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UVeye
UVeye
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaIndustria manifatturieraLogistica
UVeye sviluppa sistemi automatizzati di ispezione dei veicoli per l’industria automobilistica. La sua tecnologia supporta concessionari, aste di veicoli, flotte e linee di assemblaggio, rendendo le ispezioni più rapide, uniformi e precise e contribuendo a migliorare la sicurezza e l’efficienza operativa. Fondata nel 2016, l’azienda opera a livello internazionale dagli uffici negli Stati Uniti e in Israele e collabora con importanti produttori automobilistici e altri partner del settore.
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Offerte dell’azienda

Responsabile delle operazioni verticali, Ovest

Guida le installazioni di ispezione dei veicoli basate sull’intelligenza artificiale e i servizi lungo l’intero ciclo di vita in diversi segmenti del settore automobilistico. Gestisci team sul campo, fornitori, livelli di servizio ed esecuzione operativa.

USStati UnitiWAWashington
110.000 $ – 125.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni
ERPPMP

Descrizione

  • Guida le attività di consegna, installazione e assistenza lungo l’intero ciclo di vita nei segmenti assegnati di flotte, noleggio e concessionarie.
  • Esegui le installazioni nei tempi previsti, mantieni la conformità agli SLA, amplia la capacità di consegna e raggiungi gli obiettivi di costo.
  • Supervisiona la pianificazione, l’allocazione delle risorse, la sicurezza e la qualità dei lavori di installazione e manutenzione.
  • Completa le installazioni presso società di noleggio e concessionarie entro due giorni e quelle per le flotte entro quattro giorni.
  • Definisci ambiti chiari per le visite di assistenza alla manutenzione e garantisci un completamento tempestivo e corretto al primo intervento.
  • Rappresenta la controparte operativa dei team Vendite e Implementazione.
  • Convalida gli impegni commerciali, evidenzia i rischi e trasforma gli impegni in piani operativi eseguibili.
  • Gestisci gli ingegneri dell’assistenza sul campo e i coordinatori delle operazioni di assistenza.
  • Mantieni un tasso di utilizzo dell’80%, garantisci la preparazione tecnica e sviluppa piani di capacità efficaci.
  • Gestisci i partner di installazione e gli appaltatori, monitorando costi, qualità ed esecuzione dei fornitori.
  • Migliora le consegne puntuali, i tassi di risoluzione al primo intervento e il costo per installazione attraverso azioni correttive.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella guida di operazioni sul campo, nella fornitura di servizi o di team di operazioni tecniche.
  • Esperienza nella gestione di ingegneri dell’assistenza sul campo distribuiti o di altri team tecnici sul campo.
  • Esperienza nel settore automobilistico, delle flotte, del noleggio, delle concessionarie o in un ambiente operativo comparabile.
  • Comprovato successo nella guida di attività interfunzionali tra Vendite, Customer Success, Implementazione e Operazioni.
  • Esperienza nella pianificazione della capacità, nell’allocazione delle risorse e nelle previsioni operative.
  • Solida conoscenza di SLA, KPI e misurazione delle prestazioni operative.
  • Esperienza nella gestione di programmi di implementazione, installazione o assistenza sul campo ad alto volume.
  • Esperienza nella supervisione di fornitori terzi, appaltatori e partner di installazione.
  • Padronanza di sistemi ERP, CRM o di gestione dei servizi sul campo.
  • Ottime capacità analitiche e approccio alla risoluzione dei problemi basato sui dati.
  • Eccellenti capacità di comunicazione, gestione degli stakeholder e gestione delle escalation.
  • Disponibilità a viaggiare presso sedi operative secondo le esigenze aziendali.
  • Laurea in Economia, Ingegneria, Supply Chain o disciplina correlata preferita.
  • La certificazione PMP, Lean Six Sigma o un’altra certificazione di project management costituisce un vantaggio.
  • Capacità di lavorare all’interno o nelle vicinanze di aree di assistenza per veicoli, strutture di noleggio, concessionarie, siti produttivi o magazzini.
  • Capacità di sollevare o trasportare occasionalmente fino a 40 libbre e di svolgere attività che richiedono di piegarsi o allungarsi.
  • Capacità di lavorare in condizioni ambientali variabili e di utilizzare dispositivi di protezione individuale quando appropriato.

Benefit

  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Contributo integrativo al piano 401(k).
  • 20 giorni di ferie retribuite.
  • Festività pagate dall’azienda.
  • Opportunità di crescita professionale con l’espansione dell’azienda negli Stati Uniti.
  • Idoneità a ricevere bonus.
  • Possono essere forniti accomodamenti ragionevoli per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali.

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