Wells Fargo ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional yang beroperasi dalam bidang perbankan dan produk kewangan berkaitan. Peluang kerjayanya merangkumi profesional pada peringkat awal kerjaya, pakar berpengalaman dan pemimpin, dengan penekanan pada kerjasama, inovasi serta budaya tempat kerja yang inklusif. Syarikat ini turut mengetengahkan program pembangunan yang direka untuk menyokong kemajuan kerjaya dalam kalangan tenaga kerjanya yang luas.
Asisten Administratif Senior - Hibrida Phoenix
Mendukung tim Regional Coach Wells Fargo dalam National Branch Network melalui operasi administratif yang kompleks, pelaporan, penjadwalan, dan inisiatif bisnis.
Deskripsi
- Membimbing asisten administratif yang kurang berpengalaman dan berkontribusi pada efektivitas tim secara keseluruhan
- Mengumpulkan informasi, menyiapkan laporan dengan tingkat kompleksitas sedang, serta merekonsiliasi pos buku besar umum atau akun pengeluaran rutin
- Menangani tanggung jawab administratif, transaksional, operasional, dan dukungan pelanggan yang kompleks
- Memberikan dukungan administratif profesional dengan mengoordinasikan rapat, melacak hasil kerja, dan mengambil laporan rutin
- Mengarahkan penelepon sesuai kebutuhan dan menjawab pertanyaan tentang kebijakan serta prosedur unit bisnis
- Menerapkan keahlian bidang sambil menjelaskan prosedur administratif kepada staf yang kurang berpengalaman
- Mengawasi dan membantu manajer dalam pelaporan serta dokumentasi pelanggan atau bisnis
- Berkoordinasi dengan tim Asisten Administratif, area fungsional, dan rekan internal dalam pekerjaan administratif rutin
- Membantu pemimpin berpengalaman menjalankan tanggung jawab administratif harian dan berkolaborasi dengan pemimpin di seluruh organisasi
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman dukungan administratif, atau pengalaman setara yang dibuktikan melalui pekerjaan, pelatihan, dinas militer, pendidikan, atau kombinasi semuanya
- Pengalaman di industri jasa keuangan
- Kemampuan mengelola perubahan rencana perjalanan, menjadwalkan acara, mendukung presentasi internal dan eksternal, memproses penggantian biaya secara akurat, serta mengelola kalender dan janji temu yang padat
- Pengalaman melakukan orientasi karyawan baru
- Kemampuan mengoordinasikan logistik untuk kegiatan di luar kantor dan acara operasional bisnis
- Kemampuan mengikuti kebijakan, prosedur, dan peraturan yang berlaku
- Kemampuan menangani informasi rahasia secara profesional
- Kemahiran tingkat lanjut dalam Microsoft Word, Excel, Outlook, dan PowerPoint
- Kemahiran kuat dalam menyusun dan mengoreksi dokumen dengan tata bahasa, tanda baca, dan ejaan yang akurat
- Sangat termotivasi, proaktif, dan mudah beradaptasi, dengan kemampuan memimpin diri sendiri dan orang lain dalam menghadapi perubahan
- Kemampuan memprioritaskan tugas, memenuhi tenggat waktu, mencapai sasaran, dan bekerja di bawah tekanan dalam lingkungan yang dinamis dan kompleks
- Kemampuan memberikan layanan pelanggan yang kuat melalui mendengarkan secara aktif dan memberikan tanggapan yang tepat
- Kemampuan bekerja efektif secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim
- Kepemimpinan yang terbukti dalam mengidentifikasi dan menerapkan perbaikan proses serta berbagi praktik terbaik untuk memperkuat efektivitas tim
- Keterampilan komunikasi lisan, tertulis, dan interpersonal yang sangat baik
- Tidak boleh memerlukan sponsor visa
Tunjangan
- Jadwal kerja hibrida
- Kesempatan kerja yang setara
- Akomodasi medis tersedia selama proses lamaran atau wawancara
- Tempat kerja bebas narkoba