GEOTAB 开发商用车联网技术，将车辆及其他资产连接到互联网，把运营数据转化为基于网页的车队管理洞察。其产品支持车队优化、生产力提升、安全管理、合规、可持续发展、资产追踪、基于视频的安全管理以及电气化规划。公司服务于商业运输、物流、制造、咨询和政府等领域的组织，为构建联网车辆平台、数据分析、车队运营和可持续出行解决方案的团队提供相关技术支持。
高级现场硬件工程师 - 混合办公，美国
GEOTAB 正在招聘高级现场硬件工程师，为其互联车辆平台支持 Geotab Video 硬件试点。该职位涵盖安装故障排查、人工智能训练数据收集以及现场部署协调。
描述
- 负责 Geotab Video 的现场硬件支持和试点支持项目
- 管理企业试点支持，从安装前规划到项目收尾
- 诊断并解决涉及硬件、安装、电源、线束、校准、安装固定、连接和 SD 卡的复杂现场问题
- 前往客户和试点现场，减少业务中断并协助将试点转化为合同
- 担任初级技术人员、客户、合作伙伴、安装人员和内部团队的技术升级联系人
- 评估车辆类型、安装条件、布线需求、电源、安装点和连接环境
- 安装并验证摄像头和远程信息处理系统，包括线束布设、电源连接、安装固定、定位、校准、连接测试和调试
- 制定诊断计划，确定根本原因，实施纠正措施，并记录永久性或预防性修复方案
- 与计算机视觉、硬件、产品、客户成功、支持、销售和工程团队协作
- 通过准备车辆、安装摄像头套件、设置场景、进行受控驾驶并采集经过真实情况验证的视频，生成用于人工智能行为训练的数据
- 评估视频片段和测试结果的完整性、质量、环境覆盖范围，以及是否符合视觉团队的要求
- 制定安装指南、诊断流程、测试计划、现场报告、试点准备检查清单和训练数据文档
- 跟踪硬件套件、工具、组件、车辆配置、安装结果、缺陷和后续活动
- 分析部署模式，并就硬件设计、安装方法、现场工具、培训资源和产品需求提出改进建议
- 指导和协助初级现场技术人员
- 为移动 Tiger Team 制定可重复的操作流程，涵盖部署准备、出行准备、设备管理、安全和升级处理
- 遵守工作场所、车辆、客户现场、数据处理、健康和安全要求
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 相关领域学士学位，或相关教育与工作经验的等效组合
- 电气工程、电子工程、机电一体化、汽车技术或汽车工程相关的高等教育文凭、学位或证书
- 具备诊断和解决车辆硬件、电气、安装、连接或远程信息处理问题的大量现场经验
- 了解车辆电气系统、电源管理、布线、保险丝、接地、线束、连接器和安全布线方法
- 了解车载摄像头、远程信息处理设备、GPS、蜂窝连接、SD 卡、传感器、校准和相关诊断工具
- 能够阅读接线图、安装说明、车辆文档和技术规格
- 具备较强的故障排查和根本原因分析能力
- 能够针对不同车辆类型、客户现场和运行条件，规划并完成安全、可重复的安装
- 能够在受控环境中收集高质量视频和测试数据，同时记录场景、预期结果和观察结果
- 具备出色的技术写作和沟通能力
- 能够管理多个影响客户的问题，并在压力下做出合理决策
- 能够独立开展现场工作，同时与远程同事和利益相关者保持有效沟通
- 能够指导初级技术人员，并强化一致的安装、诊断、文档和安全实践
- 具备车队管理、远程信息处理、互联车辆、汽车技术、计算机视觉或人工智能摄像头系统经验者优先
- 熟悉 Jira、MyGeotab、诊断软件、电子表格和文档工具者优先
- 必须通过 E-Verify 具备在美国工作的资格
福利待遇
- 灵活的工作安排
- 家庭办公室报销计划
- 生育奖金和育儿假补贴计划
- 在线学习和交流机会
- 电动汽车购买激励计划
- 医疗和牙科福利
- 退休储蓄计划
- 远程办公家庭网络支持
- 在线社交活动、聊天室和聚会
- 健康与安全支持
- 工作与生活平衡支持
- 福利仅适用于全职正式员工