Dropbox는 클라우드 기반 협업 및 파일 관리 기업으로, 개인과 조직이 여러 기기에서 콘텐츠를 저장하고 공유하며 검토하고 이용할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 문서 협업, 동영상 검토, 자동 백업, AI 지원 일정 관리, 생산성 도구 통합, 파일을 무단 변경으로부터 보호하기 위한 보안 제어 기능을 제공합니다. Dropbox는 영업, 마케팅, 교육 등의 팀과 기능 부서를 지원하며, 컨설팅, 제조, 물류 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 소프트웨어, 클라우드 서비스, 협업 기술 및 관련 비즈니스 운영 분야의 기회를 탐색하는 전문가에게 Dropbox의 회사 정보는 참고가 될 수 있습니다.
Dropbox 시니어 직원 경험 프로그램 매니저(미국 원격)
AI, 디지털 도구, 연구, 확장 가능한 업무 방식을 통해 직원의 업무 효율성을 높이는 Dropbox의 Virtual First 프로그램을 이끕니다. 분산형 팀과 협력하여 현대적인 업무 방식을 설계하고 측정합니다.
설명
- 도구, 워크플로, 자동화, AI 활용, 지식 관리 전반의 Virtual First 업무 영역에 대한 전략, 로드맵, 우선순위, 성과 목표를 수립한다.
- 새로운 업무 방식을 평가하는 조직 연구, 파일럿, 실험을 주도한다.
- 정성적·정량적 인사이트를 실행 가능한 권고안, 행동 프레임워크, 운영 모델로 전환한다.
- 초기 범위 설정부터 연구, 검증, 활용 계획 수립까지 여러 프로그램을 총괄한다.
- 목표, 성공 지표, 주요 일정, 위험, 보고 요건을 정의한다.
- People, Technology, Communications, Operations 및 관련 팀의 이해관계자와 함께 크로스펑셔널 운영위원회를 진행한다.
- People Analytics 및 측정 전문가와 협력하여 연구 방법을 개발하고 결과를 평가한다.
- 직원 업무 효율성, 도구 활용에 대한 자신감, AI 기반 및 기술 지원 업무 방식의 도입률을 측정 가능하게 향상한다.
지원 자격
- 프로그램 관리, 조직 효과성, 업무 공간 전략, 직원 경험, 혁신, 연구 또는 관련 분야에서 8년 이상의 경력.
- AI 도입, 지식 관리, 디지털 워크플로, 자동화, 기술 지원 업무 방식을 포함한 기술 활용에 대한 고급 지식.
- 모호한 시작 단계부터 측정 가능한 결과에 이르기까지 복잡한 크로스펑셔널 프로그램을 독립적으로 이끈 입증된 역량.
- 연구, 파일럿, 실험 또는 기타 근거 기반 혁신 활동을 설계하고 관리한 경험.
- Virtual First, 분산형, 하이브리드형 또는 기타 현대적인 업무 모델에 대한 높은 이해도.
- 뛰어난 글쓰기, 발표, 퍼실리테이션 및 경영진 커뮤니케이션 역량.
- 불확실한 환경에서 업무를 수행하고 개선 기회를 주도적으로 찾는 능력.
- 우대: 분산형 또는 Virtual First 조직에서 근무한 경험.
- 우대: 조직 행동, 변화 관리, 행동 과학, 업무 공간 연구 또는 인간 중심 디자인 관련 배경.
- 우대: 미래의 업무 방식과 신기술에 대한 관심을 보여준 경험.