SMA Solar
SMA Solar
تطوّر شركة SMA Solar وتصنّع تقنيات أنظمة الخلايا الكهروضوئية لتوليد الطاقة المتجددة وبناء بنية تحتية حديثة للطاقة. ويشمل عملها منتجات الطاقة الشمسية وحلول الطاقة المصممة لدعم إمدادات كهرباء أكثر استدامة. وبفضل فريق عالمي يضم أكثر من 3,000 موظف في 20 دولة، تجمع الشركة بين الخبرات في مجالات الطاقة والتصنيع والخدمات اللوجستية، وتوفر فرصًا للمتخصصين المهتمين بتطوير تقنيات الطاقة النظيفة.

مهندس خدمات ميدانية – ميلانو، عمل هجين

انضم إلى SMA Solar بوصفك مهندس خدمات ميدانية، لدعم تشغيل وصيانة واستكشاف أعطال العواكس المركزية المستخدمة في محطات الطاقة الكهروضوئية واسعة النطاق. يجمع الدور بين الدعم الفني عن بُعد والتنقل إلى مواقع العملاء في إيطاليا، مع مهام دولية عرضية.

الوصف

  • تشغيل العواكس المركزية من SMA وتهيئتها ووضعها في الخدمة.
  • إجراء الصيانة الدورية والتصحيحية والوقائية للمنشآت الكهروضوئية واسعة النطاق.
  • تقديم الدعم والاستشارات الفنية من المستوى الثاني للعملاء.
  • إجراء التحقيقات الفنية وأنشطة استكشاف الأعطال عن بُعد.
  • فتح حالات الخدمة وإدارتها وتحديثها عبر البوابة المعتمدة.
  • السفر إلى مواقع العملاء في أنحاء إيطاليا وخارجها عند الحاجة.
  • إعداد تقارير فنية تغطي أنشطة الخدمة والأعطال والإجراءات التصحيحية.
  • دعم مركز الاتصال بالتنسيق مع مكتب ميلانو والفرق الفنية في الشركة.
  • التعامل مع قطع الغيار ونقلها مع الحفاظ على دقة سجلات المخزون.
  • العمل مع المدير الوظيفي والفرق الداخلية والمقر الرئيسي لحل الحالات المعقدة.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الخدمات الميدانية أو التشغيل أو الصيانة أو الدعم الفني من المستوى الثاني ضمن مجالات الطاقة الكهروضوئية أو الهندسة الكهربائية أو الأتمتة الصناعية أو الطاقة.
  • دبلوم أو درجة علمية في الدراسات الكهربائية أو الإلكترونية أو الكهروتقنية أو المتعلقة بالطاقة.
  • القدرة على استخدام بوابات حالات الخدمة وأدوات الأعمال مثل Salesforce وSAP وMicrosoft Office وTeams.
  • القدرة على إعداد تقارير فنية واضحة وكاملة ودقيقة.
  • معرفة راسخة بالأنظمة الكهربائية والعواكس الكهروضوئية، مع القدرة على قراءة المخططات الكهربائية والوثائق الفنية.
  • معرفة عملية بمعدات القياس والتشخيص الكهربائية القياسية.
  • القدرة على إجراء التحليل الفني عن بُعد واستكشاف المشكلات وتحديد أسباب الأعطال.
  • متحدث أصلي باللغة الإيطالية مع إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى يقارب B1.
  • الاستعداد للسفر أحياناً، بما في ذلك الرحلات الدولية والزيارات العرضية إلى مقر SMA في ألمانيا.

المزايا

  • العمل الذكي أو العمل من المنزل، وفقاً لمعايير الأهلية.
  • قسائم وجبات بقيمة 10 يورو.
  • تدريب فني متخصص على منتجات وحلول SMA Large Scale.
  • دعم تشغيلي أثناء العمل.
  • فرص للمشاركة في برامج تدريبية في مقر SMA بألمانيا.
  • زيادة الاستقلالية في إدارة تدخلات الخدمة والمشكلات الفنية.
  • فريق دولي يركز على التعاون وجودة الخدمة والسلامة.

وظائف ذات صلة

Delegate CX

مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)

Delegate CX

تقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.

فتح
Emerson

مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل

Emerson

نمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.

فتح
AT&T

ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس

AT&T

توسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.

فتح
Nayax

محاسب أول، أستراليا (هجين)

Nayax

قد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة العملاء – سنغافورة (في الموقع)

TDCX

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل وحل المشكلات وإغلاق الحالات. المساهمة في تحسين رضا العملاء ضمن شركة عالمية للتعهيد وتجربة العملاء.

فتح
Elevate and Delegate

محاسب أول لشؤون حسابات العملاء والضرائب

Elevate and Delegate

الإشراف على مسك الدفاتر والتسويات والتقارير المالية والامتثال الضريبي لعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة. إرشاد المحاسبين المبتدئين وتحسين الإجراءات في شركة محاسبة واستشارات آخذة في النمو.

فتح
Emerson

مدير أول للمحاسبة العالمية بين الشركات

Emerson

قيادة فريق Emerson العالمي للمحاسبة بين الشركات، والإشراف على العمليات والامتثال والأتمتة والتسويات. تطوير فريق مانيلا وضمان تقديم خدمات متسقة في أنحاء الشركة.

فتح
Argano

نائب الرئيس لتوليد الطلب

Argano

قيادة مركز التميّز العالمي للطلب في أرجانو، وبناء فريقه ونموذج تشغيله. الإشراف على التسويق القائم على الحسابات والحملات ومسار الفرص الناتج عن التسويق عبر ممارسات تقنية المؤسسات.

فتح
JJM Marketing Group Inc.

وكيل مبيعات الأسقف — أريزونا

JJM Marketing Group Inc.

أرشد أصحاب المنازل في أريزونا إلى خيارات الأسقف وأسعارها وضماناتها. استقطب العملاء المحتملين وابنِ ثقتهم بمتابعة واضحة وفي الوقت المناسب.

فتح