Wells Fargoは、銀行業務および関連する金融商品を幅広く展開する多国籍金融サービス企業です。採用では、キャリア初期の人材から経験豊富な専門職、リーダーまでを対象とし、協働、イノベーション、インクルーシブな職場文化を重視しています。また、幅広い従業員のキャリア形成を支援する育成プログラムも掲げています。
シニア管理アシスタント - フェニックス・ハイブリッド勤務
全国支店ネットワークのウェルズ・ファーゴ地域コーチチームを支援し、複雑な管理業務、レポート作成、スケジュール管理、事業施策を担当します。
仕事内容
- 経験の浅い管理アシスタントを指導し、チーム全体の有効性向上に貢献する
- 情報を収集し、中程度の複雑さのレポートを作成し、通常の総勘定元帳項目または経費勘定を照合する
- 複雑な管理、取引、業務運営、顧客サポートに関する責任を担う
- 会議の調整、納品物の進捗管理、定例レポートの取得を通じて、専門的な管理サポートを提供する
- 適切に電話を取り次ぎ、事業部門のポリシーや手続きに関する質問に対応する
- 専門知識を活用しながら、経験の浅いスタッフに管理手続きを説明する
- マネージャーのレポート作成および顧客・業務文書の作成を監督・支援する
- 管理アシスタントチーム、各機能部門、社内の関係者と通常の管理業務について連携する
- 経験豊富なリーダーの日々の管理業務を支援し、組織内のリーダーと協働する
応募要件
- 2年以上の管理サポート経験、または職務経験、研修、軍務、教育、あるいはこれらの組み合わせを通じて証明された同等の経験
- 金融サービス業界での経験
- 変更の多い出張日程の管理、イベントのスケジュール設定、社内外のプレゼンテーション支援、経費精算の正確な処理、多忙なカレンダーと予定の管理ができること
- 新入社員の受け入れ経験
- オフサイトミーティングや業務運営イベントのロジスティクスを調整できること
- 適用されるポリシー、手続き、規制に従えること
- 機密情報を専門的に取り扱えること
- Microsoft Word、Excel、Outlook、PowerPointを高度に使いこなせること
- 文書の作成と校正に高い能力があり、文法、句読点、綴りを正確に扱えること
- 意欲的で主体性と適応力があり、変化の中で自分自身と他者を導けること
- タスクの優先順位付け、期限遵守、目標達成ができ、変化が多く複雑な環境でプレッシャーに対処できること
- 積極的な傾聴と適切な応答を通じて質の高い顧客サービスを提供できること
- 独立して効果的に働くとともに、チームの一員としても効果的に働けること
- プロセス改善の特定・実施とベストプラクティスの共有においてリーダーシップを発揮し、チームの有効性強化に貢献した実績
- 口頭、文書、対人コミュニケーションに優れていること
- ビザのスポンサーを必要としないこと
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- 機会均等雇用
- 応募または面接の過程で医療上の配慮を利用可能
- 薬物のない職場