행정 운영 코디네이터
ASL 통역 및 CART 자막 서비스를 조율하며 고객 접수부터 일정 관리와 서비스 제공까지 담당합니다. 고객과 계약 인력을 지원하고 접근성 서비스 회사의 운영을 개선합니다.
설명
- ASL 통역 및 CART 자막 요청을 접수부터 완료까지 조율합니다
- 회의, 콘퍼런스, 교육 및 행사에 통역사와 자막 담당자를 배정합니다
- 고객, 계약 인력 및 지역사회 파트너와 관계를 구축하고 유지합니다
- 일정 변경, 긴급 요청 및 운영상의 문제에 대응합니다
- 독립 계약 인력의 채용, 온보딩 및 지속적인 조율을 지원합니다
- 업무 흐름, 문서 및 표준 운영 절차를 개선할 방법을 찾습니다
- 서비스 품질을 확인하고 업무 배정이 정확하고 제시간에 이뤄지도록 합니다
- 팀과 협력해 운영을 강화하고 우수한 고객 경험을 제공합니다
- 향후 팀 리드 역할을 맡을 가능성에 대비해 역량을 키웁니다
지원 자격
- 운영, 프로젝트 조율, 일정 관리, 고객 서비스, 고객 성공, 행사 조율 또는 관련 분야에서 2년 이상의 경력이 있어야 합니다
- 리더십 잠재력을 보여 주고 팀 리드 역할로 성장하는 데 관심이 있어야 합니다
- 뛰어난 조직력, 의사소통 능력 및 문제 해결 능력이 있어야 합니다
- 고객, 공급업체, 계약 인력 또는 서비스 제공업체와 조율한 경험이 있어야 합니다
- 기술 도구, 일정 관리 시스템 및 업무용 소프트웨어 사용에 익숙해야 합니다
- 주도적으로 책임을 맡고 변화하는 우선순위를 관리하며 업무 절차 개선 방안을 찾아야 합니다
- 세부 사항에 주의를 기울이고 적응력이 있으며 빠르게 변화하는 환경에서 일할 수 있어야 합니다
- 성장 중인 회사에서 장기적인 경력을 쌓는 데 관심이 있어야 합니다
- 미주리주 클레이턴에서 20마일 이내에 거주해야 합니다
- 세인트루이스 광역권 전역으로 출퇴근할 수 있어야 합니다
- 고객 회의, 네트워킹, 교육 및 간헐적인 운영 지원을 위해 이동할 수 있는 믿을 만한 교통수단이 있어야 합니다
- 안정적인 고속 인터넷과 사생활이 보장되는 전문적인 재택근무 공간이 있어야 합니다
- 필수 화상 회의에서 카메라를 켜고 전문적인 태도로 참여할 수 있어야 합니다
복리후생
- 401(k)
- 건강보험
- 치과보험
- 시력보험
- 유급 휴가
- 유연한 재택근무 옵션






