أخصائي دعم فني ناطق بالألمانية
Expleo Group
معالجة طلبات الدعم في قطاع السيارات، وتصعيد المشكلات المعقدة وترجمة الوثائق الألمانية لصالح مجموعة إكسبيليو. الحفاظ على سجلات الدعم وقواعد المعرفة مع المساعدة في ضمان استمرارية الأعمال.
فتح
CLA (CliftonLarsonAllen) هي شركة أمريكية للخدمات المهنية والمحاسبة العامة المعتمدة، وتخدم المؤسسات من خلال أعمال التدقيق والضرائب والاستشارات والاستعانة بمصادر خارجية والحلول الرقمية والاستشارات المتعلقة بالثروات. تعمل الشركة باسم CliftonLarsonAllen LLP في أكثر من 120 موقعًا داخل الولايات المتحدة، وتجمع بين الخبرة المحاسبية ومجموعة أوسع من خدمات استشارات الأعمال والاستثمار، بما في ذلك الخدمات المقدمة عبر CliftonLarsonAllen Wealth Advisors, LLC. كما تُعد CLA جزءًا من شبكة CLA Global الدولية.
محلل تطبيقات الأعمال والمحاسبة
دعم تطبيقات المحاسبة والأعمال السحابية وتنفيذها في CLA. تحسين سير العمل من خلال الأتمتة وترحيل البيانات واستكشاف الأعطال والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الوصف
- تهيئة منصات المالية والمحاسبة والمصروفات وإعداد التقارير لدعم عمليات الأعمال
- إدارة إعدادات التطبيقات وأدوار الوصول والأذونات وسير العمل وتفضيلات المستخدمين
- المساعدة في عمليات التعريف والترحيل من خلال تخطيط البيانات وتنقيتها وتحويلها والتحقق منها وتسويتها
- توثيق أساليب التنفيذ ومعايير التشغيل والممارسات الموصى بها
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين لمعالجة تحديات التنفيذ
- إرشاد المستخدمين خلال أنشطة تنفيذ التطبيقات والتعريف بها
- تقديم الخبرة المتخصصة في أنظمة المحاسبة والأعمال
- تشخيص مشكلات التطبيقات والتكامل والمزامنة والوصول
- حل حالات الدعم وإحالة المشكلات المعقدة عبر القنوات المناسبة
- تحديد الأسباب الجذرية واقتراح إجراءات تصحيحية مستدامة
- تتبع أداء التطبيقات وموثوقية التكامل وأنماط الدعم
- بناء علاقات عمل فعالة مع الفرق والعملاء الذين يستخدمون المنصات المدعومة
- اكتشاف فرص تحسين الكفاءة من خلال الأتمتة والعمليات الموحدة
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Microsoft Copilot وClaude في العمل اليومي
- إعداد وتحديث مقالات المعرفة والمراجع الخاصة باستكشاف الأعطال وأدلة التنفيذ ومحتوى التدريب ومواد الدعم
- مراجعة المنتجات الجديدة وإمكانات المنصات والتقنيات الناشئة
- المشاركة في برامج CLA للذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي
- تقديم المشورة بشأن التكنولوجيا التي تدعم أنشطة المحاسبة ومتطلبات الأعمال الأوسع
المتطلبات
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس، مع إمكانية قبول الخبرة أو التعليم أو التدريب ذي الصلة بدلاً منها
- خبرة لا تقل عن سنتين في دعم خدمة العملاء
- تُفضّل الخبرة في دعم التطبيقات أو مكاتب المساعدة أو إدارة أجهزة الحاسوب أو دعم الأجهزة المحمولة أو التطبيقات أو أعمال تقنية المعلومات المماثلة
- تُفضّل الخبرة في منصات تخطيط موارد المؤسسة مثل Digits أو QuickBooks Online أو Sage Intacct أو Xero
- تُفضّل الخبرة في أنظمة إدارة الإنفاق مثل Ramp أو BILL أو Expensify
- تُفضّل المعرفة بمنصات التخطيط والتحليل المالي مثل Fathom أو Power BI
- تُفضّل المعرفة بـ Power Query أو Power Apps
- تُفضّل الخبرة في دعم تطبيقات الأعمال السحابية أو تنفيذها
- تُفضّل الخبرة في بيئة تتعامل مباشرة مع العملاء أو في مجال الاستشارات
- تُفضّل الخبرة في أدوات إصدار التذاكر أو أنظمة إدارة المعرفة أو عمليات دعم العملاء
المزايا
- تشمل خيارات المزايا تغطية صحية وتغطية للأسنان والبصر وخطة 401(k)
- توفر موارد الرفاهية دعماً للصحة الجسدية والمالية والاجتماعية والعاطفية
وظائف ذات صلة
مهندس نظم المعلومات، إيطاليا
Intuitive
ثبّت الأنظمة الرقمية من Intuitive واضبطها وادعمها في مجال الجراحة بمساعدة الروبوت. قدّم الدعم الفني للعملاء والمهندسين الميدانيين في إيطاليا وإسبانيا وأسواق أخرى.
