Just Group plc là tập đoàn dịch vụ tài chính của Vương quốc Anh, tập trung vào thu nhập hưu trí. Hoạt động của tập đoàn bao gồm các giải pháp giảm thiểu rủi ro cho chế độ phúc lợi xác định có thẩm định y tế, giải phóng vốn chủ sở hữu từ nhà ở, các chương trình chăm sóc và bảo vệ tài chính, kết hợp chuyên môn tài chính để đáp ứng những nhu cầu mọi người có thể gặp phải khi về già.
Quản lý Quan hệ Chuyển đổi Cấp cao, Dịch vụ Tinh gọn
Quản lý chuyển đổi chương trình hưu trí, làm sạch dữ liệu và triển khai với các bên liên quan cho mảng bảo hiểm nhân thọ và hưu trí của Just Group. Hỗ trợ dịch vụ tinh gọn và các giao dịch giảm thiểu rủi ro đối với chương trình hưu trí phúc lợi xác định.
Mô tả
- Lập kế hoạch và giám sát quá trình chuyển đổi chương trình hưu trí, từ làm sạch dữ liệu đến hoàn tất
- Thu thập và xác thực dữ liệu chương trình
- Thống nhất quy trình và thời hạn với các ủy viên quản lý quỹ hưu trí cùng các bên liên quan nội bộ
- Thực hiện các cam kết với khách hàng và báo cáo vấn đề khi cần
- Quản lý quan hệ với các bên liên quan và trải nghiệm khách hàng trong suốt mỗi đợt chuyển đổi
- Điều phối đồng thời nhiều giao dịch dịch vụ cốt lõi và dịch vụ tinh gọn
- Làm rõ trách nhiệm của tất cả những người tham gia các hoạt động chuyển đổi ban đầu
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các đồng nghiệp thuộc nhóm Hỗ trợ Chuyển đổi và Chuyên viên Phân tích
- Hỗ trợ Quản lý Dịch vụ Tinh gọn xây dựng năng lực chuyển đổi và cải tiến quy trình
- Quản lý dự án chuyển đổi được giao kể từ khi được bổ nhiệm độc quyền, hoặc sớm hơn nếu cần
- Dẫn dắt việc làm sạch dữ liệu và thống nhất kế hoạch dự án với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài
- Điều phối các hạng mục bàn giao cho nhóm Dữ liệu & Tiếp nhận hoặc Quản lý Mua lại
- Thống nhất các nhiệm vụ vận hành cho chương trình tinh gọn, bao gồm báo cáo chuyển dịch và cấp vốn trả lương
- Quản lý dữ liệu cuối cùng và các thắc mắc, đồng thời đạt được thống nhất về lịch dữ liệu cuối cùng
- Phối hợp với Quản lý Dịch vụ Sau Giao dịch và Trưởng bộ phận Đối soát về các phép tính đối soát và yêu cầu thiết lập đơn vị quản trị bên thứ ba
- Cập nhật tiến độ thường xuyên và kịp thời báo cáo các chậm trễ, vấn đề
- Thay đồng nghiệp khi họ nghỉ phép, giám sát các đợt chuyển đổi và hoạt động khách hàng của họ
Yêu cầu
- Có kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức tốt để quản lý chuyển đổi chương trình và khối lượng công việc đa dạng
- Làm việc hiệu quả dưới áp lực để đạt mục tiêu và thời hạn đã thống nhất, đồng thời duy trì độ chính xác và chất lượng
- Giao tiếp rõ ràng bằng văn bản và lời nói, có kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt
- Thể hiện tinh thần chủ động, tự thúc đẩy và quyết tâm
- Sử dụng thành thạo Microsoft Excel để phân tích và kiểm tra dữ liệu hiệu quả
- Có kỹ năng đàm phán và tạo ảnh hưởng tốt
- Quản lý giao dịch theo dự án đến khi hoàn tất, phối hợp với các ủy viên quản lý chương trình và đơn vị tư vấn phúc lợi cho nhân viên (EBC)
- Hiểu biết về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và hưu trí, đặc biệt là hưu trí phúc lợi xác định và giảm thiểu rủi ro
- Phân tích vấn đề hiệu quả và tìm giải pháp
- Bắt buộc có kinh nghiệm trong ngành hưu trí tại một tổ chức tương tự
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và hưu trí; ưu tiên kinh nghiệm về hưu trí phúc lợi xác định hoặc thị trường giảm thiểu rủi ro phúc lợi xác định
- Ưu tiên hiểu biết về giao dịch mua bảo hiểm, mua lại nghĩa vụ hưu trí hoặc các hình thức giảm thiểu rủi ro khác
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ, quản lý dự án hoặc cả hai
- Ưu tiên có chứng chỉ quản lý dự án như PRINCE2, Agile hoặc APM
- Ưu tiên có bằng cấp chuyên môn về PMI hoặc quản lý dự án, hoặc kinh nghiệm tương đương
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- Chương trình hưu trí
- Bảo hiểm nhân thọ
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm và thêm một ngày vào dịp sinh nhật
- Bảo hiểm y tế tư nhân
- Bảo hiểm bảo vệ thu nhập
- Chương trình thưởng hào phóng với các mục tiêu có thể đạt được
- Cơ hội phát triển sự nghiệp trong vai trò này và trên toàn công ty
- Miễn phí sử dụng ứng dụng Headspace
- Đường dây hỗ trợ nhân viên 24/7
- Được hỗ trợ bởi các nhân viên sơ cứu sức khỏe thể chất và tinh thần đã qua đào tạo
- Các phúc lợi do nhân viên tài trợ thông qua cổng thông tin trực tuyến
- Các lựa chọn mua thêm dành cho nhân viên và người thân