
管理運営コーディネーター
ASL通訳とCART字幕サービスを調整し、依頼受付から日程調整、提供までを担当します。 顧客と業務委託スタッフを支援し、アクセシビリティサービス企業の業務改善に取り組みます。
仕事内容
- ASL通訳およびCART字幕の依頼について、受付から完了まで調整する
- 会議、カンファレンス、研修、イベントに通訳者と字幕作成者を手配する
- 顧客、業務委託スタッフ、地域パートナーとの関係を築き、維持する
- 日程変更、緊急の依頼、運営上の課題に対応する
- 独立業務委託スタッフの採用、受け入れ、継続的な調整を支援する
- 業務フロー、文書、標準業務手順を改善する方法を見つける
- サービス品質を確認し、手配が正確かつ期限どおりに行われるようにする
- チームと協力して運営体制を強化し、優れた顧客体験を提供する
- 将来チームリードを務める可能性に備えてスキルを身につける
応募要件
- 運営、プロジェクト調整、スケジュール管理、顧客サービス、カスタマーサクセス、イベント調整、または関連分野で2年以上の経験がある
- リーダーとしての資質を示し、チームリードへの昇進に関心がある
- 優れた組織力、コミュニケーション能力、問題解決能力がある
- 顧客、ベンダー、業務委託スタッフ、またはサービス提供者との調整経験がある
- テクノロジー、スケジュール管理システム、業務用ソフトウェアの使用に抵抗がない
- 主体性を持って責任を担い、変化する優先事項に対応し、業務プロセスの改善に取り組める
- 細部に注意を払い、適応力があり、変化の速い環境で働ける
- 成長中の企業で長期的なキャリアを築くことに関心がある
- ミズーリ州クレイトンから20マイル以内に居住している
- セントルイス大都市圏内を通勤できる
- 顧客との会議、交流会、研修、必要に応じた運営支援のために移動できる交通手段がある
- 安定した高速インターネットと、プライバシーが確保されたプロ仕様の在宅勤務スペースがある
- 必須のビデオ会議でカメラに映り、プロらしく対応できる
福利厚生
- 401(k)
- 健康保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 有給休暇
- 柔軟な在宅勤務の選択肢









