GEOTAB
GEOTAB
GEOTAB mengembangkan teknologi telematika komersial yang menghubungkan kendaraan dan aset lainnya ke internet, mengubah data operasional menjadi wawasan berbasis web untuk manajemen armada. Produk-produknya mendukung optimalisasi armada, produktivitas, keselamatan, kepatuhan, keberlanjutan, pelacakan aset, keselamatan berbasis video, dan perencanaan elektrifikasi. Perusahaan ini melayani organisasi di bidang transportasi komersial, logistik, manufaktur, konsultasi, dan pemerintahan, sehingga pekerjaannya relevan bagi tim yang membangun platform kendaraan terhubung, analitik data, operasional armada, dan solusi mobilitas berkelanjutan.

Insinyur Perangkat Keras Lapangan Senior - Hibrida, Amerika Serikat

GEOTAB mencari Insinyur Perangkat Keras Lapangan Senior untuk mendukung uji coba perangkat keras Geotab Video pada platform kendaraan terhubungnya. Peran ini mencakup pemecahan masalah instalasi, pengumpulan data pelatihan AI, dan koordinasi penerapan di lapangan.

Deskripsi

  • Memimpin dukungan perangkat keras lapangan dan program pendukung uji coba Geotab Video
  • Mengelola dukungan uji coba perusahaan sejak perencanaan pra-instalasi hingga penyelesaian
  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah kompleks di lokasi yang melibatkan perangkat keras, instalasi, daya, rangkaian kabel, kalibrasi, pemasangan, konektivitas, dan kartu SD
  • Bepergian ke lokasi pelanggan dan uji coba untuk mengurangi gangguan serta membantu mengubah uji coba menjadi kontrak
  • Bertindak sebagai kontak eskalasi teknis bagi teknisi junior, pelanggan, mitra, pemasang, dan tim internal
  • Menilai jenis kendaraan, kondisi instalasi, kebutuhan kabel, sumber daya, titik pemasangan, dan lingkungan konektivitas
  • Memasang dan memvalidasi sistem kamera serta telematika, termasuk perutean rangkaian kabel, sambungan daya, pemasangan, penempatan, kalibrasi, pengujian konektivitas, dan pengoperasian awal
  • Membuat rencana diagnostik, menentukan akar masalah, menerapkan tindakan korektif, serta mendokumentasikan perbaikan permanen atau pencegahan
  • Berkolaborasi dengan tim Computer Vision, Perangkat Keras, Produk, Kesuksesan Pelanggan, Dukungan, Penjualan, dan Teknik
  • Menghasilkan data pelatihan perilaku AI dengan menyiapkan kendaraan, memasang perangkat kamera, menata skenario, melakukan perjalanan terkendali, dan merekam video dengan kebenaran dasar yang terverifikasi
  • Mengevaluasi rekaman dan hasil pengujian berdasarkan kelengkapan, kualitas, cakupan lingkungan, serta kepatuhan terhadap persyaratan tim Vision
  • Mengembangkan panduan instalasi, prosedur diagnostik, rencana pengujian, laporan lapangan, daftar periksa kesiapan uji coba, dan dokumentasi data pelatihan
  • Melacak perangkat uji perangkat keras, alat, komponen, konfigurasi kendaraan, hasil instalasi, cacat, dan aktivitas tindak lanjut
  • Menganalisis pola penerapan dan merekomendasikan peningkatan pada desain perangkat keras, metode instalasi, alat lapangan, sumber daya pelatihan, dan persyaratan produk
  • Membimbing dan membantu teknisi lapangan junior
  • Menetapkan prosedur operasional yang dapat diulang untuk Tiger Team bergerak, yang mencakup kesiapan penerapan, persiapan perjalanan, pengendalian peralatan, keselamatan, dan eskalasi
  • Mematuhi persyaratan tempat kerja, kendaraan, lokasi pelanggan, penanganan data, kesehatan, dan keselamatan
  • Melaksanakan tugas tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang terkait, atau kombinasi pendidikan terkait dan pengalaman kerja yang setara
  • Diploma, gelar, atau sertifikat pendidikan pascasekolah menengah dalam Teknik Elektro, Teknik Elektronika, Mekatronika, Teknologi Otomotif, atau Teknik Otomotif
  • Pengalaman lapangan yang luas dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perangkat keras kendaraan, kelistrikan, instalasi, konektivitas, atau telematika
  • Pengetahuan kerja tentang sistem kelistrikan kendaraan, manajemen daya, kabel, sekring, pentanahan, rangkaian kabel, konektor, dan metode perutean yang aman
  • Pengetahuan tentang kamera yang dipasang pada kendaraan, perangkat telematika, GPS, konektivitas seluler, kartu SD, sensor, kalibrasi, dan alat diagnostik terkait
  • Kemampuan membaca diagram kabel, petunjuk instalasi, dokumentasi kendaraan, dan spesifikasi teknis
  • Kemampuan pemecahan masalah dan analisis akar masalah yang kuat
  • Kemampuan merencanakan dan menyelesaikan instalasi yang aman dan dapat diulang pada berbagai jenis kendaraan, lokasi pelanggan, dan kondisi operasi
  • Kemampuan mengumpulkan video dan data pengujian berkualitas tinggi dalam kondisi terkendali sambil mendokumentasikan skenario, hasil yang diharapkan, dan pengamatan
  • Keterampilan menulis teknis dan komunikasi yang kuat
  • Kemampuan mengelola beberapa masalah yang berdampak pada pelanggan dan mengambil keputusan yang tepat di bawah tekanan
  • Kemampuan bekerja secara mandiri di lapangan sambil berkomunikasi efektif dengan rekan kerja dan pemangku kepentingan jarak jauh
  • Kemampuan membimbing teknisi junior dan menegakkan praktik instalasi, diagnostik, dokumentasi, dan keselamatan yang konsisten
  • Pengalaman dalam manajemen armada, telematika, kendaraan terhubung, teknologi otomotif, computer vision, atau sistem kamera berbasis AI merupakan nilai tambah
  • Familiaritas dengan Jira, MyGeotab, perangkat lunak diagnostik, spreadsheet, dan alat dokumentasi merupakan nilai tambah
  • Memenuhi syarat untuk bekerja di Amerika Serikat melalui E-Verify merupakan keharusan

Tunjangan

  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Program penggantian biaya kantor rumah
  • Bonus bayi dan program tambahan cuti orang tua
  • Kesempatan belajar dan berjejaring secara daring
  • Program insentif pembelian kendaraan listrik
  • Tunjangan medis dan gigi
  • Program tabungan pensiun
  • Dukungan internet rumah untuk kerja jarak jauh
  • Acara sosial, ruang obrolan, dan pertemuan daring
  • Dukungan kesehatan dan keselamatan
  • Dukungan keseimbangan kerja dan kehidupan
  • Tunjangan hanya tersedia bagi karyawan tetap penuh waktu

Lowongan Terkait