

CLA(CliftonLarsonAllen)は、米国を拠点とするプロフェッショナルサービス企業であり、公認会計士事務所です。組織向けに、監査、税務、コンサルティング、アウトソーシング、デジタルソリューション、ウェルスアドバイザリーなどのサービスを提供しています。CliftonLarsonAllen LLPとして米国内120か所以上で事業を展開し、会計の専門知識に加えて、企業および投資に関する幅広いアドバイザリーサービスを提供しています。これには、CliftonLarsonAllen Wealth Advisors, LLCを通じて提供されるサービスも含まれます。CLAは国際的なCLA Globalネットワークの一員でもあります。
業務・会計アプリケーションアナリスト
CLAでクラウド型の会計・業務アプリケーションを支援し、導入します。 自動化、データ移行、トラブルシューティング、AIツールを通じて業務フローを改善します。
仕事内容
- 業務運用を支える財務、会計、経費、レポート作成プラットフォームを設定する
- アプリケーション設定、アクセスロール、権限、ワークフロー、ユーザー設定を管理する
- データのマッピング、クレンジング、変換、検証、照合を行い、オンボーディングと移行を支援する
- 導入方法、運用基準、推奨プラクティスを文書化する
- 社内の関係者やベンダーと連携し、導入上の課題に対応する
- アプリケーションの導入およびオンボーディング活動をユーザーに案内する
- 会計システムおよび業務システムに関する専門知識を提供する
- アプリケーション、連携、同期、アクセスに関する問題を診断する
- サポート案件を解決し、複雑な問題を適切なチャネルにエスカレーションする
- 根本原因を特定し、持続的な是正措置を提案する
- アプリケーションのパフォーマンス、連携の信頼性、サポート傾向を追跡する
- サポート対象プラットフォームを利用するチームや顧客と良好な関係を築く
- 自動化や標準化されたプロセスによる効率化の機会を見つける
- 日常業務で Microsoft Copilot や Claude などの AI ツールを使用する
- ナレッジ記事、トラブルシューティング資料、導入ガイド、研修コンテンツ、サポート資料を作成・更新する
- 新製品、プラットフォーム機能、新興技術を評価する
- CLAのAIおよびデジタルトランスフォーメーションプログラムに参加する
- 会計業務やより広範なビジネス要件を支えるテクノロジーについて助言する
応募要件
- 学士号が必要ですが、関連する職務経験、教育、研修で代替できる場合があります
- カスタマーサービスサポートの実務経験2年以上
- アプリケーションサポート、ヘルプデスク、デスクトップ管理、モバイルデバイスまたはアプリケーションサポート、または同等のIT業務経験があれば尚可
- Digits、QuickBooks Online、Sage Intacct、XeroなどのERPプラットフォームの経験があれば尚可
- Ramp、BILL、Expensifyなどの支出管理システムの経験があれば尚可
- FathomやPower BIなどのFP&Aプラットフォームに精通していれば尚可
- Power QueryまたはPower Appsに精通していれば尚可
- クラウド型業務アプリケーションのサポートまたは導入経験があれば尚可
- 顧客対応またはコンサルティング環境での経験があれば尚可
- チケット管理ツール、ナレッジ管理システム、カスタマーサポート業務の経験があれば尚可
福利厚生
- 福利厚生の選択肢には、医療、歯科、視力、401(k)の保障が含まれます
- ウェルネスリソースは、身体面、経済面、社会面、感情面の健康を支援します







