GEOTAB розробляє комерційні телематичні технології, які підключають транспортні засоби та інші активи до інтернету, перетворюючи операційні дані на вебінструменти для управління автопарком. Продукти компанії допомагають оптимізувати автопарк, підвищувати продуктивність і безпеку, забезпечувати дотримання вимог, підтримувати сталий розвиток, відстежувати активи, підвищувати безпеку за допомогою відео та планувати електрифікацію. Компанія працює з організаціями у сфері комерційних перевезень, логістики, виробництва, консалтингу та державного управління, тому її рішення актуальні для команд, що створюють платформи підключених транспортних засобів, системи аналітики даних, інструменти управління автопарком і рішення для сталої мобільності.
Старший інженер з польового обладнання — гібридний формат, США
GEOTAB шукає старшого інженера з польового обладнання для підтримки пілотних проєктів Geotab Video на платформі підключених транспортних засобів. Роль охоплює усунення проблем під час встановлення, збір навчальних даних для ШІ та координацію польових розгортань.
Опис
- Керувати підтримкою польового обладнання та програмами підготовки пілотів Geotab Video
- Керувати підтримкою корпоративних пілотів від планування до завершення
- Діагностувати й усувати складні проблеми на місцях, пов’язані з обладнанням, встановленням, живленням, джгутами, калібруванням, кріпленням, підключенням і SD-картами
- Відвідувати майданчики клієнтів і пілотних проєктів, щоб зменшувати перебої та допомагати переводити пілоти в контракти
- Бути технічним контактним фахівцем для ескалацій від молодших техніків, клієнтів, партнерів, установників і внутрішніх команд
- Оцінювати типи транспортних засобів, умови встановлення, потреби в проводці, джерела живлення, точки кріплення та середовища підключення
- Встановлювати й перевіряти камери та телематичні системи, зокрема прокладання джгутів, підключення живлення, кріплення, позиціонування, калібрування, перевірку підключення та введення в експлуатацію
- Створювати плани діагностики, визначати першопричини, застосовувати коригувальні дії та документувати постійні або профілактичні виправлення
- Співпрацювати з командами комп’ютерного зору, обладнання, продукту, успіху клієнтів, підтримки, продажів та інженерії
- Створювати навчальні дані про поведінку ШІ: готувати транспортні засоби, встановлювати комплекти камер, організовувати сценарії, проводити контрольовані поїздки та записувати відео з перевіреною еталонною розміткою
- Оцінювати відеозаписи й результати тестів на повноту, якість, охоплення умов середовища та відповідність вимогам команди комп’ютерного зору
- Розробляти посібники зі встановлення, діагностичні процедури, плани тестування, польові звіти, контрольні списки готовності пілотів і документацію щодо навчальних даних
- Відстежувати комплекти обладнання, інструменти, компоненти, конфігурації транспортних засобів, результати встановлення, дефекти та подальші дії
- Аналізувати моделі розгортання та рекомендувати вдосконалення конструкції обладнання, методів встановлення, польових інструментів, навчальних ресурсів і вимог до продукту
- Навчати й підтримувати молодших польових техніків
- Визначати відтворювані робочі процедури для мобільної команди Tiger Team, охоплюючи готовність до розгортання, підготовку до поїздок, контроль обладнання, безпеку та ескалацію
- Дотримуватися вимог до робочого місця, транспортних засобів, майданчиків клієнтів, обробки даних, охорони здоров’я та безпеки
- Виконувати інші доручення
Вимоги
- Ступінь бакалавра у спорідненій галузі або еквівалентне поєднання відповідної освіти й досвіду роботи
- Диплом, ступінь або сертифікат післясередньої освіти з електротехніки, електронної інженерії, мехатроніки, автомобільних технологій або автомобільної інженерії
- Значний польовий досвід діагностики й усунення проблем автомобільного обладнання, електрики, встановлення, підключення або телематики
- Практичні знання автомобільних електричних систем, керування живленням, проводки, запобіжників, заземлення, джгутів, роз’ємів і безпечних способів прокладання
- Знання встановлених на транспортних засобах камер, телематичних пристроїв, GPS, стільникового зв’язку, SD-карт, датчиків, калібрування та пов’язаних діагностичних інструментів
- Уміння читати електричні схеми, інструкції зі встановлення, документацію на транспортні засоби та технічні специфікації
- Сильні навички пошуку й усунення несправностей та аналізу першопричин
- Уміння планувати й безпечно виконувати відтворювані встановлення на різних типах транспортних засобів, майданчиках клієнтів і в різних умовах експлуатації
- Уміння збирати якісні відео й тестові дані в контрольованих умовах, документуючи сценарії, очікувані результати та спостереження
- Сильні навички технічного письма й комунікації
- Уміння керувати кількома проблемами, що впливають на клієнтів, і приймати обґрунтовані рішення під тиском
- Уміння самостійно працювати на місцях та ефективно взаємодіяти з віддаленими колегами й зацікавленими сторонами
- Уміння навчати молодших техніків і підтримувати послідовні практики встановлення, діагностики, документування та безпеки
- Досвід в управлінні автопарками, телематиці, підключених транспортних засобах, автомобільних технологіях, комп’ютерному зорі або системах камер із ШІ буде перевагою
- Знання Jira, MyGeotab, діагностичного програмного забезпечення, електронних таблиць та інструментів документування буде перевагою
- Право працювати у США через систему E-Verify є обов’язковим
Переваги
- Гнучкий формат роботи
- Програма відшкодування витрат на домашній офіс
- Бонус при народженні дитини та програма доплати до відпустки для батьків
- Можливості онлайн-навчання й нетворкінгу
- Програма стимулювання придбання електромобіля
- Медичне та стоматологічне страхування
- Програма пенсійних накопичень
- Підтримка домашнього інтернету для віддаленої роботи
- Онлайн-соціальні заходи, чати та зустрічі
- Підтримка здоров’я та безпеки
- Підтримка балансу між роботою та особистим життям
- Пільги доступні лише штатним постійним працівникам