SMA Solarは、再生可能エネルギーの発電と現代の電力インフラを支える太陽光発電システム技術の開発・製造を行っています。太陽光発電製品やエネルギーソリューションを幅広く手がけ、より持続可能な電力供給の実現に貢献しています。20か国で3,000人を超える従業員が働くグローバルなチームとして、エネルギー、製造、物流の専門知識を結集し、クリーンエネルギー技術の発展に関心を持つ専門家に活躍の機会を提供しています。
フィールドサービスエンジニア – ミラノ、ハイブリッド勤務
SMA Solarに加わり、大規模太陽光発電所で使用される集中型インバーターの試運転、保守、トラブルシューティングを担うフィールドサービスエンジニアとして活躍します。 遠隔技術サポートに加え、イタリア国内の顧客先への出張や、場合によっては海外業務も担当します。
仕事内容
- SMA集中型インバーターの試運転、設定、稼働開始を行う。
- 大規模太陽光発電設備の定期保守、是正保守、予防保守を実施する。
- 顧客に二次技術サポートとコンサルティングを提供する。
- 技術調査および遠隔トラブルシューティングを行う。
- 指定ポータルでサービス案件を登録、管理、更新する。
- 必要に応じて、イタリア国内外の顧客先へ出張する。
- サービス活動、故障、是正措置をまとめた技術報告書を作成する。
- ミラノオフィスおよび社内技術チームと連携し、コンタクトセンターを支援する。
- スペアパーツを取り扱い、正確な在庫記録を維持する。
- 機能マネージャー、社内チーム、本社と協力して複雑な案件を解決する。
応募要件
- 太陽光発電、電気工学、産業オートメーション、エネルギー分野のフィールドサービス、試運転、保守、または二次技術サポートで3年以上の経験。
- 電気、電子、電気工学、またはエネルギー関連分野の дипломаまたは学位。
- サービス案件ポータルや、Salesforce、SAP、Microsoft Office、Teamsなどの業務ツールを使用できる。
- 明確で完全かつ正確な技術報告書を作成できる。
- 電気システムおよび太陽光発電用インバーターに関する確かな知識があり、電気回路図と技術文書を読める。
- 標準的な電気測定・診断機器を実務で使用できる。
- 遠隔で技術分析を行い、問題を切り分け、故障原因を特定できる。
- イタリア語を母語とし、英語の読み書きおよび会話が堪能である。
- 英語力はおおむねB1レベル。
- 国際出張や、ドイツのSMA本社への訪問を含む、時折の出張に対応できる。
福利厚生
- 資格条件を満たす場合、スマートワークまたは在宅勤務。
- 10ユーロの食事券。
- SMAの大規模案件向け製品およびソリューションに関する専門技術研修。
- 業務遂行に関する実務サポート。
- ドイツのSMA本社で実施される研修プログラムに参加する機会。
- サービス対応や技術的な問題を管理する自律性を段階的に高められる。
- 協力、サービス品質、安全を重視する国際チーム。
