Computacenter ialah penyedia teknologi dan perkhidmatan yang membantu organisasi korporat besar serta sektor awam memodenkan operasi mereka. Skop kerjanya merangkumi pemerolehan teknologi, perkhidmatan profesional dan perkhidmatan terurus, termasuk penyelesaian yang direka untuk meningkatkan produktiviti dan keselamatan. Syarikat ini membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta mengintegrasikan kelestarian dan tanggungjawab sosial dalam penyampaian perkhidmatan teknologinya.
Analis Tenaga Kerja di Lokasi
Menganalisis jadwal, data kontraktor, dan catatan waktu kerja untuk menghasilkan wawasan tenaga kerja. Mendukung penerapan infrastruktur TI berskala besar melalui perencanaan kapasitas, pelaporan, dan analisis kesiapan sumber daya.
Deskripsi
- Memelihara pelacak tenaga kerja, dasbor, dan standar pelaporan untuk metrik pemanfaatan, kehadiran, kesiapan, dan tenaga kerja kontraktor.
- Menggabungkan jadwal, persyaratan keterampilan, dan jadwal penerapan ke dalam model kapasitas berorientasi ke depan.
- Membandingkan jumlah staf yang direncanakan dan aktual di seluruh tim internal dan kontraktor.
- Mengidentifikasi kesenjangan cakupan, pola kehadiran, dan risiko sumber daya.
- Memverifikasi jam kerja, premi perjalanan, uang harian, dan lembar waktu kontraktor untuk rekonsiliasi utang usaha, sengketa faktur, dan pemantauan biaya.
- Mendokumentasikan kendala operasional seperti kekurangan staf, keterlambatan pembuatan kartu akses, dan ketidakakuratan pencatatan waktu kerja.
- Menaikkan akar masalah untuk mendukung penyelesaian tepat waktu.
- Melakukan tinjauan manajemen tenaga kerja secara berkala dan menyajikan metrik, temuan akar masalah, serta rencana tindakan kepada pimpinan akun.
- Memantau ketersediaan tenaga kerja pihak ketiga, kesiapan akses lokasi, kemajuan orientasi, dan kebutuhan penggantian.
- Meningkatkan alat pelaporan tenaga kerja, rekonsiliasi pencatatan waktu kerja, dan peramalan kapasitas.
- Bertindak sebagai penghubung utama data tenaga kerja untuk PMO, WFM, Keuangan, pimpinan lokasi, dan mitra eksternal.
- Menyediakan analisis yang dapat ditindaklanjuti mengenai pemanfaatan tenaga kerja, kesenjangan cakupan, dan kesiapan penerapan.
- Memajukan nilai-nilai perusahaan dan prioritas strategis melalui operasi yang disiplin, perbaikan berkelanjutan, dan kolaborasi lintas fungsi.
Persyaratan
- Pengalaman sekurang-kurangnya tujuh tahun dalam manajemen tenaga kerja, manajemen sumber daya, analitik tenaga kerja, perencanaan tenaga kerja, pengendalian proyek, analisis operasional, koordinasi tenaga kerja kontraktor, atau bidang manajemen sumber daya terkait.
- Pengalaman mendukung beberapa akun dan kelompok sumber daya besar, termasuk operasi 24/7 serta tenaga kerja yang melampaui 1.000 karyawan, kontraktor, atau sumber daya yang disediakan mitra.
- Mampu mengatur dan memprioritaskan hasil kerja dalam lingkungan kerja yang bergerak cepat.
- Kemahiran tingkat lanjut dalam Excel.
- Kemahiran kerja menggunakan platform visualisasi data seperti Power BI dan Tableau.
- Pengalaman menggunakan sistem perencanaan sumber daya berbasis WFM atau ERP.
- Mampu merekonsiliasi lembar waktu, rencana proyek, dan log kontraktor menjadi pelaporan akurat yang sesuai untuk tinjauan eksekutif.
- Memiliki kewenangan hukum untuk bekerja di Amerika Serikat.
Tunjangan
- Program kompensasi yang kompetitif.
- Peluang untuk pertumbuhan karier jangka panjang.
- Program tunjangan yang dirancang untuk mendukung kesehatan, keamanan finansial, dan ketenangan pikiran.