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SMA Solar
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumEnergieFertigungLogistik
SMA Solar entwickelt und produziert Photovoltaiksystemtechnik für die Erzeugung erneuerbarer Energie und eine moderne Energieinfrastruktur. Das Unternehmen bietet Solartechnik und Energielösungen an, die eine nachhaltigere Stromversorgung unterstützen sollen. Mit einem globalen Team von mehr als 3.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern vereint SMA Solar Fachwissen aus Energie, Fertigung und Logistik und schafft Möglichkeiten für Fachkräfte, die an der Weiterentwicklung sauberer Energietechnologien mitwirken möchten.
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Stellen im Unternehmen

Servicetechniker im Außendienst – Mailand, hybrid

Werden Sie Field Service Engineer bei SMA Solar und unterstützen Sie die Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerbehebung zentraler Wechselrichter für großflächige Photovoltaikanlagen. Die Position verbindet technischen Remote-Support mit Reisen zu Kundenstandorten in Italien und gelegentlichen internationalen Einsätzen.

ITItalien
35.000 € – 45.000 € / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: ItalienischAußendienstingenieur

Beschreibung

  • Zentrale SMA-Wechselrichter in Betrieb nehmen, konfigurieren und in Betrieb setzen.
  • Routine-, korrektive und vorbeugende Wartungsarbeiten an großflächigen Photovoltaikanlagen durchführen.
  • Kunden technischen Support und Beratung auf zweiter Ebene bieten.
  • Technische Untersuchungen und Fehlerbehebungen aus der Ferne durchführen.
  • Servicefälle über das dafür vorgesehene Portal eröffnen, verwalten und aktualisieren.
  • Bei Bedarf zu Kundenstandorten in ganz Italien und ins Ausland reisen.
  • Technische Berichte über Serviceaktivitäten, Fehler und Korrekturmaßnahmen erstellen.
  • Das Contact Center in Abstimmung mit dem Mailänder Büro und den technischen Teams des Unternehmens unterstützen.
  • Ersatzteile handhaben und bewegen sowie genaue Bestandsaufzeichnungen führen.
  • Mit der fachlichen Führungskraft, internen Teams und der Zentrale zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Außendienst, in der Inbetriebnahme, Wartung oder im technischen Support auf zweiter Ebene in den Bereichen Photovoltaik, Elektrotechnik, industrielle Automatisierung oder Energie.
  • Abschluss oder Studium in Elektrotechnik, Elektronik, Energietechnik oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Sicherer Umgang mit Portalen für Servicefälle und Geschäftstools wie Salesforce, SAP, Microsoft Office und Teams.
  • Fähigkeit, klare, vollständige und präzise technische Berichte zu erstellen.
  • Fundierte Kenntnisse elektrischer Systeme und Photovoltaik-Wechselrichter sowie die Fähigkeit, Schaltpläne und technische Dokumentation zu lesen.
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit gängigen elektrischen Mess- und Diagnosegeräten.
  • Fähigkeit zur technischen Analyse aus der Ferne, zur Fehlerbehebung und zur Ermittlung von Fehlerursachen.
  • Italienische Muttersprache sowie gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
  • Englischkenntnisse etwa auf B1-Niveau.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, einschließlich internationaler Reisen und gelegentlicher Besuche in der SMA-Zentrale in Deutschland.

Zusatzleistungen

  • Smart Working oder Arbeit von zu Hause gemäß den geltenden Anspruchskriterien.
  • Essensgutscheine im Wert von 10 €.
  • Spezialisierte technische Schulungen zu Produkten und Lösungen von SMA Large Scale.
  • Operative Unterstützung bei der täglichen Arbeit.
  • Möglichkeiten zur Teilnahme an Schulungsprogrammen in der SMA-Zentrale in Deutschland.
  • Zunehmende Eigenständigkeit bei der Steuerung von Serviceeinsätzen und technischen Problemen.
  • Internationales Team mit Schwerpunkt auf Zusammenarbeit, Servicequalität und Sicherheit.

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