UVeye
UVeye
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungFertigungLogistik
UVeye entwickelt automatisierte Fahrzeuginspektionssysteme für die Automobilindustrie. Die Technologie unterstützt Autohäuser, Fahrzeugauktionen, Fuhrparks und Montagelinien, indem sie Inspektionen schneller, einheitlicher und präziser macht und zugleich zur Verbesserung von Sicherheit und betrieblicher Effizienz beiträgt. Das 2016 gegründete Unternehmen ist von Standorten in den USA und Israel aus international tätig und arbeitet mit großen Automobilherstellern sowie weiteren Partnern der Branche zusammen.

Manager/in für vertikale Betriebsabläufe, West

Leiten Sie KI-gestützte Installationen zur Fahrzeugprüfung und den Lifecycle-Service in verschiedenen Geschäftsbereichen der Automobilbranche. Führen Sie Außendienstteams und Dienstleister, steuern Sie Servicelevels und stellen Sie die operative Umsetzung sicher.

Beschreibung

  • Leiten Sie Lieferungs-, Installations- und Lifecycle-Service-Aktivitäten in den zugewiesenen Bereichen Fuhrpark, Vermietung und Autohäuser.
  • Liefern Sie Installationen termingerecht, halten Sie SLAs ein, erweitern Sie die Lieferkapazität und erreichen Sie Kostenziele.
  • Überwachen Sie Planung, Ressourcenverteilung, Sicherheit und Qualität bei Installations- und Wartungsarbeiten.
  • Schließen Sie Installationen bei Vermietern und Autohäusern innerhalb von zwei Tagen sowie Fuhrparkinstallationen innerhalb von vier Tagen ab.
  • Legen Sie klare Umfänge für Wartungsunterstützungsbesuche fest und sorgen Sie für eine fristgerechte und im ersten Anlauf korrekte Durchführung.
  • Fungieren Sie als operative Schnittstelle zu Vertrieb und Implementierung.
  • Validieren Sie Vertriebszusagen, machen Sie Risiken sichtbar und überführen Sie Zusagen in umsetzbare Betriebspläne.
  • Führen Sie Außendiensttechniker und Koordinatoren für Serviceabläufe.
  • Halten Sie eine Auslastung von 80 % aufrecht, stellen Sie die technische Einsatzbereitschaft sicher und entwickeln Sie wirksame Kapazitätspläne.
  • Steuern Sie Installationspartner und Auftragnehmer und überwachen Sie dabei Kosten, Qualität und Umsetzung der Dienstleister.
  • Verbessern Sie durch Korrekturmaßnahmen die termingerechte Lieferung, die Fehlerbehebungsquote beim ersten Einsatz und die Kosten pro Installation.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Außendienst-, Service- oder technischen Betriebsteams.
  • Erfahrung in der Führung dezentraler Außendiensttechniker oder anderer technischer Außendienstteams.
  • Erfahrung in der Automobilbranche, im Fuhrparkmanagement, in der Fahrzeugvermietung, bei Autohäusern oder in einem vergleichbaren Betriebsumfeld.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Leitung bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Success, Implementierung und Operations.
  • Erfahrung mit Kapazitätsplanung, Ressourcenverteilung und operativer Prognoseplanung.
  • Fundierte Kenntnisse von SLAs, KPIs und der Messung operativer Leistungen.
  • Erfahrung mit der Steuerung von Programmen für umfangreiche Bereitstellungen, Installationen oder Außendienstleistungen.
  • Erfahrung in der Betreuung von Drittanbietern, Auftragnehmern und Installationspartnern.
  • Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Field-Service-Management-Systemen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datenbasierte Herangehensweise an Problemlösungen.
  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Management- und Fähigkeiten im Umgang mit Eskalationen.
  • Bereitschaft zu Reisen zu Einsatzorten, wenn dies die geschäftlichen Anforderungen erfordern.
  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt.
  • PMP-, Lean-Six-Sigma- oder eine andere Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Fähigkeit, in oder im Umfeld von Fahrzeugservicebereichen, Vermietungseinrichtungen, Autohäusern, Produktionsstätten oder Lagern zu arbeiten.
  • Fähigkeit, gelegentlich bis zu 40 Pfund zu heben oder zu tragen sowie Biege- und Greifbewegungen auszuführen.
  • Fähigkeit, unter wechselnden Umgebungsbedingungen zu arbeiten und bei Bedarf persönliche Schutzausrüstung zu verwenden.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkostendeckung.
  • 401(k)-Matching.
  • 20 bezahlte freie Tage.
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, während das Unternehmen in den Vereinigten Staaten expandiert.
  • Berechtigung zur Teilnahme an Bonusprogrammen.
  • Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, damit Menschen mit Behinderungen wesentliche Aufgaben erfüllen können.

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