CLA (CliftonLarsonAllen) là công ty dịch vụ chuyên nghiệp và kế toán công chứng có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ các tổ chức trong các lĩnh vực kiểm toán, thuế, tư vấn, thuê ngoài, giải pháp số và tư vấn tài sản. Hoạt động với tư cách CliftonLarsonAllen LLP tại hơn 120 địa điểm trên khắp Hoa Kỳ, công ty kết hợp chuyên môn kế toán với các dịch vụ tư vấn kinh doanh và đầu tư toàn diện hơn, bao gồm các dịch vụ được cung cấp thông qua CliftonLarsonAllen Wealth Advisors, LLC. CLA cũng là thành viên của mạng lưới quốc tế CLA Global.
Chuyên viên phân tích ứng dụng kinh doanh và kế toán
Hỗ trợ và triển khai các ứng dụng kế toán và kinh doanh trên nền tảng đám mây tại CLA. Cải thiện quy trình làm việc thông qua tự động hóa, di chuyển dữ liệu, khắc phục sự cố và các công cụ hỗ trợ AI.
Mô tả
- Cấu hình các nền tảng tài chính, kế toán, chi phí và báo cáo để hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Quản trị cài đặt ứng dụng, vai trò truy cập, quyền hạn, quy trình làm việc và tùy chọn người dùng
- Hỗ trợ triển khai cho người dùng mới và di chuyển dữ liệu bằng cách lập bản đồ, làm sạch, chuyển đổi, xác thực và đối soát dữ liệu
- Tài liệu hóa phương pháp triển khai, tiêu chuẩn vận hành và các thông lệ được khuyến nghị
- Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và nhà cung cấp để giải quyết những thách thức trong triển khai
- Hướng dẫn người dùng trong các hoạt động triển khai ứng dụng và làm quen hệ thống
- Cung cấp kiến thức chuyên môn về hệ thống kế toán và kinh doanh
- Chẩn đoán các vấn đề về ứng dụng, tích hợp, đồng bộ hóa và quyền truy cập
- Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ và chuyển những vấn đề phức tạp qua các kênh phù hợp
- Xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất các biện pháp khắc phục bền vững
- Theo dõi hiệu suất ứng dụng, độ tin cậy của tích hợp và các xu hướng hỗ trợ
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với các nhóm và khách hàng sử dụng những nền tảng được hỗ trợ
- Tìm kiếm cơ hội nâng cao hiệu quả thông qua tự động hóa và các quy trình được chuẩn hóa
- Sử dụng các công cụ AI như Microsoft Copilot và Claude trong công việc hằng ngày
- Xây dựng và cập nhật các bài viết kiến thức, tài liệu tham khảo khắc phục sự cố, hướng dẫn triển khai, nội dung đào tạo và tài liệu hỗ trợ
- Đánh giá các sản phẩm mới, khả năng của nền tảng và các công nghệ mới nổi
- Tham gia các chương trình AI và chuyển đổi số của CLA
- Tư vấn về công nghệ hỗ trợ hoạt động kế toán và các yêu cầu kinh doanh rộng hơn
Yêu cầu
- Yêu cầu có bằng cử nhân, nhưng có thể xem xét kinh nghiệm, trình độ học vấn và đào tạo phù hợp thay thế
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm hỗ trợ ứng dụng, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, quản lý máy tính để bàn, hỗ trợ thiết bị di động hoặc ứng dụng, hoặc công việc CNTT tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với các nền tảng ERP như Digits, QuickBooks Online, Sage Intacct hoặc Xero
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với các hệ thống quản lý chi tiêu như Ramp, BILL hoặc Expensify
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các nền tảng FP&A như Fathom hoặc Power BI
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với Power Query hoặc Power Apps
- Ưu tiên ứng viên có nền tảng hỗ trợ hoặc triển khai các ứng dụng kinh doanh trên nền tảng đám mây
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc tư vấn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với công cụ quản lý phiếu yêu cầu, hệ thống quản lý kiến thức hoặc hoạt động hỗ trợ khách hàng
Phúc lợi
- Các lựa chọn phúc lợi bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, nhãn khoa và chương trình 401(k)
- Các nguồn lực chăm sóc sức khỏe hỗ trợ sức khỏe thể chất, tài chính, xã hội và cảm xúc