Just Group plc — британская группа компаний в сфере финансовых услуг, специализирующаяся на пенсионном доходе. Она занимается снижением рисков по пенсионным планам с установленными выплатами на основе медицинской оценки, высвобождением капитала из жилья, планами ухода и страховой защитой, объединяя финансовую экспертизу для решения задач, с которыми люди могут столкнуться в пожилом возрасте.
Старший менеджер по сопровождению переходов, упрощённые услуги
Координируйте переходы пенсионных схем, очистку данных и взаимодействие с заинтересованными сторонами в страховом и пенсионном бизнесе Just Group. Поддерживайте упрощённые услуги и сделки по снижению рисков в схемах с установленными выплатами.
Описание
- Планировать и контролировать переходы пенсионных схем — от очистки данных до завершения процесса
- Собирать и проверять данные по схемам
- Согласовывать процессы и сроки с доверительными управляющими и внутренними заинтересованными сторонами
- Выполнять обязательства перед клиентами и при необходимости эскалировать проблемы
- Управлять отношениями с заинтересованными сторонами и клиентским опытом на протяжении каждого перехода
- Одновременно координировать несколько стандартных сделок и сделок в рамках упрощённых услуг
- Разъяснять обязанности всех участников начальных этапов перехода
- Консультировать, обучать и поддерживать коллег из команд Transition Support и Analyst
- Помогать руководителю направления упрощённых услуг развивать компетенции по переходам и совершенствовать процессы
- Управлять назначенными переходами от момента эксклюзивного назначения или, если требуется, раньше
- Руководить очисткой данных и согласовывать планы проектов с внутренними и внешними заинтересованными сторонами
- Координировать подготовку результатов до передачи команде Data & Onboarding или менеджерам выкупа
- Согласовывать операционные задачи для схем упрощённого обслуживания, включая отчётность о движении средств и финансирование выплат
- Работать с итоговыми данными и запросами, добиваться согласования окончательного графика данных
- Совместно с руководителем послесделочного обслуживания и руководителем направления True Up выполнять расчёты корректировок и определять требования к настройке стороннего администратора
- Регулярно сообщать о ходе работы и оперативно эскалировать задержки и проблемы
- Подменять коллег во время их отсутствия, контролируя их переходы и работу с клиентами
Требования
- Обладать навыками планирования и организации для сопровождения переходов схем и разнообразной рабочей нагрузки
- Работать под давлением, соблюдая согласованные цели и сроки и поддерживая точность и качество
- Чётко общаться устно и письменно, обладать развитыми навыками взаимодействия
- Проявлять инициативу, самостоятельность и целеустремлённость
- Уверенно пользоваться Microsoft Excel для эффективного анализа и проверки данных
- Обладать развитыми навыками ведения переговоров и убеждения
- Управлять сделками до завершения совместно с доверительными управляющими схем и консультантами EBC
- Разбираться в страховом и пенсионном секторе, особенно в пенсиях с установленными выплатами и снижении соответствующих рисков
- Эффективно анализировать проблемы и находить решения
- Иметь обязательный опыт работы в пенсионной отрасли в аналогичной организации
- Иметь опыт в сфере страхования жизни и пенсий, предпочтительно в пенсиях с установленными выплатами или на рынке снижения соответствующих рисков
- Знание сделок buy-in, buy-out или более широкого направления снижения рисков будет преимуществом
- Иметь опыт управления отношениями, проектами или в обеих областях
- Сертификаты по управлению проектами, например PRINCE2, Agile или APM, будут преимуществом
- Профессиональная квалификация PMI или в области управления проектами либо эквивалентный опыт будут преимуществом
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата
- Пенсионная схема
- Страхование жизни
- 25 дней ежегодного отпуска и дополнительный выходной в день рождения
- Частичное покрытие медицинских расходов
- Страхование на случай потери трудоспособности
- Щедрая бонусная программа с достижимыми целями
- Возможности профессионального развития на этой должности и в компании
- Бесплатный доступ к приложению Headspace
- Круглосуточная линия помощи сотрудникам
- Поддержка обученных специалистов по первой помощи при физических и психологических проблемах
- Льготы за счёт сотрудника через онлайн-портал
- Дополнительные варианты приобретения льгот для сотрудников и их близких