LogoFresh Jobs Ahead
UVeye
UVeye
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikManufaktur
UVeye mengembangkan sistem pemeriksaan kendaraan otomatis untuk industri otomotif. Teknologinya membantu dealer, lelang kendaraan, armada, dan lini perakitan dengan membuat pemeriksaan lebih cepat, konsisten, dan akurat, sekaligus membantu meningkatkan keamanan serta efisiensi operasional. Didirikan pada tahun 2016, perusahaan ini beroperasi secara internasional dari kantor-kantor di Amerika Serikat dan Israel serta bekerja sama dengan produsen otomotif terkemuka dan mitra industri lainnya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Operasional Vertikal, Wilayah Barat

Memimpin instalasi inspeksi kendaraan berbasis AI dan layanan sepanjang siklus hidup di berbagai segmen bisnis otomotif. Mengelola tim lapangan, vendor, tingkat layanan, dan pelaksanaan operasional.

USAmerika SerikatWAWashington
$110.000 – $125.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasional
ERPPMP

Deskripsi

  • Memimpin kegiatan pengiriman, instalasi, dan layanan sepanjang siklus hidup untuk segmen armada, rental, dan dealer yang ditugaskan.
  • Menyelesaikan instalasi sesuai jadwal, menjaga kepatuhan SLA, meningkatkan kapasitas pengiriman, dan memenuhi target biaya.
  • Mengawasi perencanaan, alokasi sumber daya, keselamatan, dan kualitas untuk pekerjaan instalasi serta pemeliharaan.
  • Menyelesaikan instalasi rental dan dealer dalam dua hari serta instalasi armada dalam empat hari.
  • Menetapkan ruang lingkup yang jelas untuk kunjungan dukungan pemeliharaan dan memastikan penyelesaian tepat waktu serta benar sejak pertama kali.
  • Menjadi mitra operasional bagi tim Penjualan dan Implementasi.
  • Memvalidasi komitmen penjualan, mengidentifikasi risiko, dan mengubah komitmen menjadi rencana operasional yang dapat dilaksanakan.
  • Mengelola Insinyur Layanan Lapangan dan Koordinator Operasi Layanan.
  • Mempertahankan utilisasi sebesar 80%, memastikan kesiapan teknis, dan menyusun rencana kapasitas yang efektif.
  • Mengelola mitra instalasi dan kontraktor sambil memantau biaya, kualitas, dan pelaksanaan vendor.
  • Meningkatkan ketepatan waktu pengiriman, tingkat perbaikan pada kunjungan pertama, dan biaya per instalasi melalui tindakan korektif.

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman memimpin operasi lapangan, penyampaian layanan, atau tim operasi teknis.
  • Pengalaman mengelola Insinyur Layanan Lapangan yang tersebar atau tim teknis lapangan lainnya.
  • Latar belakang di bidang otomotif, armada, rental, dealer, atau lingkungan operasional sebanding.
  • Keberhasilan yang terbukti dalam memimpin pekerjaan lintas fungsi bersama Penjualan, Kesuksesan Pelanggan, Implementasi, dan Operasi.
  • Pengalaman dalam perencanaan kapasitas, alokasi sumber daya, dan prakiraan operasional.
  • Pengetahuan kuat tentang SLA, KPI, dan pengukuran kinerja operasional.
  • Pengalaman mengawasi program penerapan, instalasi, atau layanan lapangan bervolume tinggi.
  • Pengalaman mengawasi vendor pihak ketiga, kontraktor, dan mitra instalasi.
  • Kemahiran menggunakan sistem ERP, CRM, atau Manajemen Layanan Lapangan.
  • Keterampilan analitis yang kuat dan pendekatan pemecahan masalah berbasis data.
  • Kemampuan komunikasi, pengelolaan pemangku kepentingan, dan penanganan eskalasi yang sangat baik.
  • Bersedia bepergian ke lokasi kerja sesuai kebutuhan bisnis.
  • Gelar sarjana di bidang Bisnis, Teknik, Rantai Pasok, atau disiplin terkait lebih diutamakan.
  • Sertifikasi PMP, Lean Six Sigma, atau sertifikasi manajemen proyek lainnya menjadi nilai tambah.
  • Mampu bekerja di dalam atau sekitar area servis kendaraan, fasilitas rental, dealer, lokasi manufaktur, atau gudang.
  • Mampu sesekali mengangkat atau membawa beban hingga 40 pon serta melakukan aktivitas membungkuk atau menjangkau.
  • Mampu bekerja dalam kondisi lingkungan yang berubah-ubah dan menggunakan alat pelindung diri bila diperlukan.

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Program pencocokan kontribusi 401(k).
  • 20 hari cuti berbayar.
  • Hari libur yang ditanggung perusahaan.
  • Peluang pengembangan karier seiring ekspansi perusahaan di seluruh Amerika Serikat.
  • Berhak menerima bonus.
  • Akomodasi yang wajar dapat diberikan agar penyandang disabilitas dapat menjalankan fungsi penting pekerjaan.

Lowongan Terkait