbench™ Security Operations Platformは既存のテクノロジーと連携し、セキュリティチームによる脅威の調査、アラートノイズの削減、より効率的な対応を支援します。Expelはこのプラットフォームと専門のセキュリティチームを組み合わせ、顧客のセキュリティ運用を強化するとともに、顧客がより広範な事業に集中できるよう支援しています。
Expelのプリンシパル・ソリューションアーキテクト（リモート、米国）
Expelのエンタープライズセキュリティ案件における技術戦略を主導し、Proof of Valueと初期顧客オンボーディングを推進します。営業およびデリバリー部門と連携し、複雑なSIEM、エンドポイント、クラウド、インシデント対応環境に取り組みます。
仕事内容
- ディスカバリーからProof of Value、オンボーディング、顧客の利用開始後30日間まで、複雑なエンタープライズ案件の技術戦略を策定する
- 成功基準の設定、デリバリー計画、チーム調整、問題解決、実行状況の監視を通じてProof of Valueを主導する
- 見込み顧客の課題を評価し、そのニーズをExpelのサービスの機能と制約に結び付ける
- 技術担当者や経営幹部のステークホルダーに技術サービスのデモと明確な技術説明を行う
- 異議に対応し、前提を検証し、適切な技術的アプローチを提案することで、信頼される技術アドバイザーを務める
- アカウントエグゼクティブや営業リーダーと、案件計画、ディスカバリー、競合ポジショニング、RFP/RFI、複雑な要件に取り組む
- プリセールスからサービスデリバリーへの円滑な移行に向けてデリバリーチームを準備する
- Proof of Value中およびサービス開始後30日間の技術エスカレーションを解決まで管理する
- 営業、プロダクト、エンジニアリング、SOC、検知・対応、カスタマーサクセス、デリバリーチームと協働する
- SIEM、エンドポイント/EDR、ネットワーク、クラウド、セキュリティ運用、インシデント対応、攻撃者の行動、検知・対応に関する実践的な専門知識を維持する
- Proof of Valueの手法、技術資料、プロセス、顧客への引き継ぎ、社内イネーブルメントを向上させる
- Solutions Architectureチーム全体の技術力とコンサルティング能力を高める
応募要件
- ソリューションアーキテクチャ、セールスエンジニアリング、技術セキュリティ営業、セキュリティコンサルティング、セキュリティ運用、インシデント対応、または同等の顧客対応型セキュリティ業務で8年以上の関連経験
- シニアまたはプリンシパルレベルで成果を上げた実績
- 複雑なエンタープライズ案件を自律的に管理し、正式な権限なしにステークホルダーへ影響を与える能力
- 複雑なエンタープライズProof of Valueを主導した豊富な経験
- セキュリティ運用、インシデント対応、攻撃者の行動、ネットワークアーキテクチャ、クラウド環境、SIEM、エンドポイント/EDR、検知・対応に関する深い知識
- 実際の顧客環境でセキュリティ技術がどのように連携するかを説明できる能力
- 技術担当者と経営幹部の双方に向けた優れたストーリーテリング能力
- 信頼されるアドバイザーとしての姿勢を持ち、提案されたアプローチに敬意をもって異議を唱える自信
- 優れたプロジェクトおよびステークホルダー管理能力
- 高い感情知能と、意見の相違や競合する優先事項に対応する能力
- 好奇心を持ち、継続的に学ぶ姿勢
- コーチングとフィードバックを積極的に受け入れる姿勢
- プロセス、技術戦略、イネーブルメント、顧客向け成果物、またはチームの実践を改善した実績
- 米国で就労するための許可
- コンピューターサイエンス、情報セキュリティ、または関連分野の学士号が望ましい
福利厚生
- 無制限の有給休暇
- 柔軟な勤務地
- 最長24週間の育児休暇
- 包括的な健康保険・福利厚生
- 株式参加
- 透明で公平な報酬制度
- 顧客との会議、経営幹部向け説明会、カンファレンス、ロードショー、Expel本社への訪問に伴う出張機会
