CLA (CliftonLarsonAllen)
CLA (CliftonLarsonAllen)
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FinansRådgivning
CLA (CliftonLarsonAllen) er en USA-baseret virksomhed inden for professionelle tjenester og godkendt revision, som hjælper organisationer med revision, skat, rådgivning, outsourcing, digitale løsninger og formuerådgivning. Virksomheden opererer som CliftonLarsonAllen LLP på mere end 120 lokationer i USA og kombinerer regnskabsekspertise med bredere rådgivning inden for forretning og investeringer, herunder ydelser leveret gennem CliftonLarsonAllen Wealth Advisors, LLC. CLA er også en del af det internationale netværk CLA Global.

Analytiker for forretnings- og regnskabsapplikationer

Understøt og implementer cloudbaserede regnskabs- og forretningsapplikationer hos CLA. Forbedr arbejdsgange gennem automatisering, datamigrering, fejlfinding og AI-baserede værktøjer.

Beskrivelse

  • Konfigurer platforme til økonomi, regnskab, udgifter og rapportering for at understøtte forretningen
  • Administrer applikationsindstillinger, adgangsroller, tilladelser, arbejdsgange og brugerpræferencer
  • Hjælp med onboarding og migreringer ved at kortlægge, rense, konvertere, validere og afstemme data
  • Dokumenter implementeringsmetoder, driftsstandarder og anbefalede fremgangsmåder
  • Samarbejd med interne interessenter og leverandører om at løse implementeringsudfordringer
  • Vejled brugere gennem implementering og onboarding af applikationer
  • Bidrag med fagekspertise inden for regnskabs- og forretningssystemer
  • Diagnosticer problemer med applikationer, integrationer, synkronisering og adgang
  • Løs supportsager og henvis komplekse problemer gennem de rette kanaler
  • Fastslå underliggende årsager og foreslå holdbare korrigerende handlinger
  • Følg applikationsydelse, integrationspålidelighed og supportmønstre
  • Opbyg effektive arbejdsrelationer med teams og kunder, der bruger de understøttede platforme
  • Find muligheder for at forbedre effektiviteten gennem automatisering og standardiserede processer
  • Brug AI-værktøjer som Microsoft Copilot og Claude i det daglige arbejde
  • Udarbejd og opdater vidensartikler, fejlfindingsreferencer, implementeringsvejledninger, træningsindhold og supportmateriale
  • Gennemgå nye produkter, platformfunktioner og nye teknologier
  • Deltag i CLA's programmer for AI og digital transformation
  • Rådgiv om teknologi, der understøtter regnskabsaktiviteter og bredere forretningskrav

Krav

  • En bachelorgrad er påkrævet, men relevant erfaring, uddannelse og træning kan overvejes i stedet
  • Mindst to års erfaring med kundeservice og support
  • Erfaring med applikationssupport, helpdesk, desktopadministration, support af mobile enheder eller applikationer eller sammenligneligt IT-arbejde er en fordel
  • Erfaring med ERP-platforme som Digits, QuickBooks Online, Sage Intacct eller Xero er en fordel
  • Erfaring med systemer til udgiftsstyring som Ramp, BILL eller Expensify er en fordel
  • Kendskab til FP&A-platforme som Fathom eller Power BI er en fordel
  • Kendskab til Power Query eller Power Apps er en fordel
  • Erfaring med at understøtte eller implementere cloudbaserede forretningsapplikationer er en fordel
  • Erfaring fra en kundevendt eller konsulentbaseret sammenhæng er en fordel
  • Erfaring med ticketsystemer, vidensstyringssystemer eller kundesupportdrift er en fordel

Fordele

  • Fordelsmulighederne omfatter sundheds-, tand- og synsdækning samt 401(k)-dækning
  • Wellness-ressourcer understøtter fysisk, økonomisk, socialt og følelsesmæssigt velbefindende

Relaterede job

Sikla GmbH

Specialist i kunde- og salgssupport

Sikla GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning

Understøt Sikla UK’s forretning med tekniske modulære støttesystemer i Milton Keynes, og håndter kunde- og salgshenvendelser fra tilbud til levering. Koordinér ordrer, dokumentation, logistik og ERP-administration med kunder og interne teams.

Åbn
Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbejder på deltid (Portugal, fjernarbejde)

Newstel Worldwide
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Yd kundesupport på dansk på afstand for Newstels flersprogede BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-mail, chat og telefon fra Portugal.

Åbn