GEOTAB
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GEOTAB sviluppa tecnologie di telematica commerciale che connettono veicoli e altri asset a internet, trasformando i dati operativi in informazioni accessibili via web per la gestione delle flotte. I suoi prodotti supportano l’ottimizzazione delle flotte, la produttività, la sicurezza, la conformità, la sostenibilità, il monitoraggio degli asset, la sicurezza basata sui video e la pianificazione dell’elettrificazione. L’azienda opera al servizio di organizzazioni nei settori del trasporto commerciale, della logistica, della produzione, della consulenza e della pubblica amministrazione, rendendo il suo lavoro rilevante per i team che sviluppano piattaforme per veicoli connessi, analisi dei dati, operazioni di flotta e soluzioni di mobilità sostenibile.

Ingegnere senior hardware sul campo - Ibrido, Stati Uniti

GEOTAB cerca un ingegnere senior hardware sul campo per supportare i progetti pilota hardware di Geotab Video sulla sua piattaforma per veicoli connessi. Il ruolo comprende la risoluzione dei problemi di installazione, la raccolta di dati per l’addestramento dell’IA e il coordinamento delle attività sul campo.

Descrizione

  • Guidare il supporto hardware sul campo e i programmi di abilitazione dei progetti pilota per Geotab Video
  • Gestire il supporto ai progetti pilota aziendali dalla pianificazione preinstallazione fino alla chiusura
  • Diagnosticare e risolvere problemi complessi in loco relativi a hardware, installazioni, alimentazione, cablaggi, calibrazione, montaggio, connettività e schede SD
  • Recarsi presso le sedi dei clienti e dei progetti pilota per ridurre le interruzioni e contribuire alla trasformazione dei progetti pilota in contratti
  • Agire come punto di escalation tecnica per tecnici junior, clienti, partner, installatori e team interni
  • Valutare i tipi di veicolo, le condizioni di installazione, le esigenze di cablaggio, le fonti di alimentazione, i punti di montaggio e gli ambienti di connettività
  • Installare e convalidare sistemi di telecamere e telematica, inclusi il routing dei cablaggi, i collegamenti di alimentazione, il montaggio, il posizionamento, la calibrazione, i test di connettività e la messa in servizio
  • Creare piani diagnostici, determinare le cause principali, applicare azioni correttive e documentare correzioni permanenti o preventive
  • Collaborare con i team Computer Vision, Hardware, Prodotto, Customer Success, Supporto, Vendite e Ingegneria
  • Produrre dati per l’addestramento dell’IA sul comportamento dei veicoli preparando i veicoli, installando kit di telecamere, predisponendo scenari, effettuando prove di guida controllate e acquisendo video con ground truth verificata
  • Valutare filmati e risultati dei test in termini di completezza, qualità, copertura ambientale e conformità ai requisiti del team Vision
  • Sviluppare guide di installazione, procedure diagnostiche, piani di test, report sul campo, checklist di preparazione dei progetti pilota e documentazione sui dati di addestramento
  • Monitorare kit hardware, strumenti, componenti, configurazioni dei veicoli, risultati delle installazioni, difetti e attività successive
  • Analizzare i modelli di distribuzione e raccomandare miglioramenti alla progettazione hardware, ai metodi di installazione, agli strumenti sul campo, alle risorse formative e ai requisiti di prodotto
  • Formare e assistere i tecnici junior sul campo
  • Definire procedure operative ripetibili per un Tiger Team mobile, comprendenti la preparazione alla distribuzione, la preparazione dei viaggi, il controllo delle attrezzature, la sicurezza e l’escalation
  • Rispettare i requisiti relativi al luogo di lavoro, ai veicoli, alle sedi dei clienti, alla gestione dei dati, alla salute e alla sicurezza
  • Svolgere ulteriori mansioni assegnate

Requisiti

  • Laurea in un settore correlato o combinazione equivalente di formazione ed esperienza lavorativa pertinenti
  • Diploma, laurea o certificato di istruzione post-secondaria in Ingegneria Elettrica, Ingegneria Elettronica, Meccatronica, Tecnologia Automobilistica o Ingegneria Automobilistica
  • Solida esperienza sul campo nella diagnosi e risoluzione di problemi relativi a hardware dei veicoli, impianti elettrici, installazioni, connettività o telematica
  • Conoscenza pratica dei sistemi elettrici dei veicoli, della gestione dell’alimentazione, dei cablaggi, dei fusibili, della messa a terra, dei cablaggi preassemblati, dei connettori e dei metodi di instradamento sicuri
  • Conoscenza di telecamere montate sui veicoli, dispositivi telematici, GPS, connettività cellulare, schede SD, sensori, calibrazione e relativi strumenti diagnostici
  • Capacità di leggere schemi elettrici, istruzioni di installazione, documentazione sui veicoli e specifiche tecniche
  • Spiccate capacità di troubleshooting e analisi delle cause principali
  • Capacità di pianificare e completare installazioni sicure e ripetibili su diversi tipi di veicoli, sedi dei clienti e condizioni operative
  • Capacità di raccogliere video e dati di test di alta qualità in contesti controllati, documentando scenari, risultati attesi e osservazioni
  • Ottime capacità di scrittura e comunicazione tecnica
  • Capacità di gestire più problemi con impatto sui clienti e prendere decisioni ponderate sotto pressione
  • Capacità di lavorare in autonomia sul campo comunicando efficacemente con colleghi e stakeholder a distanza
  • Capacità di formare tecnici junior e rafforzare pratiche coerenti di installazione, diagnosi, documentazione e sicurezza
  • Costituisce un titolo preferenziale l’esperienza nella gestione di flotte, nella telematica, nei veicoli connessi, nella tecnologia automobilistica, nella computer vision o nei sistemi di telecamere basati sull’IA
  • Costituisce un titolo preferenziale la familiarità con Jira, MyGeotab, software diagnostici, fogli di calcolo e strumenti di documentazione
  • È richiesta l’idoneità a lavorare negli Stati Uniti tramite E-Verify

Benefit

  • Modalità di lavoro flessibili
  • Programma di rimborso per l’ufficio domestico
  • Bonus nascita e programma integrativo per il congedo parentale
  • Opportunità di apprendimento e networking online
  • Programma di incentivi per l’acquisto di veicoli elettrici
  • Prestazioni mediche e dentistiche
  • Programma di risparmio previdenziale
  • Supporto per la connessione internet domestica durante il lavoro da remoto
  • Eventi sociali, chat e incontri online
  • Supporto per la salute e la sicurezza
  • Supporto all’equilibrio tra vita professionale e privata
  • I benefit sono disponibili esclusivamente per i dipendenti permanenti a tempo pieno

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