UVeye

51 – 200 従業員

コンサルティング物流製造業

UVeyeは自動車業界向けに、自動車両検査システムを開発しています。同社のテクノロジーは、ディーラー、車両オークション、フリート、組立ラインを支援し、検査の迅速化、一貫性と精度の向上を通じて、セキュリティと業務効率の向上に貢献します。2016年に設立され、米国とイスラエルに拠点を置いて国際的に事業を展開し、主要な自動車メーカーやその他の業界パートナーと協力しています。

企業の求人

西部バーティカルオペレーションマネージャー

自動車関連の事業領域で、AIを活用した車両検査の設置およびライフサイクルサービスを統括します。フィールドチーム、ベンダー、サービスレベル、業務遂行を管理します。

1 週間前

アメリカ合衆国

ワシントン州

$110,000 – $125,000 / 年

リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語オペレーション

仕事内容

担当するフリート、レンタカー、ディーラーの各事業領域で、納品、設置、ライフサイクルサービスを統括します。
設置を予定どおりに実施し、SLAを遵守し、納品能力を拡大してコスト目標を達成します。
設置および保守業務の計画、リソース配分、安全、品質を監督します。
レンタカーおよびディーラー向けの設置を2日以内、フリート向けの設置を4日以内に完了します。
保守サポート訪問の作業範囲を明確に定義し、適時かつ初回で正しく完了できるようにします。
営業および導入チームの業務面におけるカウンターパートを務めます。
営業上の約束を検証し、リスクを明らかにして、実行可能な業務計画に落とし込みます。
フィールドサービスエンジニアおよびサービスオペレーションコーディネーターを管理します。
稼働率80%を維持し、技術的な準備状況を確保して、効果的なキャパシティ計画を策定します。
設置パートナーおよび請負業者を管理し、ベンダーのコスト、品質、遂行状況を監視します。
是正措置により、納期遵守率、初回修理完了率、設置1件あたりのコストを改善します。

応募要件

フィールドオペレーション、サービス提供、または技術オペレーションチームを率いた経験が5年以上あること。
分散したフィールドサービスエンジニアまたはその他の技術系フィールドチームの管理経験。
自動車、フリート、レンタカー、ディーラー、または同等の業務環境での経験。
営業、カスタマーサクセス、導入、オペレーションにまたがる部門横断的な業務を成功に導いた実績。
キャパシティ計画、リソース配分、業務予測の経験。
SLA、KPI、業務パフォーマンス測定に関する深い知識。
大量展開、設置、またはフィールドサービスプログラムの管理経験。
第三者ベンダー、請負業者、設置パートナーの監督経験。
ERP、CRM、またはフィールドサービス管理システムの操作能力。
優れた分析力とデータに基づく問題解決力。
優れたコミュニケーション能力、ステークホルダーマネジメント能力、エスカレーション対応力。
業務上必要に応じて現場へ出張できること。
経営学、工学、サプライチェーン、または関連分野の学士号が望ましい。
PMP、リーンシックスシグマ、またはその他のプロジェクト管理資格があれば尚可。
車両サービスエリア、レンタカー施設、ディーラー、製造現場、倉庫内またはその周辺で勤務できること。
最大40ポンドの物品を時折持ち上げたり運んだりし、かがむ、手を伸ばすなどの動作ができること。
変化する環境条件下で勤務し、必要に応じて個人用保護具を使用できること。

福利厚生

医療、歯科、視力補償。
401(k)マッチング。
有給休暇20日。
会社指定の有給祝日。
会社が米国全土で拡大する中でのキャリア成長機会。
ボーナス支給対象。
障害のある方が essential functions を遂行できるよう、合理的配慮を提供する場合があります。

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