فتح
تدريب تعاوني في هندسة الأنظمة الجوية، إلكترونيات الطيران لدى GE Aerospace
GE Aerospace
الولايات المتحدة
فلوريدا
ميشيغان24 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمستوى مبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس نظمالمساهمة في تصميم أنظمة إلكترونيات الطيران والأنظمة الجوية واختبارها للطائرات التجارية والعسكرية. يشمل العمل أنظمة التحكم والملاحة ومتطلبات البرمجيات والمحاكاة وتكامل الأنظمة.
فتح
مهندس دعم تقنية المعلومات، ماديسون، ويسكونسن (في الموقع)
Navitus Health Solutionsالولايات المتحدة
ويسكونسن54,236 US$ – 64,567 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمدعم مرافق مركز بيانات Navitus وأجهزته وبرامجه وبنيته التحتية ضمن وظيفة تقنية معلومات في الموقع. تقديم مساعدة تقنية متقدمة، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتنسيق الترقيات، والمشاركة في مناوبة دعم متناوبة عند الطلب.
فتح
مهندس أنظمة Azure
OTP Bank Magyarország
تشغيل بنية Microsoft Azure التحتية لدى Merkantil Bank، مقدم خدمات التأجير المجري. إدارة المراقبة والأمن والأتمتة والنسخ الاحتياطي ودعم المستويين الثاني والثالث.
فتح
مهندس دعم مكتب المساعدة
Clinton Health Access Initiative, Inc.ادعم برامج CHAI الصحية العالمية من خلال إدارة Microsoft 365 وAzure AD والأجهزة والشبكات. ساعد المستخدمين محليًا وحول العالم في حل المشكلات التقنية.
فتح
أخصائي دعم فني للسيارات ناطق باللغة الهولندية
Expleo Groupتولَّ معالجة طلبات دعم السيارات لدى Expleo في بوخارست، وحل مشكلات المستوى الأول وتصعيد الحالات عند الحاجة. ساهم في إدارة تكاليف الضمان ومتابعة طلبات الدعم حتى إغلاقها.
فتح
أخصائي دعم فني باللغة الأوكرانية، بوخارست (هجين)
Expleo Groupتقديم الدعم الفني لقطاع السيارات باللغة الأوكرانية لدى Expleo في بوخارست، مع معالجة الحالات وتتبعها وتصعيد المشكلات المعقدة وتحديث وثائق الدعم.
فتح
مهندس برمجيات III، جافا متكامل الواجهة والخلفية
Rocket Software
صمّم برامج متكاملة باستخدام Java، وصحّح أخطاءها واختبرها في Rocket Software، وساهم في تحسين المنتجات وتطوير منتجات وأدوات جديدة. قدّم شيفرة قابلة للصيانة وموثقة، مع تغطية للاختبارات، وتعاون مع الفريق عبر اجتماعات وممارسات العمل الرشيق.
فتح
متدرب هندسة الأنظمة، الهندسة الميكانيكية والفضائية
GE Aerospaceالولايات المتحدة
نيويورك
أوهايو24 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمستوى مبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس نظمساهم في أعمال GE Aerospace في الطاقة الكهربائية وأنظمة الطيران من خلال التصميم والتحليل والاختبار. طوّر مهاراتك الهندسية واستعد لفرص عمل محتملة بعد التخرج.
فتح