
UVeye พัฒนาระบบตรวจสอบยานพาหนะอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ เทคโนโลยีของบริษัทสนับสนุนการดำเนินงานของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ธุรกิจประมูลรถยนต์ กลุ่มยานพาหนะ และสายการประกอบ ด้วยการทำให้การตรวจสอบรวดเร็ว สม่ำเสมอ และแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมช่วยยกระดับความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2016 และดำเนินงานในระดับนานาชาติจากสำนักงานในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล รวมทั้งร่วมมือกับผู้ผลิตยานยนต์รายใหญ่และพันธมิตรรายอื่น ๆ ในอุตสาหกรรม
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการตามกลุ่มธุรกิจ ภาคตะวันตก
เป็นผู้นำการติดตั้งและบริการตลอดวงจรชีวิตของระบบตรวจสอบยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในกลุ่มธุรกิจยานยนต์ ดูแลทีมภาคสนาม ผู้ให้บริการ ระดับการให้บริการ และการดำเนินงานให้บรรลุผล
$110,000 – $125,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินงานรายละเอียด
- เป็นผู้นำกิจกรรมด้านการส่งมอบ การติดตั้ง และบริการตลอดวงจรชีวิตในกลุ่มธุรกิจฟลีทรถ รถเช่า และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับมอบหมาย
- ส่งมอบงานติดตั้งตามกำหนด รักษาการปฏิบัติตาม SLA เพิ่มขีดความสามารถในการส่งมอบ และบรรลุเป้าหมายด้านต้นทุน
- กำกับดูแลการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร ความปลอดภัย และคุณภาพสำหรับงานติดตั้งและบำรุงรักษา
- ดำเนินการติดตั้งสำหรับธุรกิจรถเช่าและตัวแทนจำหน่ายให้เสร็จภายในสองวัน และการติดตั้งสำหรับฟลีทรถให้เสร็จภายในสี่วัน
- กำหนดขอบเขตงานที่ชัดเจนสำหรับการเข้าพื้นที่เพื่อสนับสนุนงานบำรุงรักษา และรับรองการดำเนินงานที่เสร็จตรงเวลาและถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
- ทำหน้าที่เป็นคู่ประสานงานด้านปฏิบัติการให้แก่ฝ่ายขายและฝ่ายดำเนินการติดตั้ง
- ตรวจสอบคำมั่นสัญญาด้านการขาย ระบุความเสี่ยง และแปลงคำมั่นสัญญาให้เป็นแผนปฏิบัติการที่ดำเนินการได้จริง
- บริหารวิศวกรบริการภาคสนามและผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการบริการ
- รักษาอัตราการใช้กำลังการผลิตที่ 80% รับรองความพร้อมด้านเทคนิค และจัดทำแผนขีดความสามารถที่มีประสิทธิผล
- บริหารพันธมิตรและผู้รับเหมาด้านการติดตั้ง พร้อมติดตามต้นทุน คุณภาพ และผลการดำเนินงานของผู้ให้บริการ
- ปรับปรุงการส่งมอบตรงเวลา อัตราการแก้ไขสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก และต้นทุนต่อการติดตั้งผ่านการดำเนินการแก้ไข
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำงานปฏิบัติการภาคสนาม การส่งมอบบริการ หรือทีมปฏิบัติการด้านเทคนิค
- มีประสบการณ์บริหารวิศวกรบริการภาคสนามหรือทีมเทคนิคภาคสนามอื่น ๆ ที่กระจายอยู่หลายพื้นที่
- มีพื้นฐานการทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์ ฟลีทรถ รถเช่า ตัวแทนจำหน่าย หรือสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่ใกล้เคียง
- มีผลงานเป็นที่ประจักษ์ในการนำงานข้ามสายงานระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายดำเนินการติดตั้ง และฝ่ายปฏิบัติการ
- มีประสบการณ์ด้านการวางแผนขีดความสามารถ การจัดสรรทรัพยากร และการพยากรณ์การดำเนินงาน
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับ SLA, KPI และการวัดผลการปฏิบัติงาน
- มีประสบการณ์ดูแลโครงการติดตั้ง การนำไปใช้งาน หรือบริการภาคสนามในปริมาณมาก
- มีประสบการณ์กำกับดูแลผู้ให้บริการภายนอก ผู้รับเหมา และพันธมิตรด้านการติดตั้ง
- สามารถใช้ระบบ ERP, CRM หรือระบบบริหารจัดการบริการภาคสนามได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีและใช้แนวทางแก้ปัญหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการสื่อสาร การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการจัดการประเด็นที่ต้องยกระดับ
- ยินดีเดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงานตามความต้องการทางธุรกิจ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ ซัพพลายเชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีใบรับรอง PMP, Lean Six Sigma หรือใบรับรองด้านการบริหารโครงการอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานในหรือบริเวณพื้นที่ให้บริการรถยนต์ สถานที่ให้บริการรถเช่า ตัวแทนจำหน่าย สถานที่ผลิต หรือคลังสินค้าได้
- สามารถยกหรือถือของหนักได้ถึง 40 ปอนด์เป็นครั้งคราว และทำงานที่ต้องก้มตัวหรือเอื้อมได้
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง และใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลเมื่อเหมาะสม
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- เงินสมทบจากบริษัทสำหรับแผน 401(k)
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง 20 วัน
- วันหยุดตามเทศกาลที่บริษัทจ่ายให้
- โอกาสเติบโตในสายอาชีพเมื่อบริษัทขยายธุรกิจทั่วสหรัฐอเมริกา
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัส
- อาจมีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้พิการสามารถปฏิบัติหน้าที่สำคัญได้