
シニア移行リレーションシップマネージャー(簡素化サービス)
Just Groupの生命保険・年金事業における年金制度の移行、データ整備、関係者へのサービス提供を担当します。 簡素化サービスおよび確定給付年金のリスク削減取引を支援します。
仕事内容
- 年金制度の移行を計画・監督し、データ整備から完了までを管理する
- 制度データを収集し、検証する
- 受託者や社内関係者とプロセスおよびスケジュールを合意する
- 顧客への約束を守り、必要に応じて問題をエスカレーションする
- 各移行を通じて関係者との関係と顧客体験を管理する
- 複数のコアサービスおよび簡素化サービスの取引を同時に調整する
- 初期移行活動に関わる全員の責任を明確にする
- 移行サポート担当者やアナリストの同僚を指導、育成、支援する
- 簡素化サービスマネージャーと協力し、移行対応力の向上とプロセス改善に取り組む
- 専任の委任を受けた時点から、必要に応じてそれ以前から、担当する移行をプロジェクト管理する
- データ整備を主導し、社内外の関係者とプロジェクト計画を合意する
- データ・オンボーディングチームまたはバイアウトマネージャーへの引き継ぎまで、成果物を調整する
- 簡素化対象制度の運用業務を合意する。資金移動の報告や給与支払い資金の手配を含む
- 最終データと問い合わせを管理し、最終データ一覧について合意を得る
- 取引後サービスマネージャーおよび最終精算責任者と連携し、精算計算と第三者管理機関の設定要件に対応する
- 定期的に進捗を共有し、遅延や問題を速やかにエスカレーションする
- 同僚の休暇中に業務を代行し、担当する移行と顧客対応を監督する
応募要件
- 年金制度の移行や多様な業務に対応できる、優れた計画力と組織力がある
- 正確さと品質を保ちながら、合意した目標とスケジュールを達成できる
- 文書および口頭で明確に伝えられ、対人関係スキルに優れている
- 自発性があり、自ら意欲的に行動できる
- Microsoft Excelを自在に使い、データの分析や確認を効率的に行える
- 優れた交渉力と影響力がある
- 制度の受託者やEBCと連携し、取引の完了までプロジェクトを管理できる
- 生命保険・年金業界への理解があり、特に確定給付年金とリスク削減に詳しい
- 問題を効果的に分析し、解決策を見つけられる
- 年金業界の同種組織での実務経験が必須
- 生命保険・年金分野での経験があり、確定給付年金または確定給付年金のリスク削減市場での経験が望ましい
- バイイン、バイアウト、または幅広いリスク削減に関する知識があれば望ましい
- リレーションシップ管理、プロジェクト管理、またはその両方の経験がある
- PRINCE2、Agile、APMなどのプロジェクト管理資格があれば望ましい
- PMIまたはプロジェクト管理の専門資格、あるいは同等の経験があれば望ましい
福利厚生
- 競争力のある給与
- 年金制度
- 生命保険
- 年次有給休暇25日と誕生日休暇1日
- 民間医療保険
- 所得補償
- 達成可能な目標に基づく充実した賞与制度
- この職務および社内でキャリアを築く機会
- Headspaceアプリを無料で利用可能
- 24時間対応の従業員支援ホットライン
- 研修を受けた身体・メンタルヘルスのファーストエイダーによる支援
- オンラインポータルを通じた従業員負担の福利厚生
- 従業員とその大切な人が追加で購入できるオプション





