SMA Solar는 재생에너지 발전과 현대적인 전력 인프라를 위한 태양광 시스템 기술을 개발하고 제조합니다. 보다 지속 가능한 전력 공급을 지원하도록 설계된 태양광 제품과 에너지 솔루션을 폭넓게 다룹니다. 20개국에서 3,000명 이상의 직원으로 구성된 글로벌 팀을 운영하며, 에너지·제조·물류 분야의 전문성을 결집해 청정에너지 기술 발전에 관심 있는 전문가들에게 기회를 제공합니다.
필드 서비스 엔지니어 – 밀라노, 하이브리드 근무
SMA Solar에 합류해 대규모 태양광 발전소에 사용되는 중앙형 인버터의 시운전, 유지보수 및 문제 해결을 지원하는 필드 서비스 엔지니어로 근무합니다. 원격 기술 지원과 이탈리아 내 고객 현장 출장, occasional international assignments를 함께 수행합니다.
설명
- SMA 중앙형 인버터를 시운전하고 구성한 후 가동한다.
- 대규모 태양광 발전 설비에 대한 일상적, 교정적, 예방적 유지보수를 수행한다.
- 고객에게 2차 기술 지원과 자문을 제공한다.
- 기술 조사를 수행하고 원격으로 문제를 해결한다.
- 지정된 포털에서 서비스 케이스를 개설, 관리 및 업데이트한다.
- 필요한 경우 이탈리아 전역과 해외 고객 현장으로 출장한다.
- 서비스 활동, 고장 및 시정 조치를 다루는 기술 보고서를 작성한다.
- 밀라노 사무실 및 회사 기술팀과 협력해 컨택센터를 지원한다.
- 예비 부품을 취급하고 이동하며 정확한 재고 기록을 유지한다.
- 기능 관리자, 내부 팀 및 본사와 협력해 복잡한 케이스를 해결한다.
지원 자격
- 태양광, 전기공학, 산업 자동화 또는 에너지 분야에서 필드 서비스, 시운전, 유지보수 또는 2차 기술 지원 경력 3년 이상.
- 전기, 전자, 전기공학 또는 에너지 관련 전공의 졸업장이나 학위.
- 서비스 케이스 포털과 Salesforce, SAP, Microsoft Office, Teams 등의 업무 도구를 편안하게 사용할 수 있는 능력.
- 명확하고 완전하며 정확한 기술 보고서를 작성할 수 있는 능력.
- 전기 시스템 및 태양광 인버터에 대한 탄탄한 지식과 전기 회로도 및 기술 문서를 읽을 수 있는 능력.
- 표준 전기 측정 및 진단 장비를 실무적으로 사용할 수 있는 능력.
- 원격 기술 분석을 수행하고 문제를 해결하며 고장 원인을 파악할 수 있는 능력.
- 이탈리아어가 모국어이며, 영어 읽기·쓰기와 말하기 능력이 우수한 사람.
- 영어 능력은 약 B1 수준.
- 국제 출장과 독일 SMA 본사 방문을 포함해 가끔 출장할 의향.
복리후생
- 자격 기준 충족 시 스마트 근무 또는 재택근무.
- 10유로 식사 바우처.
- SMA 대규모 프로젝트 제품 및 솔루션에 대한 전문 기술 교육.
- 업무 수행 중 운영 지원.
- 독일 SMA 본사에서 진행되는 교육 프로그램에 참여할 기회.
- 서비스 개입 및 기술 문제를 관리하는 자율성을 점진적으로 높일 수 있는 기회.
- 협업, 서비스 품질 및 안전에 중점을 둔 국제 팀.