SMA Solar
SMA Solar
SMA Solar mengembangkan dan memproduksi teknologi sistem fotovoltaik untuk pembangkitan energi terbarukan dan infrastruktur listrik modern. Kegiatannya mencakup produk tenaga surya dan solusi energi yang dirancang untuk mendukung pasokan listrik yang lebih berkelanjutan. Dengan tim global yang terdiri dari lebih dari 3.000 karyawan di 20 negara, perusahaan ini memadukan keahlian di bidang energi, manufaktur, dan logistik, serta menciptakan peluang bagi para profesional yang tertarik memajukan teknologi energi bersih.

Insinyur Layanan Lapangan – Milan, Hibrida

Bergabunglah dengan SMA Solar sebagai Insinyur Layanan Lapangan yang mendukung komisioning, pemeliharaan, dan pemecahan masalah inverter terpusat untuk pembangkit fotovoltaik skala besar. Peran ini memadukan dukungan teknis jarak jauh dengan perjalanan ke lokasi pelanggan di Italia dan penugasan internasional sesekali.

Deskripsi

  • Melakukan komisioning, konfigurasi, dan pengoperasian inverter terpusat SMA.
  • Melaksanakan pemeliharaan rutin, korektif, dan preventif pada instalasi fotovoltaik skala besar.
  • Memberikan dukungan teknis tingkat kedua dan konsultasi kepada pelanggan.
  • Melakukan investigasi teknis dan aktivitas pemecahan masalah jarak jauh.
  • Membuka, mengelola, dan memperbarui kasus layanan melalui portal yang ditentukan.
  • Melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan di seluruh Italia dan luar negeri bila diperlukan.
  • Menyiapkan laporan teknis yang mencakup aktivitas layanan, gangguan, dan tindakan korektif.
  • Mendukung Contact Center melalui koordinasi dengan kantor Milan dan tim teknis perusahaan.
  • Menangani dan memindahkan suku cadang sambil menjaga catatan inventaris yang akurat.
  • Bekerja sama dengan manajer fungsional, tim internal, dan kantor pusat untuk menyelesaikan kasus yang kompleks.

Persyaratan

  • Sedikitnya tiga tahun pengalaman dalam layanan lapangan, komisioning, pemeliharaan, atau dukungan teknis tingkat kedua di bidang fotovoltaik, teknik kelistrikan, otomasi industri, atau energi.
  • Diploma atau gelar dalam bidang kelistrikan, elektronika, elektroteknik, atau studi terkait energi.
  • Terbiasa menggunakan portal kasus layanan dan alat bisnis seperti Salesforce, SAP, Microsoft Office, dan Teams.
  • Mampu membuat laporan teknis yang jelas, lengkap, dan akurat.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem kelistrikan dan inverter fotovoltaik, serta mampu membaca diagram kelistrikan dan dokumentasi teknis.
  • Memiliki pengetahuan praktis tentang peralatan pengukuran dan diagnosis kelistrikan standar.
  • Mampu melakukan analisis teknis jarak jauh, memecahkan masalah, dan mengidentifikasi penyebab gangguan.
  • Penutur asli bahasa Italia dengan kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik.
  • Kemampuan bahasa Inggris sekitar tingkat B1.
  • Bersedia melakukan perjalanan sesekali, termasuk perjalanan internasional dan kunjungan sesekali ke kantor pusat SMA di Jerman.

Tunjangan

  • Bekerja secara cerdas atau dari rumah, sesuai kriteria kelayakan.
  • Voucher makan senilai €10.
  • Pelatihan teknis khusus mengenai produk dan solusi SMA Large Scale.
  • Dukungan operasional selama bekerja.
  • Kesempatan mengikuti program pelatihan di kantor pusat SMA di Jerman.
  • Kemandirian yang semakin besar dalam mengelola intervensi layanan dan masalah teknis.
  • Tim internasional yang berfokus pada kolaborasi, kualitas layanan, dan keselamatan.

Lowongan Terkait

Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka
METALINE

Pengembang Java Full-Stack (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Karyawan
Keamanan siberKonsultasiLogistik

Bergabunglah dengan METALINE sebagai pengembang full-stack Java/Spring dan Vue.js, membangun platform e-commerce, REST API, dan integrasi CI/CD. METALINE mengkhususkan diri dalam layanan TI terkelola, pusat data, dan layanan TI.

Buka