Computacenter
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Computacenterは、大企業や公共機関の業務の近代化を支援するテクノロジーおよびサービスプロバイダーです。テクノロジーの調達、プロフェッショナルサービス、マネージドサービスまで幅広く手がけ、生産性とセキュリティの向上を目的としたソリューションも提供しています。顧客との長期的な関係を築きながら、テクノロジーサービスの提供に持続可能性と社会的責任を取り入れています。

現場ワークフォースアナリスト

シフト、請負業者データ、勤怠記録を分析し、ワークフォースに関する洞察を提供します。キャパシティプランニング、レポート作成、リソースの準備状況分析を通じて、大規模な IT インフラ導入を支援します。

仕事内容

  • 稼働率、出勤状況、準備状況、請負業者の労働力指標に関するワークフォース管理表、ダッシュボード、レポート基準を維持する。
  • シフト、スキル要件、導入スケジュールを組み合わせ、先行的なキャパシティモデルを作成する。
  • 社内チームと請負業者チームの計画人員と実績人員を比較する。
  • カバレッジの不足、出勤パターン、リソースリスクを特定する。
  • 買掛金照合、請求書の紛争対応、コスト監視のため、労働時間、出張割増、日当、請負業者のタイムカードを検証する。
  • 人員不足、入館証の遅延、勤怠記録の不正確さなどの運用上の制約を文書化する。
  • 迅速な解決を支援するため、根本原因をエスカレーションする。
  • 定期的にワークフォース管理レビューを実施し、指標、根本原因の分析結果、アクションプランをアカウントリーダーに報告する。
  • 第三者労働力の確保状況、サイトアクセスの準備状況、オンボーディングの進捗、交代要員の必要性を監視する。
  • ワークフォースレポート、勤怠照合、キャパシティ予測のツールを改善する。
  • PMO、WFM、財務、サイトリーダー、外部パートナーに対するワークフォースデータの主要窓口を務める。
  • 労働力の稼働率、カバレッジ不足、導入準備状況について実行可能な分析を提供する。
  • 規律ある運用、継続的改善、部門横断の協働を通じて、会社の価値観と戦略的優先事項を推進する。

応募要件

  • ワークフォース管理、リソース管理、ワークフォース分析、労働力計画、プロジェクト管理、運用分析、請負業者ワークフォース調整、または関連するリソース管理分野で7年以上の経験。
  • 複数のアカウントと大規模なリソースプールを支援した経験。24時間365日の運用、および従業員、請負業者、パートナー提供リソースが1,000人を超えるワークフォースを含む。
  • 変化の速い職場環境で、成果物を整理し優先順位を付ける能力。
  • Excel の高度なスキル。
  • Power BI や Tableau などのデータ可視化プラットフォームを業務で使用できること。
  • WFM または ERP ベースのリソース計画システムの使用経験。
  • タイムカード、プロジェクト計画、請負業者ログを照合し、経営層のレビューに適した正確なレポートを作成する能力。
  • 米国で合法的に就労できること。

福利厚生

  • 競争力のある報酬プログラム。
  • 長期的なキャリア成長の機会。
  • 健康、経済的安定、安心感を支援するために設計された福利厚生プログラム。

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