GEOTAB
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A GEOTAB desenvolve tecnologia de telemática comercial que conecta veículos e outros ativos à internet, transformando dados operacionais em insights acessíveis pela web para a gestão de frotas. Seus produtos apoiam a otimização de frotas, a produtividade, a segurança, a conformidade, a sustentabilidade, o rastreamento de ativos, a segurança baseada em vídeo e o planejamento da eletrificação. A empresa atende organizações dos setores de transporte comercial, logística, manufatura, consultoria e governo, tornando seu trabalho relevante para equipes que desenvolvem plataformas de veículos conectados, análise de dados, operações de frotas e soluções de mobilidade sustentável.

Engenheiro Sênior de Hardware de Campo - Híbrido, Estados Unidos

A GEOTAB busca um Engenheiro Sênior de Hardware de Campo para apoiar os pilotos de hardware do Geotab Video em sua plataforma de veículos conectados. A função abrange a solução de problemas de instalação, a coleta de dados para treinamento de IA e a coordenação de implantações em campo.

Descrição

  • Liderar o suporte de hardware de campo e os programas de habilitação de pilotos do Geotab Video
  • Gerenciar o suporte a pilotos empresariais desde o planejamento pré-instalação até o encerramento
  • Diagnosticar e resolver problemas complexos no local envolvendo hardware, instalações, alimentação, chicotes, calibração, montagem, conectividade e cartões SD
  • Viajar para locais de clientes e pilotos para reduzir interrupções e ajudar a transformar pilotos em contratos
  • Atuar como contato de escalonamento técnico para técnicos juniores, clientes, parceiros, instaladores e equipes internas
  • Avaliar tipos de veículos, condições de instalação, necessidades de fiação, fontes de energia, pontos de montagem e ambientes de conectividade
  • Instalar e validar sistemas de câmeras e telemática, incluindo roteamento de chicotes, conexões de energia, montagem, posicionamento, calibração, testes de conectividade e comissionamento
  • Criar planos de diagnóstico, determinar causas-raiz, aplicar ações corretivas e documentar correções permanentes ou preventivas
  • Colaborar com as equipes de Visão Computacional, Hardware, Produto, Sucesso do Cliente, Suporte, Vendas e Engenharia
  • Produzir dados de treinamento sobre o comportamento da IA preparando veículos, instalando kits de câmeras, organizando cenários, realizando conduções controladas e capturando vídeos com dados de referência verificados
  • Avaliar imagens e resultados de testes quanto à integridade, qualidade, cobertura ambiental e conformidade com os requisitos da equipe de Visão
  • Desenvolver guias de instalação, procedimentos de diagnóstico, planos de teste, relatórios de campo, listas de verificação de prontidão de pilotos e documentação de dados de treinamento
  • Acompanhar kits de hardware, ferramentas, componentes, configurações de veículos, resultados de instalações, defeitos e atividades de acompanhamento
  • Analisar padrões de implantação e recomendar melhorias no design de hardware, nos métodos de instalação, nas ferramentas de campo, nos recursos de treinamento e nos requisitos do produto
  • Orientar e auxiliar técnicos juniores de campo
  • Definir procedimentos operacionais repetíveis para uma Tiger Team móvel, abrangendo prontidão para implantação, preparação para viagens, controle de equipamentos, segurança e escalonamento
  • Cumprir os requisitos do local de trabalho, dos veículos, dos locais de clientes, do tratamento de dados, de saúde e de segurança
  • Executar outras atividades conforme designado

Requisitos

  • Bacharelado em uma área relacionada ou combinação equivalente de formação e experiência profissional relacionadas
  • Diploma, graduação ou certificado de nível pós-secundário em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Mecatrônica, Tecnologia Automotiva ou Engenharia Automotiva
  • Experiência substancial em campo diagnosticando e resolvendo problemas de hardware veicular, sistemas elétricos, instalação, conectividade ou telemática
  • Conhecimento prático de sistemas elétricos de veículos, gerenciamento de energia, fiação, fusíveis, aterramento, chicotes, conectores e métodos seguros de roteamento
  • Conhecimento de câmeras instaladas em veículos, dispositivos de telemática, GPS, conectividade celular, cartões SD, sensores, calibração e ferramentas de diagnóstico relacionadas
  • Capacidade de ler diagramas de fiação, instruções de instalação, documentação de veículos e especificações técnicas
  • Forte capacidade de solucionar problemas e realizar análises de causa-raiz
  • Capacidade de planejar e concluir instalações seguras e repetíveis em diferentes tipos de veículos, locais de clientes e condições operacionais
  • Capacidade de coletar vídeos e dados de teste de alta qualidade em ambientes controlados, documentando cenários, resultados esperados e observações
  • Fortes habilidades de redação e comunicação técnica
  • Capacidade de gerenciar vários problemas que impactam clientes e tomar decisões consistentes sob pressão
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em campo, comunicando-se efetivamente com colegas e partes interessadas remotos
  • Capacidade de orientar técnicos juniores e reforçar práticas consistentes de instalação, diagnóstico, documentação e segurança
  • Experiência com gestão de frotas, telemática, veículos conectados, tecnologia automotiva, visão computacional ou sistemas de câmeras com IA será considerada um diferencial
  • Familiaridade com Jira, MyGeotab, software de diagnóstico, planilhas e ferramentas de documentação será considerada um diferencial
  • É necessária elegibilidade para trabalhar nos Estados Unidos por meio do E-Verify

Benefícios

  • Modalidades de trabalho flexíveis
  • Programa de reembolso para escritório em casa
  • Bônus por nascimento e programa de complementação da licença parental
  • Oportunidades de aprendizado e networking on-line
  • Programa de incentivo à compra de veículos elétricos
  • Benefícios médicos e odontológicos
  • Programa de poupança para aposentadoria
  • Auxílio para internet residencial durante o trabalho remoto
  • Eventos sociais, salas de bate-papo e encontros on-line
  • Suporte de saúde e segurança
  • Suporte ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Os benefícios estão disponíveis apenas para funcionários permanentes em período integral

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