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Sponsor per visto H1BConsulenzaSaaSSicurezza informatica
Computacenter è un fornitore di tecnologie e servizi che aiuta grandi organizzazioni aziendali e del settore pubblico a modernizzare le proprie attività. Le sue competenze comprendono l’approvvigionamento tecnologico, i servizi professionali e i servizi gestiti, incluse soluzioni pensate per rafforzare la produttività e la sicurezza. L’azienda costruisce rapporti a lungo termine con i clienti e integra la sostenibilità e la responsabilità sociale nel modo in cui fornisce servizi tecnologici.
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Offerte dell’azienda

Analista della forza lavoro in sede

Analizza turni, dati dei collaboratori esterni e registri delle presenze per produrre insight sulla forza lavoro. Supporta l’implementazione su larga scala di infrastrutture IT attraverso la pianificazione della capacità, la reportistica e l’analisi della disponibilità delle risorse.

USStati UnitiMIMichiganIn sedeTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseAnalista
ERPSwiftTableau

Descrizione

  • Mantenere i sistemi di monitoraggio della forza lavoro, i dashboard e gli standard di reportistica per le metriche di utilizzo, presenza, disponibilità e lavoro dei collaboratori esterni.
  • Combinare turni, requisiti di competenze e tempistiche di implementazione in modelli previsionali della capacità.
  • Confrontare il dimensionamento pianificato e quello effettivo dei team interni e dei collaboratori esterni.
  • Individuare lacune di copertura, modelli di presenza e rischi legati alle risorse.
  • Verificare ore lavorate, maggiorazioni per trasferte, diarie e cartellini dei collaboratori esterni per la riconciliazione dei debiti verso fornitori, la gestione delle contestazioni sulle fatture e il monitoraggio dei costi.
  • Documentare i vincoli operativi, come carenze di personale, ritardi nell’abilitazione agli accessi e imprecisioni nella rilevazione delle presenze.
  • Portare all’attenzione le cause principali per favorire una risoluzione tempestiva.
  • Condurre revisioni periodiche della gestione della forza lavoro e presentare metriche, analisi delle cause principali e piani d’azione alla leadership degli account.
  • Monitorare la disponibilità della manodopera di terze parti, la preparazione degli accessi ai siti, l’avanzamento dell’inserimento e le esigenze di sostituzione.
  • Migliorare gli strumenti di reportistica della forza lavoro, riconciliazione delle presenze e previsione della capacità.
  • Agire come principale referente per i dati sulla forza lavoro per PMO, WFM, Finanza, leadership dei siti e partner esterni.
  • Fornire analisi operative sull’utilizzo della manodopera, sulle lacune di copertura e sulla disponibilità per l’implementazione.
  • Promuovere i valori aziendali e le priorità strategiche attraverso operazioni disciplinate, miglioramento continuo e collaborazione interfunzionale.

Requisiti

  • Almeno sette anni di esperienza nella gestione della forza lavoro, gestione delle risorse, analisi della forza lavoro, pianificazione della manodopera, controllo dei progetti, analisi operativa, coordinamento di personale a contratto o in una disciplina correlata alla gestione delle risorse.
  • Esperienza nel supporto di più account e di ampi bacini di risorse, incluse operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e forze lavoro superiori a 1.000 dipendenti, collaboratori esterni o risorse fornite da partner.
  • Capacità di organizzare e stabilire le priorità delle attività in un ambiente di lavoro dinamico.
  • Padronanza avanzata di Excel.
  • Buona conoscenza operativa di piattaforme di visualizzazione dei dati come Power BI e Tableau.
  • Esperienza con sistemi di pianificazione delle risorse basati su WFM o ERP.
  • Capacità di riconciliare cartellini, piani di progetto e registri dei collaboratori esterni in report accurati adatti alla revisione della direzione.
  • Autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti.

Benefit

  • Programmi retributivi competitivi.
  • Opportunità di crescita professionale a lungo termine.
  • Programmi di benefit pensati per sostenere la salute, la sicurezza finanziaria e la serenità.

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