GEOTAB은 차량과 기타 자산을 인터넷에 연결하고 운영 데이터를 웹 기반 차량 관리 인사이트로 전환하는 상용 텔레매틱스 기술을 개발합니다. 제품은 차량 운영 최적화, 생산성 향상, 안전, 규정 준수, 지속 가능성, 자산 추적, 영상 기반 안전 관리, 전기화 계획을 지원합니다. 상업 운송, 물류, 제조, 컨설팅, 정부 등 다양한 분야의 조직에 서비스를 제공하며, 커넥티드 차량 플랫폼, 데이터 분석, 차량 운영, 지속 가능한 모빌리티 솔루션을 구축하는 팀과 관련된 기술을 개발합니다.
시니어 현장 하드웨어 엔지니어 - 하이브리드 근무, 미국
GEOTAB은 커넥티드 차량 플랫폼의 Geotab Video 하드웨어 파일럿을 지원할 시니어 현장 하드웨어 엔지니어를 모집합니다. 이 직무는 설치 문제 해결, AI 학습 데이터 수집, 현장 배포 조정을 담당합니다.
설명
- Geotab Video의 현장 하드웨어 지원 및 파일럿 지원 프로그램을 주도합니다
- 설치 전 계획부터 종료까지 엔터프라이즈 파일럿 지원을 관리합니다
- 하드웨어, 설치, 전원, 하네스, 보정, 장착, 연결, SD 카드와 관련된 복잡한 현장 문제를 진단하고 해결합니다
- 고객 및 파일럿 현장으로 출장하여 업무 중단을 줄이고 파일럿의 계약 전환을 지원합니다
- 주니어 기술자, 고객, 파트너, 설치 담당자 및 내부 팀을 위한 기술 에스컬레이션 담당자가 됩니다
- 차량 유형, 설치 조건, 배선 요구사항, 전원, 장착 지점 및 연결 환경을 평가합니다
- 하네스 배선, 전원 연결, 장착, 위치 조정, 보정, 연결 테스트 및 시운전을 포함한 카메라와 텔레매틱스 시스템을 설치하고 검증합니다
- 진단 계획을 수립하고 근본 원인을 파악하며 시정 조치를 적용하고 영구적 또는 예방적 해결책을 문서화합니다
- 컴퓨터 비전, 하드웨어, 제품, 고객 성공, 지원, 영업 및 엔지니어링 팀과 협업합니다
- 차량 준비, 카메라 키트 설치, 시나리오 설정, 통제된 주행 및 검증된 정답 데이터가 포함된 영상 수집을 통해 AI 행동 학습 데이터를 제작합니다
- 영상과 테스트 결과의 완전성, 품질, 환경 범위 및 비전 팀 요구사항 준수 여부를 평가합니다
- 설치 가이드, 진단 절차, 테스트 계획, 현장 보고서, 파일럿 준비 체크리스트 및 학습 데이터 문서를 작성합니다
- 하드웨어 키트, 도구, 부품, 차량 구성, 설치 결과, 결함 및 후속 활동을 추적합니다
- 배포 패턴을 분석하고 하드웨어 설계, 설치 방법, 현장 도구, 교육 자료 및 제품 요구사항의 개선을 권고합니다
- 주니어 현장 기술자를 코칭하고 지원합니다
- 모바일 Tiger Team을 위해 배포 준비, 출장 준비, 장비 관리, 안전 및 에스컬레이션을 포함하는 반복 가능한 운영 절차를 정의합니다
- 직장, 차량, 고객 현장, 데이터 취급, 보건 및 안전 요구사항을 준수합니다
- 기타 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 관련 분야의 학사 학위 또는 관련 교육과 업무 경험을 조합한 이에 준하는 자격
- 전기공학, 전자공학, 메카트로닉스, 자동차 기술 또는 자동차공학 관련 전문대학 이상의 졸업장, 학위 또는 수료증
- 차량 하드웨어, 전기, 설치, 연결 또는 텔레매틱스 문제를 진단하고 해결한 풍부한 현장 경험
- 차량 전기 시스템, 전원 관리, 배선, 퓨즈, 접지, 하네스, 커넥터 및 안전한 배선 방법에 대한 실무 지식
- 차량 장착 카메라, 텔레매틱스 장치, GPS, 셀룰러 연결, SD 카드, 센서, 보정 및 관련 진단 도구에 대한 지식
- 배선도, 설치 지침, 차량 문서 및 기술 사양을 읽을 수 있는 능력
- 뛰어난 문제 해결 및 근본 원인 분석 능력
- 다양한 차량 유형, 고객 현장 및 운영 조건에서 안전하고 반복 가능한 설치를 계획하고 완료할 수 있는 능력
- 통제된 환경에서 고품질 영상과 테스트 데이터를 수집하고 시나리오, 예상 결과 및 관찰 내용을 문서화할 수 있는 능력
- 뛰어난 기술 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력
- 고객에게 영향을 미치는 여러 문제를 관리하고 압박 속에서 합리적인 결정을 내릴 수 있는 능력
- 현장에서 독립적으로 근무하면서 원격 동료 및 이해관계자와 효과적으로 소통할 수 있는 능력
- 주니어 기술자를 코칭하고 일관된 설치, 진단, 문서화 및 안전 관행을 강화할 수 있는 능력
- 차량 운영 관리, 텔레매틱스, 커넥티드 차량, 자동차 기술, 컴퓨터 비전 또는 AI 기반 카메라 시스템 경험이 있으면 우대합니다
- Jira, MyGeotab, 진단 소프트웨어, 스프레드시트 및 문서 도구 사용 경험이 있으면 우대합니다
- E-Verify를 통해 미국에서 근무할 자격이 필요합니다
복리후생
- 유연한 근무 방식
- 재택근무 사무실 비용 지원 프로그램
- 출산 축하금 및 육아휴직 보충 프로그램
- 온라인 학습 및 네트워킹 기회
- 전기차 구매 인센티브 프로그램
- 의료 및 치과 혜택
- 퇴직 저축 프로그램
- 재택근무용 인터넷 지원
- 온라인 소셜 이벤트, 채팅방 및 모임
- 건강 및 안전 지원
- 일과 삶의 균형 지원
- 혜택은 정규직 정규 직원에게만 제공됩니다