Computacenter 是一家技术与服务提供商，帮助大型企业和公共部门机构实现运营现代化。其业务涵盖技术采购、专业服务和托管服务，包括旨在提升生产力与安全性的解决方案。公司致力于与客户建立长期合作关系，并将可持续发展和社会责任融入技术服务交付的各个环节。
现场劳动力分析师
分析排班、承包商数据和工时记录，生成劳动力洞察。通过产能规划、报告和资源就绪度分析，支持大规模 IT 基础设施部署。
描述
- 维护劳动力跟踪表、仪表板和报告标准，跟踪利用率、出勤、就绪度及承包商劳动力指标。
- 整合排班、技能要求和部署时间表，建立前瞻性的产能模型。
- 比较内部团队和承包商团队的计划与实际人员配置。
- 识别覆盖缺口、出勤模式和资源风险。
- 核实工时、差旅津贴、每日津贴和承包商工时卡，用于应付账款对账、发票争议处理和成本监控。
- 记录人员短缺、门禁证件延误和工时记录不准确等运营限制。
- 上报根本原因，支持及时解决问题。
- 定期开展劳动力管理评审，并向客户负责人汇报指标、根因分析结果和行动计划。
- 监控第三方劳动力可用性、现场访问就绪度、入职进展和人员替换需求。
- 改进劳动力报告、工时对账和产能预测工具。
- 担任 PMO、WFM、财务、现场领导及外部合作伙伴的主要劳动力数据联络人。
- 提供关于劳动力利用率、覆盖缺口和部署就绪度的可执行分析。
- 通过严谨运营、持续改进和跨职能协作，践行公司价值观并推进战略重点。
任职要求
- 至少七年劳动力管理、资源管理、劳动力分析、劳动力规划、项目控制、运营分析、承包商劳动力协调或相关资源管理领域的工作经验。
- 拥有支持多个客户和大型资源池的经验，包括全天候运营，以及员工、承包商或合作伙伴提供的资源超过 1,000 人的劳动力。
- 能够在快速变化的工作环境中组织和确定交付事项的优先级。
- 精通 Excel。
- 能够熟练使用 Power BI 和 Tableau 等数据可视化平台。
- 拥有使用 WFM 或基于 ERP 的资源规划系统的经验。
- 能够将工时卡、项目计划和承包商日志核对为准确的报告，适合供高管审阅。
- 依法获准在美国工作。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬计划。
- 长期职业发展的机会。
- 旨在支持健康、财务保障和安心感的福利计划。
