GEOTAB разрабатывает коммерческие телематические технологии, которые подключают транспортные средства и другие активы к интернету, превращая операционные данные в веб-инструменты для управления автопарком. Продукты компании помогают оптимизировать автопарк, повышать производительность и безопасность, обеспечивать соблюдение требований, поддерживать устойчивое развитие, отслеживать активы, повышать безопасность с помощью видео и планировать электрификацию. Компания работает с организациями в сфере коммерческих перевозок, логистики, производства, консалтинга и государственного управления, поэтому её решения актуальны для команд, создающих платформы подключённых транспортных средств, системы аналитики данных, инструменты управления автопарком и решения для устойчивой мобильности.
Старший инженер по полевому оборудованию — гибридный формат, США
GEOTAB ищет старшего инженера по полевому оборудованию для поддержки пилотных проектов Geotab Video на платформе подключённых транспортных средств. Роль включает устранение проблем при установке, сбор обучающих данных для ИИ и координацию развертываний на местах.
Описание
- Руководить поддержкой полевого оборудования и программами подготовки пилотов Geotab Video
- Управлять поддержкой корпоративных пилотов от планирования до завершения
- Диагностировать и устранять сложные проблемы на местах, связанные с оборудованием, установкой, питанием, жгутами, калибровкой, креплением, подключением и SD-картами
- Посещать площадки клиентов и пилотных проектов, чтобы снижать перебои и помогать переводить пилоты в контракты
- Быть техническим контактным лицом для эскалаций со стороны младших техников, клиентов, партнёров, установщиков и внутренних команд
- Оценивать типы транспортных средств, условия установки, требования к проводке, источники питания, точки крепления и среды подключения
- Устанавливать и проверять камеры и телематические системы, включая прокладку жгутов, подключение питания, крепление, позиционирование, калибровку, проверку подключения и ввод в эксплуатацию
- Создавать планы диагностики, определять первопричины, применять корректирующие действия и документировать постоянные или профилактические исправления
- Сотрудничать с командами компьютерного зрения, оборудования, продукта, успеха клиентов, поддержки, продаж и инженерии
- Создавать обучающие данные о поведении ИИ: подготавливать транспортные средства, устанавливать комплекты камер, организовывать сценарии, проводить контролируемые поездки и записывать видео с проверенной эталонной разметкой
- Оценивать видеозаписи и результаты тестов на полноту, качество, охват условий среды и соответствие требованиям команды компьютерного зрения
- Разрабатывать руководства по установке, диагностические процедуры, планы тестирования, полевые отчёты, контрольные списки готовности пилотов и документацию по обучающим данным
- Отслеживать комплекты оборудования, инструменты, компоненты, конфигурации транспортных средств, результаты установок, дефекты и последующие действия
- Анализировать схемы развертывания и рекомендовать улучшения конструкции оборудования, методов установки, полевых инструментов, учебных материалов и требований к продукту
- Обучать и поддерживать младших полевых техников
- Определять воспроизводимые рабочие процедуры для мобильной команды Tiger Team, включая готовность к развертыванию, подготовку к поездкам, контроль оборудования, безопасность и эскалацию
- Соблюдать требования к рабочему месту, транспортным средствам, площадкам клиентов, обработке данных, охране здоровья и безопасности
- Выполнять другие поручения
Требования
- Степень бакалавра в смежной области или эквивалентное сочетание соответствующего образования и опыта работы
- Диплом, степень или сертификат о послесреднем образовании в области электротехники, электронной инженерии, мехатроники, автомобильных технологий или автомобильной инженерии
- Значительный полевой опыт диагностики и устранения проблем автомобильного оборудования, электрики, установки, подключения или телематики
- Практические знания автомобильных электрических систем, управления питанием, проводки, предохранителей, заземления, жгутов, разъёмов и безопасных способов прокладки
- Знание устанавливаемых на транспортные средства камер, телематических устройств, GPS, сотовой связи, SD-карт, датчиков, калибровки и связанных диагностических инструментов
- Умение читать электрические схемы, инструкции по установке, документацию на транспортные средства и технические спецификации
- Развитые навыки поиска и устранения неисправностей и анализа первопричин
- Умение планировать и безопасно выполнять воспроизводимые установки на разных типах транспортных средств, площадках клиентов и в различных условиях эксплуатации
- Умение собирать качественные видео и тестовые данные в контролируемых условиях, документируя сценарии, ожидаемые результаты и наблюдения
- Сильные навыки технического письма и коммуникации
- Умение управлять несколькими проблемами, влияющими на клиентов, и принимать обоснованные решения под давлением
- Умение самостоятельно работать на местах и эффективно взаимодействовать с удалёнными коллегами и заинтересованными сторонами
- Умение обучать младших техников и поддерживать единообразные практики установки, диагностики, документирования и безопасности
- Опыт в управлении автопарками, телематике, подключённых транспортных средствах, автомобильных технологиях, компьютерном зрении или системах камер с ИИ будет преимуществом
- Знакомство с Jira, MyGeotab, диагностическим программным обеспечением, электронными таблицами и инструментами документирования будет преимуществом
- Право работать в США через систему E-Verify обязательно
Преимущества
- Гибкий формат работы
- Программа компенсации расходов на домашний офис
- Бонус при рождении ребёнка и программа доплаты к отпуску по уходу за ребёнком
- Возможности онлайн-обучения и нетворкинга
- Программа стимулирования покупки электромобиля
- Медицинское и стоматологическое страхование
- Программа пенсионных накоплений
- Компенсация домашнего интернета для удалённой работы
- Онлайн-социальные мероприятия, чаты и встречи
- Поддержка здоровья и безопасности
- Поддержка баланса между работой и личной жизнью
- Льготы доступны только штатным постоянным сотрудникам