アセスメントコンテンツ部門ディレクター
Instructure教育テクノロジー企業で、アセスメントコンテンツと研究の各チームを統括します。 ロードマップの実行、分散型業務、予算、コンテンツ権利を管理し、AIの実用的な活用を推進します。
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GEOTABは、車両やその他の資産をインターネットに接続し、運用データをウェブベースのフリート管理インサイトへ変換する商用テレマティクス技術を開発しています。同社の製品は、フリートの最適化、生産性、安全性、コンプライアンス、サステナビリティ、資産追跡、映像を活用した安全管理、電動化計画を支援します。商用輸送、物流、製造、コンサルティング、政府機関などの組織にサービスを提供し、コネクテッドビークルプラットフォーム、データ分析、フリート運用、持続可能なモビリティソリューションに取り組むチームに関わる企業です。
シニアフィールドハードウェアエンジニア - ハイブリッド勤務、米国
GEOTABは、コネクテッドビークルプラットフォーム向けのGeotab Videoハードウェアパイロットを支援するシニアフィールドハードウェアエンジニアを募集しています。この職務では、設置トラブルシューティング、AI学習データの収集、現場展開の調整を担当します。
仕事内容
- Geotab Videoの現場ハードウェアサポートおよびパイロット支援プログラムを主導する
- 設置前の計画から完了まで、エンタープライズパイロットのサポートを管理する
- ハードウェア、設置、電源、ハーネス、キャリブレーション、取り付け、接続、SDカードに関する複雑な現場の問題を診断し、解決する
- 顧客およびパイロット現場へ出張し、業務への影響を抑え、パイロットの契約移行を支援する
- ジュニア技術者、顧客、パートナー、設置担当者、社内チームの技術エスカレーション窓口を務める
- 車種、設置条件、配線要件、電源、取り付け位置、接続環境を評価する
- ハーネス配線、電源接続、取り付け、位置決め、キャリブレーション、接続テスト、コミッショニングを含むカメラおよびテレマティクスシステムを設置・検証する
- 診断計画を作成し、根本原因を特定し、是正措置を実施し、恒久対応または予防対応を文書化する
- コンピュータービジョン、ハードウェア、製品、カスタマーサクセス、サポート、営業、エンジニアリングの各チームと連携する
- 車両の準備、カメラキットの設置、シナリオの準備、管理された走行、検証済みの正解データを伴う動画の収集を通じて、AI行動学習データを作成する
- 動画とテスト結果の完全性、品質、環境カバレッジ、ビジョンチームの要件への適合性を評価する
- 設置ガイド、診断手順、テスト計画、現場レポート、パイロット準備チェックリスト、学習データ文書を作成する
- ハードウェアキット、工具、部品、車両構成、設置結果、不具合、フォローアップ活動を追跡する
- 展開パターンを分析し、ハードウェア設計、設置方法、現場ツール、トレーニング資料、製品要件の改善を提案する
- ジュニアフィールド技術者を指導・支援する
- モバイルTiger Team向けに、展開準備、出張準備、機器管理、安全、エスカレーションを含む再現可能な業務手順を定義する
- 職場、車両、顧客サイト、データ取扱い、健康、安全に関する要件を遵守する
- その他、割り当てられた業務を遂行する
応募要件
- 関連分野の学士号、または関連する教育と実務経験を組み合わせた同等の資格
- 電気工学、電子工学、メカトロニクス、自動車技術、自動車工学のいずれかに関する高等教育のディプロマ、学位、または証明書
- 車両ハードウェア、電気、設置、接続、テレマティクスに関する問題の診断・解決における豊富な現場経験
- 車両電気システム、電源管理、配線、ヒューズ、接地、ハーネス、コネクター、安全な配線方法に関する実務知識
- 車載カメラ、テレマティクス機器、GPS、携帯通信接続、SDカード、センサー、キャリブレーション、関連診断ツールに関する知識
- 配線図、設置手順、車両資料、技術仕様書を読めること
- 優れたトラブルシューティングおよび根本原因分析能力
- さまざまな車種、顧客サイト、運用条件において、安全で再現可能な設置を計画・完了できること
- 管理された環境で高品質な動画とテストデータを収集し、シナリオ、期待結果、観察結果を記録できること
- 優れた技術文書作成能力およびコミュニケーション能力
- 顧客に影響する複数の問題を管理し、プレッシャー下で適切な判断を下せること
- 現場で自律的に働きながら、遠隔地の同僚や関係者と効果的に連携できること
- ジュニア技術者を指導し、一貫した設置、診断、文書化、安全の実践を徹底できること
- フリート管理、テレマティクス、コネクテッドビークル、自動車技術、コンピュータービジョン、AI対応カメラシステムの経験があれば尚可
- Jira、MyGeotab、診断ソフトウェア、スプレッドシート、文書作成ツールに精通していれば尚可
- E-Verifyを通じて米国で働く資格が必要
福利厚生
- 柔軟な勤務形態
- ホームオフィス費用の補助制度
- 出産祝い金および育児休暇補填制度
- オンライン学習・交流の機会
- 電気自動車購入インセンティブ制度
- 医療・歯科福利厚生
- 退職貯蓄制度
- リモート勤務向け自宅インターネット支援
- オンライン交流イベント、チャットルーム、集まり
- 健康・安全支援
- ワークライフバランス支援
- 福利厚生は正社員にのみ適用
